売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

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M様
M様 2017年8月17日

本当に心強かったです

今回は自宅の売却と新居の購入があり、東急リバブルさんに売却をお願いしました。
新居の購入は他社さんにお願いするしかなかったのですが、購入に関しても担当者A様や担当者B様が大変親身になって相談に乗って下さり、本当に心強かったです。
当然、自宅の売却に至るまでも、何度も何度も細かい打ち合わせをお電話して下さったり、内覧された方の結果報告、状況報告等、あらゆるフォローを丁寧にして下さり、心から感謝しています。
私達家族にとって、今回の住み替えはとても意味のある、想いの強いことだったので、自宅が売れるのかどうか、とても不安でした。
その不安な気持ちの中、何とか新居の購入に辿り着けたのは担当者A様と担当者B様の親切で優しく、熱心なお人柄があってこそです。
また、仕事に対してこれ程まで一所懸命取り組まれている姿は、毎回感動していました。
不動産会社に少しマイナスのイメージをもっていたのですが、こんなに立派な社員をお持ちの東急リバブルさんに出会ってから、不動産会社に対するイメージは少し払拭され、少なくとも御社に対しては、家族や友人に是非お勧めしたくなる最高のイメージをもちました。
このお二人に関しては、夫婦共々、人生で忘れられないくらいの感謝をしております。
本当に本当にありがとうございました。
暑い日が続くので、お身体を壊されないよう、お気を付けてお過ごし下さいませ。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、私には身に余る温かいお言葉を頂き誠にありがとうございます。
今回のお住み替えにかけられる思いを伺っておりましたので、微力ながらにお役に立てたこと、本当に嬉しく思っております。
お住み替えをされる方は、お住み替え先を担当する不動産会社様に売却も任せられるケースが多いですが、当社の強みをご理解いただき、お選びいただいことに感謝しております。
必ずご期待応えるという思いで、販売をさせていただきました。
本当にありがとうございました。
ご新居でのお幸せな生活を願っております。

お客様評価

5
O様
O様 2017年4月11日

店舗受付無人のシステムは大変感じが悪い

店舗受付無人で電話で客が連絡するシステムは大変感じが悪い。

東急リバブル

センターからの返答

O様、東急リバブル岡本センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 
ご指摘の店舗受付無人の件につきまして、今後は、ご来店頂きましたらお客様が受話器を取られる前に、すぐにお客様のもとへ伺いますので、引き続きご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

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