売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
時間がかからずに売却ができた
時間がかからずに売却ができた。
売却時の譲渡損失について、あらためて後日教えていただきたい。
センターからの返答
この度は東急リバブルに売却依頼を頂きまして、誠に有難うございます。
Ｔ様にはより良い価格設定でスムーズなお取引ができましたこと、重ねてお礼申し上げます。
また税務相談を一度ご利用頂ければと存じます。
ご不明点等ございましたら、何でもご相談下さい。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
顧客が必要とするタイミングを適切に判断すること
良かった点
立替払の利用ができた事。
現地案内など無理を聞いてもらえた事。
改善した方が望ましい点
報告のタイミングが顧客の意識とズレている点があった。
立替払の時期や決済日の動向など顧客が必要とするタイミングを適切に判断すること。
センターからの返答
この度は当社にてお買い換えのご相談頂きましてありがとうございました。
売却先行で、当社の立替え払いをご利用頂きました。Ｙ様よりご指摘頂きましたスケジュール調整など、連絡するタイミングが悪く申し訳ございませんでした。
資金がいつ必要で、いつ返す必要があるなど、もっと早い段階でお知らせできるようにしなければならないことが反省点でした。
立替え払い制度は当社のメリットですので、より多くのお客様へご利用頂けるようサービスの質を向上できるよう努めて参ります。
安心して取引させて頂き感動しています
担当者さんは、我々売主側の気持ちに寄り添ってくれた言動に徹底してくれ、安心して取引させて頂き感動しています。
センターからの返答
この度も当社の方でご縁を頂き誠にありがとうございます。
ご安心してお取引して頂く事を第一の目標として日々取り組んでおり、お客様からのお褒めの言葉を頂きまして非常に嬉しく思います。
今後もご期待に添える様に頑張りますので宜しくお願い致します。
思い切って売却することが出来、心より感謝
売却物件のマンションの管理人さんからご紹介いただきました。
初対面時、非常に好感を持てましたので、そのままお願い致しました。
自宅が県外で遠方にもかかわらず、何度もお越しいただき大変助かりました。
何年にもわたり売却を迷っておりましたが、思い切って売却することが出来、心より感謝しています。
担当者様、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にお任せ頂くご縁を頂きまして誠にありがとうございました。
ご家族の大切な不動産を売却するか非常に迷っておられましたが、当社が携われた事を大変嬉しく思います。
ご自宅が県外であってもご心配される事無く、手続を完了出来る様に意識しておりました。
お褒めの言葉を頂き大変感激しております。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
大変御世話になりました
担当者さんは、以前親族の物件売買を担当していただき、その時の接客が印象が良かったので、今回の売買を依頼しました。
大変御世話になりました。
又、何か御縁がございましたら、お願いしたいと思っております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
またアンケートにご協力頂き、大変ありがとうございます。
娘様夫婦に続き、お任せ頂き大変嬉しく思います。
N様のご自宅のご売却のお引渡しも御座いますので、今後共、弊社と末長いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
大変良い土地の購入が出来、喜んでおります
大変良い土地の購入が出来、喜んでおります。
売り主様と貴社との関係が良好だったため、この様な良いご縁が頂けたのだと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お喜び頂き、お役に立てましたことを大変嬉しく思っております。
どうすればご条件にかなうご提案ができるかと試行錯誤し、売主様にもご協力を頂くことができ、皆様には大変感謝しております。
これから建築が始まると思いますが、完成を心待ちにしております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
とても助かりました
初めての不動産購入で、不安や不明な点もありましたが、その都度、迅速に対応して頂き、とても助かりました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきましてありがとうございました。
今回のお取引はご契約からお引渡しの期間が短く、ローンの申し込み、リフォームのお見積もり等、毎週お時間を作っていただきました。大変お忙しい中でご協力いただき、ありがとうございました。
引渡し後もご不明点ございましたらお気軽にお問い合わせください。今後とも宜しくお願いいたします。
親身になっていただけました
以前マンションの世話をお願いした東急リバブルと同じ会社が大阪千里にもあったのでお願いしました。
マンションを会社の社宅としてお貸しする世話をしていただいたのですが、築9年になり（10年をすぎると貸す家賃も下げなくてはと言われ）丁度貸していた方が家を建てて出て行かれましたので、この際売るのもよい考えと思いお世話いただきました。
近隣の新しいマンションが次々と出来ていることもあり、親身になっていただけました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
O様のお役に立てましたことを大変嬉しく思っております。
買主様にもお部屋を気に入って頂き、スムーズにお取引を行うことができました。
媒介契約を頂いてから契約に至るまで、色々とご協力いただきましたことを感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
すごいなと思いました
このたびは、満足のいく値段で、売却できて、よかったです。
膨大な資料を短期間で、作成されて、すごいなと思いました。
買い主様も、きちんとした、会社の方に買っていただいてよかったと思っています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にご売却のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。Ｔ様のご意向に沿うお客様とのご縁を紡ぐことができ、何より喜ばしいことでございます。引き続き、不動産のことでお困りのことやお悩みのことがございましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いです。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
スピード感をもってやっていただけました
土地の購入にあたり、ハウスメーカーの紹介や住宅ローンの銀行との交渉をスピード感をもってやっていただけました。
大変満足しています。
センターからの返答
この度は東急リバブル(株)をご利用くださりありがとうございました。
土地のご購入には建物プランと銀行融資の点が大事ですので、特にスピード感を持つよう、心がけております。
建物完成の際には、是非とも内覧をさせて頂きたいと思います。
また、建物のお引渡しまでは、ハウスメーカーさんに状況確認をさせて頂きお客様のご要望に添えているか確認をしていきます。
まだまだ、長いお付き合いになりますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
