売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
すべてを頼りにすることができた
とても対応がよかった。
相談が何でもできた。
しっかりと何に対してもすばやく、親切にそしてわかりやすく対応してくれたので、すべてを頼りにすることができた。
今後、もし知り合いがそして、自分が利用することがあれば同じ担当者さんをお願いしたいと思う。
契約が終わった後も対応がよかった。
すばらしい。
センターからの返答
この度は当社の方でご縁を頂き誠にありがとうございました。
至らない点ばかりの私に、この様なお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
お客様からのご意見が日々の営業活動の1番の源になります。今後も多くのお客様に頼りにして頂ける様に精進して参ります。
今後も末長いお付き合いの方を宜しくお願い申し上げます。
もう少し説明いただける機会があれば、と感じました
とても丁ねいに対応いただきながらも、気さくな冗談で和ませてくれるなど、とても気持ち良く打合せや取引ができました。
段取り上の注意点や準備物、ローンや保けんを組むときの金ゆう機関とのやりとりにおける流れや準備物など、トータルにサポート頂きとても助かりました。
不明点や、ローンやリフォームで必要な書類のお願いなどにも本当に迅速に対応いただき、一度も待ったり、さいそくすることがなかったのでとてもおどろきました。
アンケートで低い点数をつけた「税金」の点については、特に節税や税法上の優遇措置などについて、もう少し説明いただける機会があれば、と感じました。
そういった視点が取引当初に自分になかったので質問もしてなかったですが、気づきをあたえてくれる情報提供だけでもあるとうれしかったな、と。
重ねてになりますが、トータルでとても気もち良くお取引させていただき、とても感謝しています。
また機会があれば、ぜひお願いしたいと考えています。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました、税法上の優遇に関する説明が不足しておりました点につきましては、不動産のプロとして大変恥ずかしく思います。
せっかくのご縁にも関わらず不足を出してしまい申し訳ありません。
また、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
真摯に受け止めて改善に努め、自身の成長の糧にして参ります。
力足らずな点ばかりで大変恐縮ではございますが、今後も全力でサポートさせて頂きますので、長いお付き合いの方宜しくお願い申し上げます。
ほぼ希望通りの価格で売却していただきました
丁寧に対応いただき、ほぼ希望通りの価格で売却していただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社を選定頂き誠にありがとうございました。
当初の査定金額を下回りは致しませんでしたが、大きく上回る事が出来ず申し訳ありません。
しかしながら、お客様の大切な不動産を最後まで安全にお取引出来た面については、当方も一先ず安心しております。
今後も末永く良いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
親切に御対応いただきました
販売期間が長くなり御迷惑をおかけしましたが、親切に御対応いただきました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂きまして誠に有難うございました。
販売期間は少し長引きましたが、いつも親切にご対応いただき感謝しております。
今後もご質問などございましたらお気軽にお申し付けください。
どうぞ宜しくお願い致します。
会社のキチンとした姿勢が見えました
接客は親切ていねい。
販売、流れについてもわかりやすく、説明は紙面を使って、キチンと説明していただき安心できました。
契約前は何度か電話をいただき、お願いして良かった、と喜んでおります。
ありがとうございました。
会社のキチンとした姿勢が見えました。
センターからの返答
この度は当社とご縁を頂き誠にありがとうございました。
至らぬ所も多々有りましたが、無事に業務を完了させて頂けたことを嬉しく思います。
お客様の温かいお声を頂ける事で今後もより一層頑張れます。
引続き東急リバブルを宜しくお願い致します。
問い合わせから購入手続きまで、非常にスムーズ
問い合わせから購入手続きまで、非常にスムーズに進みました。
適時に必要な書類など連絡があり、もれることもありませんでした。
店舗では毎回飲み物など出していただきました。
子供の遊ぶブースは無かったものの、親切に接客していただいたおかげで、子供からも好感度は良かったと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブル株式会社をご利用いただき、誠に有難う御座いました。
お忙しい中、お仕事後の貴重なお時間を何度も頂戴し、有難う御座いました。
ご希望通りの不動産にめぐり合えたこともですが、なにより、そのお手伝いをさせて頂けたことに本当に喜びを感じております。
現在、売却中のご自宅につきましても、ご期待に添えれるよう一所懸命活動して参ります。
今後も、不動産に関してわからないことがございましたら何なりとお申し付けください。
商談中から引渡し後まで、大変お世話になりました
商談中から引渡し後まで、大変お世話になりました。
引渡し後も少しトラブルがあったのですが、ご相談したら迅速に対応して頂け、解決したので感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
商談からお引渡しまで約3カ月と長い期間でしたが、手続き等大変お世話になりました。
トラブルに関しましては、U様のご協力を頂き、解決することができましたことを非常に感謝しております。
今後とも不動産に関する疑問等がございましたらお気軽にご連絡下さい。
助かりました
マンションを買取方式で売却したのですが、高い価格で購入してくれる業者を紹介してもらい助かりました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、ありがとうごさいます。
当初、売却査定をご依頼なされた仲介業者様の買取価格や対応に疑問を持たれ、
弊社へご相談を頂き、何とかお力になりたいとの思いでした。
幸い、弊社と取引のある買取業者様をご紹介させて頂き、ご納得頂けたことを嬉しく思っております。
今後もお客様のお役にたてるよう努力していきたいと考えておりますので、宜しくお願い致します。
信用度が有り、安心
※信用度が有り、安心して、依頼できました。
少し時間を要しましたが、良いタイミングで売却が出来、担当者さんの努力も有りと思いますので、次回もお願いしたいと考えております。
センターからの返答
この度は当社にご依頼を頂き誠にありがとうございました。
売却が実現出来て当方も嬉しく思います。
しかしながら、売却が完了するまでに長期間を要してしまったのは、
大きな反省点でもありますので、
今後の課題点として真摯に受け止めて
取り組んで参ります。
今後も長く深いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
