売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

O様
O様 2021年10月7日

現在、引越しも終わり、快適に暮らしております

希望の路線周辺と間取り、予算を考慮し数件提案していただきました。
薦められた1件を視察しすぐに決定致しました。
現在、引越しも終わり、快適に暮らしております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却に引き続き、ご購入についても当社をご用命頂き誠にありがとうございました。
無事に新生活を始められているとの事、お喜び申し上げます。
物件探しについては、タイミングよくご条件に合う物件が見つかって本当に良かったです。
今後も不動産に関してお困りのことなど御座いましたら、お気軽にお声掛け頂ければと思います。

O様
O様 2021年9月30日

満足できる物件に巡り会うことが出来感謝しています

担当者さんの、若い分細やかさはやや欠けるものの、親身になって動くバイタリティにはとても好感が持てました。
決まるまで何回も物件回りに案内いただく中、知識も得ることができ、最終的に満足できる物件に巡り会うことが出来、感謝しています。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は、大切なお住まいのご購入についてお任せいただきまして誠にありがとうございました。
長期にわたり、物件探しのお手伝いをさせて頂き、ご納得いただける物件にたどり着けたことを大変うれしく思います。
細やかさが欠けていた点につきまして、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘を真摯に受け止め、今後改善に努めてまいります。
今後、お困り事やご相談などがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
この度は誠にありがとうございました。
引き続き、何卒宜しくお願い致します。

A様
A様 2021年9月24日

スムーズに事が運んで大変感謝しています

対応が親切で迅速であった。
以前は他社に一時媒介契約をしていたが、動きが悪かった。
御社に変わってからは、スムーズに事が運んで大変感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてて大変光栄でございます。
今後も、何かお困りのことがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
H様
H様 2021年9月11日

また物件が有る時は同じ担当者にお願いしたいです

また物件が有る時は同じ担当者にお願いしたいです。
地域担当以外でも同じ担当者の方でお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お忙しいところ、お取引の日時等を快くご調整いただいたため、スムーズなお取引ができたかと思います。
良いご縁をお届けできまして、大変嬉しく思います。
また何かお力になれることがございましたら、お気軽にお申し付けください。

T様
T様 2021年8月24日

結局リバブルさんで良かったと思う

当初他社に売買の話を持ちかけたが、結局リバブルさんで良かったと思う。 
理由
・スピード感
・成立に至るまでの定期練絡
・担当者の礼儀が正しい
・さすが大手は違うなっと思った。
周りに、不動産売買の話があったらリバブルさんを紹介しますヨ!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
このような言葉を頂戴し、大変嬉しく、励みになります。
T様にはご相談にもその都度快くご対応頂いて大変感謝しております。
そのおかげもあり、無事にお取引きを完了することが出来ました。
また何かご相談等ございましたら、ぜひお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2021年7月30日

不動産売却に伴う税金についての説明がなかった

・お客様の立場に立った親身な対応が良かった。
・不動産売却に伴う税金についての説明がなかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引頂き、またお忙しい中アンケートにご協力頂き誠に有難うございます。
ご契約からお引渡しまでスムーズに進めることができ、N様のご協力に感謝いたします。
お仕事終わりにもご対応いただき有難うございました。
売却時の税金につきましてはご説明が不足しており申し訳ございませんでした。
今後はより丁寧な説明を心がけて参ります。
この度は、貴重なご意見を頂きまして有難うございました。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

4
T様
T様 2021年3月16日

大変ご親切にご対応いただき、感謝申し上げます

遠隔地からの売却となりましたが、大変ご親切にご対応いただき、感謝申し上げます。
物件の査定について、地元不動産業者との査定額にかい離があったことに、釈然としない気持ちもありましたが、段階をふんでひとつひとつ丁寧にご説明いただき、信頼できる担当者の方とご縁があったことはとても満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社にてお取引をいただき、またコメントをいただきまして誠にありがとう
ございます。
遠隔地からの売却でご不安・ご心配な点があったかと思われます。
その様ななかで良いご縁をいただきまして有難うございます。
また、何かご相談などありましたらお声かけ下さい。

お客様評価

4
T様
T様 2021年2月8日

若いのに、とても信頼できると感じました

当該物件の管理業務を、御社の関連会社が担当されていると知り、管理員の方から紹介して頂きました。
コロナ禍で大変な時期でしたが、買い手の方が現われる迄良くやって下さったと思います。
担当者さんは若いのに、とても信頼できると感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
T様とは相続のご相談から売却まで長い期間お打ち合わせをさせていただきました。
ご契約となった時も、お忙しい中時間をいただき、ありがとうございました。
またご売却等を検討される際は是非、お手伝いさせていただけますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2021年1月20日

大変良かったです

大変良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社をご利用いただき有難うございます。
遠方からの不動産購入で色々と準備や手続き大変だったかと思いますが、スムーズに取引出来まして良かったです。
また何かご相談・お困り事などありましたらお気軽にお声がけ下さい。

お客様評価

4
M様
M様 2021年1月18日

問い合わせへの返信が早かった

良かった点
問い合わせへの返信が早かった。
メールでのやりとりを希望していたので、希望に沿ってくれた。
こちらの尋ねた点に対して、概ね納得できる回答をしてくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またM様にもお仕事でお忙しい中、何度もご対応いただきありがとうございました。
今後もお客様によりご納得いただけるご回答ができるよう日々精進して参ります。
将来お困りごとがございましたらお気軽に弊社までお問合せ下さい。

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