売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ずっと親切丁寧な対応で、安心してお任せできました
ずっと親切丁寧な対応で、安心してお任せできました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
T様には新居のご購入、現自宅のご売却、ご両親のご自宅のご売却と実に３件のお取引をさせていただき、長いお付き合いをさせていただきました。最後まで信頼していただき、ありがとうございました。
また、今後も何かございましたら、お気軽にご相談下さい。
この度はありがとうございました。
全体を通すととても信頼できる方だと感じました
定期的に販売活動を書面送付していただいたのは良かった。
電話連絡で近況報告がほとんどなく、私の方から気になって連絡することが多かったのが残念です。
ただ、販売価格変更（下げ）の相談の時には連絡頂き、適確なアドバイスを頂けた点は大変良かったです。
全体を通すととても信頼できる方だと感じました。
今後、不動産取引を行うことがあったら、第一に東急リバブルさんにお願いしたいと思います。
（他社Ｚ社は担当者の態度が非常に悪く絶対に利用しませんし、Ｙ社は自社以外の路線が弱すぎでした）
センターからの返答
この度は弊社の仲介をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
販売期間も長く、販売期間中の定期的なお電話のご連絡が不足しており大変申し訳ございませんでした。
また、お引渡しにおきましても色々とご協力をいただきまして、こちらこそ本当に感謝しております。
何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
丁寧にご対応頂き感謝しております
担当者さんの優しく親しみやすい人柄で、ちょっとした疑問点など聞きやすく、親身になって相談に乗ってくださいました。
丁寧にご対応頂き感謝しております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ハウスメーカーさんとのお打合せ等でお忙しい中、いつも快くご対応いただいたおかげでお話を進めることができたかと思います。
ご自宅が完成いたしましたら、またお伺いさせていただければ幸いです。
また何かお力になれることなどございましたら、いつでもお声掛けください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
担当の方が熱い人でよかったです
ＨＰを通じて、初回の相談を始めましたが、速やかに電話で相談する事になり、よかった。
売却に対して、土地や場所のデメリットが担当者との交渉でよくわかりました。
以前も関西で東急リバブルさんとおつきあいしましたが、こちらでも、担当の方が熱い人でよかったです。
年末に売却の結論を出しましたか、結果的にはコロナの影響を受けず、売却できよかったです。
どうも、ありがとうございました。
センターからの返答
代理人として遠方からお越しいただきありがとうございました。
なかなかお会いできない中、メールでやりとりさせていただき助かりました。
決済・引渡しはコロナウイルスの影響でご本人の手続きができるか心配でしたが、無事に成約いただけて本当に良かったです。
また、ご購入でも当社を利用いただければ幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
諸手続きもわかりやすく説明して頂き、心強かった
担当者様は、娘夫婦が家を新築した際お世話になったので、お人柄を伝え聞いておりました。
この度、相続した土地の売却を考えた時、すぐに担当者様のことが浮かび、お力を貸して頂きました。
隣地との境界が不明で面倒な物件でしたが、親身になって相談に乗って下さり、無料税務・法律相談も利用させて頂いたので、納得して売却することが出来ました。
いつも爽やかな笑顔で応対して下さり、諸手続きもわかりやすく説明して頂き、心強かったです。
本当に、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、お嬢様に続いて当社をご利用いただき誠にありがとうございます
境界の件など色々とご不安な事もあったかと思いますが、ご協力をいただき重ねて御礼申し上げます。
今後も何かお役に立てる機会がありましたら何なりとおっしゃって下さい。
いつも明るい対応で好感が持てました
担当者Aさんには大変お世話になりました。
いつも明るい対応で好感が持てました。
申し込みから売却までスムーズに進み、売却価格もほぼ希望通りでした。
税金や周辺相場、査定額等の説明も親身になって教えていただきました。
今回３回目の取引きをお願いしましたが、次回も東急リバブルさんにお願いしますし、又知りあいにも紹介してあげようと思っています。
二俣川支店の雰囲気も良かったです。
Bさんや事務のスタッフの方も感じが良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は再度、当社の仲介サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。
3回目のご利用という事で、私も前の担当者以上のサービスを提供出来るように努めて参りましたが、ご満足頂くことができ、とても喜ばしく思います。
また早速ですが、先日はご友人の方をご紹介頂き、ありがとうございます。
相談内容としては、少し先の話になりそうですが、良いサービスを提供出来るように全力で頑張りますので、今後とも、どうぞよろしくお願いします。
初めて「この人から家を買いたい」と思えました
家を購入することは、一生の中で最も大きなイベントであることは言うまでもなく、信頼できる担当者さんにお願いしたいということで、東急リバブルさんにお声がけさせて頂きました。
今回の担当者さんは、本当に素敵な方で、初めて「この人から家を買いたい」と思えました。
自分の経験を基に、良いものは良い、悪いものは悪いといった信念が感じられ、一緒に家探しをしていてとても楽しかったです。
今の家に出会い、そして担当者さんに対応して頂けてとても満足のいくマイホームを手に入れることができました。
今回、私の会社の後輩がマイホーム購入を検討していたため、担当者様を紹介させて頂きました。
またいつか、お世話になることがあるかもしれませんが、その際はぜひまたお力添えを頂きたく、東急リバブルさんにお願いします。
センターからの返答
M様、この度は横浜センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、M様のお住まい探しのお役に立てて大変うれしく思います。
お仕事がお忙しい中、毎週ご案内のお時間を頂戴し、センターでの振り返りのお打合せにご協力いただきましたからこそ、順調にすすみご成約に至ることができました。
今回のお取引、またアンケートにおいてM様からは、今後の励みになるお言葉を多くいただきました。
今後の営業人生の糧とさせていただきます。
最後に、緊急事態宣言で動きがとりにくいこの時期ですが、ご紹介いただきましたお客様のお住まい先もご満足いただけるようにご提案に努めてまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
納得出来る説明とこちらの意向に添った条件
主人が亡くなり相続したものでした。
主人が健在の時には全て任せていたので、何も分からず仕舞いでした。
投函されていた他社に問合せてみたものの不安があり、最寄駅に御社があることに気付き、連絡してみた所、スムーズな対応をして頂きました。
納得出来る説明とこちらの意向に添った条件で、安心してお任せ出来ました。
「ありがとう御座居ました」
センターからの返答
この度は当社にご売却をお任せ頂き誠に有難うございました。
Y様のご協力もあり、私としてもスムーズにご売却を進めさせて頂く事が出来ました。誠に有難うございます。
今後も不動産の事でご不明な点がございましたら何なりとお申し付け頂ければと思います。
何卒宜しくお願い致します。
経験豊富なご担当者さんの元、全てお任せして安心
売却の査定を何社かお願いしたのですが、気持ちに寄り添ってくださり迷っていたのですが、背中を押してくださったことで一歩を踏み出せました。
経験豊富なご担当者さんの元、全てお任せして安心という感じでした。
希望の条件で成約していただき感謝しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は戸塚センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
スケジュールが元々決定している上でのご売却活動でしたが、ご縁がありまして、ご希望通りの流れで転居いただくことが出来ました。
不動産売買はご売却される方、ご購入される方、それぞれのタイミングや個性のあることですので、結果的にご縁が無いこともございます。
しかし、それも市場に出してみないと結果は分からないことですし、まずはチャレンジされたことが何より大切なことであったと思っております。
その上で、大切にされてきたお宅を気に入られたお客様がいらっしゃったことも嬉しいことでした。
少し離れた環境のお住まいに転居されましたが、また戸塚にいらっしゃいます際にはお気軽にお立ち寄り下さい。
センター員一同、お待ち申し上げております。
