売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
最初から最後までとても丁寧にご対応いただきました
最初から最後までとても丁寧にご対応いただきました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、お取引き誠に有難うございました。
今回はお引越し後のご自宅のご売却でしたが、N様にも様々なご協力を頂きましたおかげで、良いタイミングで素敵な買主様とマッチングが出来たことを大変嬉しく思います。
お仕事がお忙しい中にもかかわらずお時間を割いて頂いたN様のおかげです。心より感謝申し上げます。
また何かございましたら、是非お声掛け下さいませ。今後とも何卒よろしくお願い致します。
真っすぐで素朴なお人柄に安心感を得、信頼できた
こちらの話（購入目的等）を真摯に聞いて下さり、初めての不動産購入でございましたが、内覧より手続き決済まで何一つ戸惑うことがありませんでした。
何よりも、担当して下さった方の真っすぐで素朴なお人柄に安心感を得、信頼できたことが大きかったと存じます。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は不動産のご購入につきまして、東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
普段からお客様の目線に立ってご案内できるよう努めておりますが、今回、この様なお言葉を頂戴できましたことを本当に嬉しく思います。
更に精進し、取り組んでまいります。
S様には契約から決済まで迅速なご対応をいただき、大変スムーズに進める事ができました。
大変感謝し、重ねてお礼申し上げます。
不動産のお話以外でも色々とお話しでき楽しいひと時でした。
また何かお困り事がございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
引き続き、東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
社会人としての礼儀や接客マナーなどすばらしかった
担当者さんは親切・丁寧で、こちらの要望にも精一杯頑張っていただけました。
物件探しに数多くの不動産業者に依頼したり、探していただいたりする中で、どのお店のスタッフよりも、群をぬいてすばらしい営業マンでした。
年齢は若い営業マンでしたが、社会人としての礼儀や接客マナーなど、すばらしかったです。
たいへん満足した買い物が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
N様のご要望されていたエリア内で良いご縁があったことを私自身とても嬉しく思います。
お仕事でお忙しい中、N様のご協力をいただいたからこそ諸手続きが順調に進み、ご成約に至ることが出来ました。
今回の取引において、N様には励みになるお言葉を数多く頂きました。
今後の営業人生の糧とさせて頂きます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
ありがとうございました
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
S様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
物件引渡し後にお困り事などございましたら、お気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
親切・丁寧な対応でとても満足出来ました
親切・丁寧な対応でとても満足出来ました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき購入いただき、ありがとうございました。
お子様が誕生され新居を探しているとお父様からご紹介いただき、将来の通学路や環境を重視しご紹介させていただきました。
リフォームが完了したとのことをお聞きしましたので、またお伺いさせていただきます。
またご不明な点がございましたら、何なりとお申し付け下さい。
誠実かつ、ご丁寧な対応頂き、心から感謝
誠実かつ、ご丁寧な対応頂き、心から感謝しております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
お喜びいただけてなによりでございます。
業界は違えど同じ営業マンとして不動産の内容以外のお話もできこちらも刺激になりました。
また資料の準備等も早々にいただき非常に助かりました。
今後、不動産のことでお力になれることがございましたら、ぜひご連絡お待ちしております。
ありがとうございました。
私の意向に親身に相談に乗っていただきました
価格設定は当初の査定額よりかなり高い金額を設定させていただきましたが、販売活動においても私の意向に親身に相談に乗っていただきました。
最終的に私の希望額での売却も叶い、すばらしい取引きができたと思います。
また何かありましたら東急リバブルさんに依頼したいと思います。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルを選定して頂き、誠にありがとうございました。
Y様にとってより良いご条件で成約できたこと、非常に嬉しく思います。
またお会いできる日を楽しみにしております。末永いお付き合いを、何卒宜しくお願い申し上げます。
もう少し気遣いがあればより信頼ができていた
良かった点
取引がスムーズにいくようにサポート頂けました。
質問に対してはレスポンスも良く、安心して任せられる部分もありました。
説明も丁寧で分かりやすかったです。
悪かった点
担当して頂いた当初はＤＭの連絡のみで、契約の流れ等が分かりづらく、不自由さを感じましたが、話が進むにつれ改善されていったように思います。
親身になって話を聞いてくれたというよりかは、御社の立場を第一優先に考えている雰囲気が伝わってきました。
仕方のないことかもしれませんが、もう少し気遣いがあればより信頼ができていたように思います。
センターからの返答
Ｙ様、この度はマンション売却から土地購入までお任せ頂きましてありがとうございました。
買換えのスケジュール、日程調整、資金の流れ等の説明に至らぬ点があり、申し訳ございませんでした。
もっと密に連絡をさせて頂き、ご安心してお取引できるように努めさせて頂きます。
又、不動産売買のご相談がありましたら、東急リバブルへお任せください。
他社へ任せず御社で最後迄担当して頂き、満足
・良かった点
依頼して３年程かかりましたが、状況説明等納得出来る期間で、他社へ任せず御社で最後迄担当して頂き、満足しています。
・悪かった点
３年間と長い期間で仕方ないのかも。
担当者が３人変わり、都度都度関係性を作るのが、しんどかったかな。
センターからの返答
この度は豊中センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
Ｔ様の売却活動が長期になってしまい誠に申し訳ございませんでした。
担当者の交代の度にお気遣いをさせてしまった点は、当社としても反省すべき点でございます。
しかしながら良き買主様と巡りあって頂くことが出来て、非常に嬉しく思っております。
引き続きお付合いの程、宜しくお願い致します。
安心して取引ができました
今回は、ハウスメーカーの担当者を通しての取引であり、実際の営業・土地案内はありませんでした。
ですので、私達に該当していない設問に関しては、「３」と評価しておりますので、ご了承下さい。
実際にお会いし、対応して頂いた印象や説明はとても良く、事務的ではなく気さくに話して頂き、初めて取引や、高額な内容ということで不安ばかりでしたが、安心して取引ができました。
また何か今後、取引することがありましたら、ぜひとも同じ担当者さんにお願いしたいと思います。
夫婦ともども感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の新築戸建て建築のお土地のお手伝いができ、また素晴らしいお褒めの言葉を頂戴することができ、私も大変嬉しく感じております。
今後につきましても、不動産のことでお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。
