売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
質問したときの対応もとても早かった
最初から最後まで親身になって対応していただき、お会いするときも書類のやりとりも、全てとてもスムーズに対応していただきました。
何か質問したときの対応もとても早かったです。
人生で一番大きな買い物だったことと、とても勝手なイメージで、不動産営業は「早く決めないと取られますよ」的な押しがすごそうで少し苦手なイメージがありましたが、そのような変な圧力をかけられたり、不信感を感じるようなことも一切ありませんでした。
軽い気持ちで家の購入を考え始めて、とりあえずどんな感じか話を聞いてみたい、くらいの気持ちからスタートしましたが、担当者さんがしっかり対応して下さったおかげで、気に入った物件の購入に繋がりました。
いつもご丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
センターからの返答
Ｍ様、この度はマイホームのご購入を頂きまして誠に有難う御座いました。
Ｍ様とのお打ち合わせを重ねるたびに新生活のイメージが出来まして、本当に楽しく取引を進める事が出来ました。
いい物件に出会えた事、ご契約が無事終えれた事を大変良かったと思っております。
またリフォーム完成を楽しみにお待ちしております。
今後とも宜しくお願い致します。
購入希望金額を相手側ともう少し交渉して欲しかった
土地の購入に関して、こちらの購入希望金額を相手側ともう少し交渉して欲しかった。
センターからの返答
この度のお取引誠にありがとうございました。
価格の交渉については、ご満足いただける結果を導けず申し訳ありませんでした。
今後はよりご満足頂けるよう、しっかりと経緯のご説明や事前のお打合せ等、充実させて参りたいと思います。
ご意見頂きありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
担当者さんのおかげと思ってます
本当にお任せして良かったです。
迅速に売買が進んだのは担当者さんのおかげと思ってます。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、お住み替えのご相談を賜り誠にありがとうございました。
Ａ様のご協力のお蔭でスムーズにお手続きを進めることが出来ました。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご相談頂けたら幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
身内と話をしお願いしている感覚でした
今までの他社にない安心感を担当者さんから受けました。
安心感は信頼にも通じる事で、自分の身内と話をし、お願いしている感覚でした。
お世話になり、有難うございました。
センターからの返答
G様
いつも当社をご利用いただきまして誠に有難うございます。
思い入れのあるお住いのご売却を無事に完了できて安心しております。
今後も不動産のご相談がございましたら宜しくお願い致します。
丁寧なご説明とご対応
都度の丁寧なご説明とご対応、本当に有難うございました。
センターからの返答
H様、この度は当社にてご売却いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約後もご対応いただくことが多々ありましたが、H様のご協力もあり、無事にお取引を完了することができました。
また不動産のことでお悩みのことがありましたら、是非ご相談くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
質問にも丁寧で的確な回答を下さいました
とにかく優しく丁寧でした。
東急リバブルさんと他社さんの２社で査定をお願いしましたが、他社さんは威圧感がすごく、今すぐ決めてくれと言う感じでした。
東急さんは売却の流れなど、とてもわかりやすく教えて頂き、こちらの質問にも丁寧で的確な回答を下さいました。
私たちの担当さんはとにかく優しく柔らかい方で、人見知りが激しい子供が会えるのを楽しみにしていたほどでした。
レポートで今どう言う状況かなどがわかり、夫と共有しやすかったのが良かったです。
満足のいく金額での売却でした。
本当にありがとうございました。
また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
S様、この度は当社にてご売却いただき誠にありがとうございました。
いつも暖かく迎え入れていただき、私も訪問するのが毎回楽しみでした。
お時間はかかってしまいましたが、ご納得いただける価格でご売却をすることができ、本当に良かったです。
また、不動産のことでお悩みの際は是非ご連絡くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
希望通りである取引へと繋がりました
担当者さんから頂いた一通の手紙から、今回私共にとってほぼ希望通りである取引へと繋がりました。
御提案を頂きました事、大変感謝しております。
また別件での仲介を、是非御社でお願いしたいと考えております。
引き続き、何卒宜しくお願い致します。
センターからの返答
Ｉ様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
今回はＩ様のご協力のお陰で良いお取引きが出来たなと思います。
大変感謝しております。
またお手伝いさせて頂ける事が御座いましたら全力で御対応させて頂きます。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
丁寧な接客で、大変良かったと思います
非常に丁寧な接客で、大変良かったと思います。
センターからの返答
Ａ様、この度はご実家のご売却をお任せ頂きまして誠に有難う御座いました。
今回のご契約はＡ様のご協力があったからこそ成功致しました。
大変感謝しております。
また今後も不動産に関する御困り事が御座いましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
丁寧な対応をして下さり、本当に助かりました
担当の方が迅速かつとても丁寧な対応をして下さり、本当に助かりました。
感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は西神中央センターに売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございます。
司法書士による本人確認や遠方でのやり取りなど手続きが多くありましたが、M様の迅速なご対応のおかげでスムーズにご売却が進めることができました。
大変感謝しております。
今後とも不動産に関してご相談がございましたら、ご連絡お待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
契約全体の流れが分かりにくかった
良かった点
私たちの要望に誠実に対応いただいたところ。
悪かった点
契約全体の流れが分かりにくかった。
時間軸を用いて全体を説明してほしかった。
ただ、担当者さんの人柄が良かったので、担当者への総合的な不満はありませんし、担当いただけて良かったと感じています。
センターからの返答
U様、この度は西神中央センターにご相談いただきまして誠にありがとうございます。
また嬉しいお言葉頂きましてありがとうございます。
ご指摘頂いた内容については今後の営業活動に生かしたいと思います。
不動産に関してご相談がございましたら、ご連絡お待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
