売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
全ての対応が早くてとても助かりました
担当してくださった方は、お返事や全ての対応が早くてとても助かりました。
また、説明も丁寧でわかりにくい部分なども細かく教えてくださり、スムーズに取引を行うことができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度はお住み替えでのお取引ありがとうございました。
K様は返信も早くご対応もすごく丁寧でしたので、すごくスムーズにお取引が完了しました。
またご相談お待ちしております。
引き続き宜しくお願い致します。
フォロー頂いて助かりました
いろいろフォロー頂いて助かりました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、心斎橋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
M様のご所有不動産のご売却を微力ながらサポートさせていただくことができ大変光栄に思っております。
お仕事がお忙しい中、書類のご返送やご連絡をすぐにお返しいただけましたので、お手続きをスムーズに進めることができました。
引き続き不動産に関するご相談などございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
お世話になりありがとうございました
この度はお世話になり、ありがとうございました。
また機会がありましたら、是非担当者さんにお願いいたします。
センターからの返答
D様、この度、なかもずセンターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
お取引内容の関係で、お会いさせて頂いてから、ご成約まで、お時間がかかりましたが、無事、ご成約が出来ました。
また、ご紹介も頂きまして、ありがとうございました。
今後も、お困り等ございましたら、何なりとお申し付けください。
引き続き、何卒、宜しくお願い致します。
異動後も親身に対応頂きました
利益的には小さな案件でしたが、熱心に対応され動きもスピーディーでした。
異動後も親身に対応頂きました。
他社との比較でも非常に良かったと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は、なかもずセンターをご利用いただきまして、ありがとうございました。
お褒めのお言葉もありがとうございます。
お取引の内容上、お会いさせて頂いてから、お時間は掛かりましたが、無事ご成約させて頂けました。
他のご相談等もございましたら、何なりとお申し付けください。
引き続き、何卒、宜しくお願い致します。
要望に対して可能な限り対応してくれた
良かった点
こちらの要望に対して、可能な限り対応してくれたこと。
悪かった点
郵送でのやり取りで、書類の不備や記載内容が違う事があったのが少し残念。
ただし、その後すぐに対応してくれたので良かったです。
センターからの返答
この度は梅田センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご家族様がお住まいになられる大切なご自宅のご購入といったところで、微力ながらお手伝いをできたこと、心よりうれしく思います。
また、ご郵送でのやり取りでご不便をおかけしてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
いただいたご指摘を糧に、今後このようなことがないよう精進してまいります。_
今後もお困りごと等ございましたら、いつでもご相談ください。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
効果的な広告や適切な値付けのご提案を頂いた
この度、ワンルームマンション売却でお世話になりました。
効果的な広告や適切な値付けのご提案を担当者様から頂いた結果、希望の金額で、また３ヶ月間という期間で売却でき、非常に満足しています。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は、お取引いただきありがとうございました。
また暖かいお客様アンケートのご回答をいただき重ねて御礼申し上げます。
Y様にとってご満足のいく不動産取引となり私も大変嬉しく思います。
これから私でお力添えできるようなことがあれば何でもお申し付けください、またY様にお会いできる日を楽しみにしております。
今後とも引続き東急リバブルを宜しくお願い致します。
安心して売却することができました
今回お世話になった物件は、親の名義のマンションを私達が代理人として売却しました。
初めは個人の方に買っていただくつもりでしたが、担当の方が面会して下さった時に親が「値段よりも早く手放したい」と言ったので、方向性を変えられたのだと思います。
しばらくして、買いたいと言う会社があるという話を持って来られました。
いろいろと説明を聞くと、①私達が心配していた瑕疵の責任もなくなるということ、②買い手の会社が上場会社であったこと、③お値段もぎりぎり満足だったこと、でしたので、安心して売却することができました。
お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中より東急リバブルにお任せ頂き、誠にありがとうございます。
Y様の大切な不動産のご売却をお手伝いでき、大変うれしく思います。
また不動産に関してご相談がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
分かりやすく教えてくださり本当にありがたかった
担当者さんは対応のレスポンスも早く、準備物や必要事項なども分かりやすく教えてくださり、本当にありがたかったです。
センターからの返答
K様、その節は大変お世話になりました。
お住み替えの件、まだご自宅のご売却の件はお取引前ですが、しっかりと最後まで対応させていただきますので、引き続き宜しくお願い致します。
熱心に活動いただき感謝しております
４社比較検討した結果、総合的判断により貴社に決定しました。
担当者も熱心に活動いただき、感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社及び、私にお任せ頂きましてありがとうございました。
頂きましたお声を私の今後の営業活動に取り込み、引き続き熱心に営業していくよう精進してまいります。
今後不動産に関しまして何かございましたら、弊社にご相談くださいませ。
買い手サイドの要望を上手に交渉してくれた
概ね対応には不満や不安はありませんでした。
売主と買い手の間に入って、買い手サイドの要望を上手に交渉してくれた点はとても評価できます。
しかし、日によって折り返しの連絡が遅くなるケースがあったり、売主の残留物に対しては齟齬があったため、迅速に丁寧に、かつ正確に対応すると更に満足感は高まります。
若い担当の者でしたが、言葉遣いや対応全般はしっかりしていると感じた方なので、今後更に様々な意向や考えの方からの要望や期待にしっかり応えると、評価や満足感はもっと上がると思いました。
センターからの返答
この度は弊社を通じ不動産取引をして頂きまして誠にありがとうございました。
ご指摘頂きました部分を意識し、お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
