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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2017年9月27日

トラブルを未然に防ぐ

本部取決めの仮測量図の作成は取引の目安になり大変助かりますが境界標を設置するのであれば、立合者全員の確認印で、確定していつでも登記手続できる、対応をオプション料金で設定して頂ければ、将来のトラブルを未然に防ぐことができてよいと思います。
証印ない標はトラブルのもとになると思いますがどうでしょうか。
買主は仮に認証していても、近隣は押印していない、と主張しトラブルのもとになると思いますが・・・・・。
したがって、標設置は従前の公的書類があれば不要で、できるだけトラブル未然防止のため、中途半端な第3者が認識する行為サービスはどうかなと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社の仲介でご購入いただきまして誠にありがとうございました。
H様の投資用、相続対策等に東急リバブルを選んで頂きました事、非常にうれしく思っております。
また、H様、売主様ともにスムーズなお取引ができました事嬉しく思っております。
不動産投資、相続の事で何かございましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2017年9月25日

大変スムーズに成約しました

担当者様には、大変お世話になりました。
購入物件は、希望していたもので、ネットの広告にて案内いただきました。
こちらの希望をよく聞いて下さり売主様との交渉の結果、大変スムーズに成約しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル(株)をご利用くださりありがとうございました。
ご商談事はスムーズにいく事が大事ですので、売主様・買主様の立場になり、考え、行動させて頂いております。
またご相談がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後とも東急リバブル㈱をよろしくお願い致します。

W様
W様 2017年9月21日

担当者さんガンバッテ下さい

担当者さんガンバッテ下さい。

東急リバブル

センターからの返答

W様この度は数ある不動産会社の中から、弊社に大切なご資産の売却をお任せいただきありがとうございました。
ご売却が済んだ際には、新車をご購入されると楽しみにされておられ、お力になれればと尽力させていただきました。至らない点もあったかと思いますが、激励のお言葉をいただき感激しております。
お困りの事などございましたら、お気軽にお声掛けください。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2017年9月21日

わかりやすく、感謝しています

この度はいろいろとお世話になり有がとうございました。
担当者には親切なアドバイスをいただきわかりやすく、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル(株)をご利用くださりありがとうございました。
うれしいコメントありがとうございます。
お客様のコメントが何よりの励みになり、更に頑張れます。
お近くに来られる際には、お立ち寄り下さい。
今後とも東急リバブル㈱をどうぞよろしくお願い致します。

U様
U様 2017年9月19日

大変、親身にしていただいた

大変、親身にしていただき、お世話に成りました。
感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

U様この度は、東急リバブルを通じて新居をご購入頂きましてありがとうございました。
U様のご契約では、売主様についても、ご自宅の売却を東急リバブルにお任せいただいておりました。
売主様は、ご自宅を丁寧にお使いいただいており、デメリットについても、買主様には直接ご説明頂きました。
そのためU様がご安心して、ご購入頂けたのではと思っております。
新居にお孫様が来られることを楽しみにされていらっしゃったのを覚えております。
お孫様のお近くに引っ越しができ、何よりです。
今後とも、何かございましたら、お気軽にご相談ください。

お客様評価

4
U様
U様 2017年9月13日

一生物の良い資産を購入できました

売主さんと何度も交渉して頂き、お互いが合意できる金額までしっかりと対応して頂きました。
何度も足を運んで頂き、土地購入に関しての分からない用語を丁寧に教えて頂きました。
一生物の良い資産を購入できました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

大変気に入って頂いた物件のご成約おめでとうございます。
何度もお打ち合わせを重ねながら成約につながりました。
本当にありがとうございます。
今後も不動産のことなら、東急リバブルをよろしくお願いします。

お客様評価

5
H様
H様 2017年8月29日

安心しておまかせできました

担当の方は気がきく方で、安心しておまかせできました。
疑問点や心配事に、いつも丁寧に答えてくださいました。
会社としてのサービスもしっかりしていると感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル(株)をご利用くださりありがとうございました。
空家になってご不安な点もあると思いますので、現地の確認を何度もさせて頂きました。
また、弊社の建物保証等のサービスもご利用頂きありがとうございました。
お客様がご安心して取引出来ます様、今後も活動してまいります。
今後とも東急リバブル㈱をよろしくお願い致します。

F様
F様 2017年8月17日

人柄の良さが大変気に入り取引に至りました

・大変親切に又、丁寧に説明をして下さり又、人柄の良さが大変気に入り取引に至りました。
有難うございました。
お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。F様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
ご自宅のご売却も当社にお任せ頂き、売却と購入のタイミングを合わせてご提案出来たことなど、F様のご協力があってこそのお取引でした。
お困りのことがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。また新居にもお伺い致します。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2017年8月17日

取引の最初から最後まで好感をもったように思います

担当者様は、非常に丁寧な言葉づかい、対応を常日頃から心がけておられ、取引の最初から最後まで好感をもったように思います。
一点課題をあげさせて頂くとすると、土地の中で買い主が懸念をもちそうな点について、積極的に開示しようとしなかったため、契約直前にその懸念点について、売り主様と少しだけ議論になってしまった点です。
土地についての良い点、悪い点を予め中立的に情報開示して頂きたかったです。
ただ、おおむねの対応は素晴らしかったので、もう一度不動産取引する機会があれば、同じ担当者様にお願いしたいと思ってます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル(株)をご利用くださりありがとうございました。
お客様に誠心誠意ご対応させて頂きます様、心がけておりますが、至らない点もございます。
お客様のコメントからの反省点を意識して今後の行動に移してまいります。
私の全てのお客様はいつまでも忘れませんので、何かご相談事がございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2017年8月17日

相談しやすい雰囲気を作って下さる

相談しやすい雰囲気を作って下さり、良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はK様の大切なお住まいのご購入につきまして、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。リフォーム後のご新居の住み心地はいかがでしょうか。
ご内覧の際ご両親様とも面談させていただきましたが、大変仲の良いご家族で、また、いろいろとお話をお伺いさせていただき大変勉強になりました。
今後もK様とは長いおつきあいをさせていただければと願っております。お役に立てることがありましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

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