売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
近隣住民への配慮なども対応してくださいました
遠く離れた他県に居住しているため、コロナ禍もあり、大阪に行くことは年に数回もありませんでした。
その間、担当者さんが家の解体工事を手配してくださり、その後の土地の管理、近隣住民への配慮なども対応してくださいました。
暑い日も寒い日も、他人の土地のために働いている人がいると想像して、遠いところからありがたいと感じていました。
初対面の時に、人柄、頭の良さ、信用できる人間であることを感じることができ、何も心配することなく、おつきあいすることができました。
情報の提供の仕方やタイミングも節度が感じられ、営業の技術もしっかりしている。
何よりも信頼できる人間性を評価いたします。
センターからの返答
U様、この度は不動産のご売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございます。
お住まいがご遠方ということもありお会いできる回数は少なかったですが、お電話やその他迅速にご対応いただきスムーズにご決済まで進めることができました。
お褒めの言葉もいただき、重ねて御礼申し上げます。
また何かご不明点等ございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
引続き東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
情報を正確に伝えようとする誠意を感じる
こちらの意図・要望を正確に汲み取り、都度的確なアドバイスやご提案をいただけた他、「できる・できない」をはっきりとお答えになる方だったので、得たい情報を正確に伝えようとする誠意を感じる素晴らしいご担当者様でした。
今後周囲に家を探している人がいれば、迷わず紹介したくなる一流の営業マンだと思いました。
センターからの返答
T様、この度は当社にて不動産をご購入いただきまして誠にありがとうございました。
T様のご要望でもありました学校区内にてご紹介することができ、ご要望にも合った物件とお巡り合わせできたことが私も大変嬉しく思います。
今後ともお困り事やご相談がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。
ＳＭＳでこまめにやり取りしていただけた
物件契約前のメリット、デメリットの説明や、資金計画についての相談などが少なかったので、それらの提案があるとより安心して契約を決めることができたように思います。
また、決済日時の変更やリフォームに関する依頼などで、こちらが催促しないと状況が共有されないことがあり、不満を感じることがありました。
その他の連絡や確認事項に関しては、ＳＭＳでこまめにやり取りしていただけたので満足しています。
センターからの返答
Ｔ様、この度は、お取引を頂きありがとうございました。
またアンケートへのご回答もありがとうございました。
ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
Ｔ様より頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後の営業活動に活かして参ります。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
満足する結果が得られましたこと嬉しく思っています
当方の売却希望額に沿う広告宣伝活動をしていただき、満足する結果が得られましたこと嬉しく思っております。
センターからの返答
N様、この度は不動産のご売却を弊社にお任せ頂き誠にありがとうございます。
度々ご遠方からご足労頂きご協力頂きましたことでスムーズにご成約まで進めることができました。
この場をお借りし重ねてお礼申し上げます。
大阪に来られることも少ないかと思いますが、その際は是非お声がけくださいませ。
引続き東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
総じて満足度が高いです
総じて満足度が高いです。
センターからの返答
この度は弊社でのご売却のお取引、誠に有難う御座います。
Ｈ様からお問合せをいただいてから、書類関係の連絡についても早急にご対応いただきまして誠に有難う御座います。
契約からご決済までスムーズに進めることができ、私も大変嬉しく思います。
また、不動産の事で何かございましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも引き続きよろしくお願い申し上げます。
効率も良く丁寧にご対応頂き深謝致します
とても優秀で分かりやすく、効率も良く丁寧にご対応頂き、深謝致します。
センターからの返答
D様、この度は弊社仲介でのご成約誠に有難う御座いました。
ご契約からご決済まで無事にお取引が完了して、私も嬉しく思います。
また、何か不動産の事でございましたらお気軽にご相談下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
担当者さんは堂々としていて頼りになりました
色々な事情があり、一度売却を白紙に戻しました。
その後定期的に連絡を頂き、他社ではなく東急リバブルに決定しました。
担当者さんは、堂々としていて頼りになりました。
センターからの返答
N様、お世話になっております。
この度はご契約頂きまして誠にありがとうございました。
新天地でもご家族皆様お元気でお過ごしの事だと存じます。
また何かご質問や、ご相談等ございましたらいつでもお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き、どうぞ、宜しくお願い致します。
ほとんどの場合にはメール、電話にてご対応頂けた
仕方がないことなのですが、お休みの火、水曜日にタイムリーに連絡が取れなかったことがあったが、ほとんどの場合にはメール、電話にてご対応頂けた。
センターからの返答
K様、このたびの不動産売却につきまして、数ある不動産会社の中から弊社をお選び下さり誠にありがとうございました。
販売からお引渡しまでトラブルなくスムーズにお取引を進められましたのは、K様のご協力があってのことです。
また、不動産に関するお悩みなどございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、弊社との末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
申し分なく満足しています
東急リバブルでご担当頂いた方がおられなかったら、今のこの住いをみつける事はできなかったと思います。
諸々タイミングの良い適度な話、スピーディな対応、質問に対するていねいな説明は申し分なく満足しています。
大変お世話になりまして有難うございました。
センターからの返答
N様、この度は当社でのご購入ありがとうございました。
色々なことがありましたが、結果、よろこんでいただけるお家が見つかって本当によかったと思います。
また何なりとご相談ください。
ありがとうございました。
