売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
連絡、対応等、細やかなお気遣いをいただきました
同時期に、土地の購入で、他社と契約を行ないました。
店舗内の様子、担当者の方の対応、フォロー等、全てにおいて御社がすぐれており、あまりの違いに驚きました。
また営業担当者様も、連絡、対応等、細やかなお気遣いをいただきました。
迅速なご対応で、短期間で売却することができ、大変感謝しております。
センターからの返答
F様、この度は、弊社仲介にてマンションのご売却をさせて頂きましてありがとうございました。売出ししてからすぐに購入者が見つかり、私も大変嬉しく思っております。F様が室内を丁寧にお使いでしたので、買主様へも良い印象を受けてもらえたと思っております。
店内は、綺麗にしてお迎えできるよう、社員一同心掛けております。
また、不動産に関するご相談事ございましたら、ご連絡ください。よろしくお願い致します。
安心してお任せできました
今回は非常に短期間で契約成立させていただきまして有難うございました。
他社の場合、当方が依頼したこともないのにダイレクトメールが届いておりましたが、御社はそんなことはないので安心してお任せできました。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用頂き、誠に有難うございました。
数ある不動産仲介業者の中から、当社を選んで頂きまして本当に感謝しております。
無事に早期のご成約に繋がり、本当に良かったです。
今後もプロとしてご満足頂けるサポートをすることを心掛け、販促活動を実施してまいります。
今後共、どうぞ宜しくお願いします。
時間がかからずに売却ができた
時間がかからずに売却ができた。
売却時の譲渡損失について、あらためて後日教えていただきたい。
センターからの返答
この度は東急リバブルに売却依頼を頂きまして、誠に有難うございます。
Ｔ様にはより良い価格設定でスムーズなお取引ができましたこと、重ねてお礼申し上げます。
また税務相談を一度ご利用頂ければと存じます。
ご不明点等ございましたら、何でもご相談下さい。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
住まいは首都圏で、売りたい物件は大阪
住まいは首都圏で、売りたい物件は大阪と遠方なため、リフォームや売却をどうやって進めたら良いのか、困っておりました。
そこで、住まい近くの東急リバブル鷺沼センターに相談しました。
そうしたら、わずか数日の内に、物件最寄の茨木センターからお電話をいただきました。
その後、リフォームの相談、施工業者の紹介、販売方針についての相談・決定、販促活動から売買契約まで大変円滑に進めていただき、とても助かりました。
東京↔大阪間の往復も必要最少限で済み、時間的にも、旅費の面でも有難かったです。
また、鷺沼/茨木両センターのスタッフ様共に、いつも明るくテキパキしていて、それでいて変な売込み的なプレッシャーも一切無く、気持ち良いお取引でした。
今後も、機会があれば、是非お願いしたいと思ってます。
センターからの返答
この度は当社を選定頂き誠にありがとうございました。
当社の強みである首都圏、関西圏に関わらない連係を駆使したサポートを実践できた事を大変嬉しく思います。
遠方からご来店を頂きご協力を頂けたからこそ安全に進行出来たかと考えます。
今後も東急リバブルを是非ご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
いいとこ見つかりました
親戚の紹介でお世話になりました。
最後まで、いろいろと、あっち、こっち、見せて頂き、なかなか決まらなく迷惑かけたと思います。
少し時間がかかりましたが、いいとこ見つかりました。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社でご契約頂き誠に有難うございました。
Ｋ様との御縁は、以前にご所有されておりました収益不動産をご売却させて頂いた際からのお付き合いで、気付けば、約2年超と記憶させて戴いております。
この度は、ご購入のサポートをさせて頂くことができ、大変嬉しく思っております。
不動産におきまして何かお困り事やご相談等がございましたらお気軽におっしゃって下さいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
知人等にご紹介したいと思っております
１年以上、売却にお世話いただき大変感謝しております。
色々な面で、誠意を持ってご対応していただき嬉しく思いました。
今後も知人等にご紹介したいと思っております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度はご売却頂きまして、誠にありがとうございました。
長期に渡りましたが、ご売却出来ましたことを嬉しく思います。
また、ご紹介等頂ければ幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
誠実かつ丁寧な仕事ぶり
担当者様には、大変お世話になりました。
誠実かつ丁寧な仕事ぶりだったかと思います。
最終的に業者への売却ということで希望額とは離れていましたが、最後の最後まで粘って価格交渉していただきました。
今回が初めての売却でしたので、他社との比較は、遠慮させていただきます。
センターからの返答
この度は、不動産のご売却を弊社にお任せ頂きまして、誠に有難うございます。
販売当初のご希望額でご売却できず申し訳ございませんでした。
K様にはいつもお時間等ご協力頂き、無事にお取引ができましたことを、大変感謝しております。
今後も、不動産に関してご相談等ございましたら、何でもお申し付け下さい。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
あまりにもなめられている気がして誠に残念です
＜悪かった点＞
①最初にお願いをしました（査定額）担当者の方は、1ヵ月が経過しても回答もなく、その間1度も連絡がなかった。
理由を伺うと、「転勤をするため忙しかった」と。
全く回答がなかった理由になりますか？
なるわけがありませんし、上記理由をお客様に伝えること自体おかしいです。
正直、この時点では御社にはお願いするつもりはなくなりました。
②査定額と成約額（売却額）のひらきが余りにも大きかったのは、非常に気になりました。
今回査定をお願いしたのは、御社以外に3社。
この3社の査定額は、似たような金額でそれほどひらきはありませんでした。
「かけ引き」がお客様とあるのは理解しておりますが、あまりにもなめられている気がして誠に残念です。
＜良かった点＞
担当者さんの対応は非常に良かったです。
センターからの返答
I様この度は、東急リバブルを通じて、ご所有不動産をご売却頂きまして、ありがとうございました。
前任者の不手際で、大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ありませんでした。
もう少しスムーズに売却できていたかもしれないかと思いますと痛恨の極みでございます。
今後このようなことがないように、改めて参りたいと思います。
また、不動産のことで、何かございましたら、お気軽にお問合せ頂ければと思います。
忙しい中親身に対応して頂いてありがとうございます
小さな取引きであったがしっかりと誠実に対応して頂けて良かったです。
資料等も分かりやすく充分そろえて頂けて安心できました。
コンプライアンス的な問題ではあると思うが、ＬＩＮＥ等でやり取りが出来ればもっと良いと感じた。
忙しい中親身に対応して頂いてありがとうございます。
あまり大きな取引はできないですが、またお取引きが出来ることを楽しみにしております。
センターからの返答
お世話になります。
この度は、ご契約誠にありがとうございました。
取引条件のご相談の上で、契約日の延長などお手を煩わせてしまい、申し訳ございませんでした。
何事も、ご丁寧に対応してくださったおかげで、スムーズなお取引ができました。
今後とも、他の物件紹介を含めてお付き合いさせていただけますと幸いです。
ご不明点や、ご要望はいつでも受け付けておりますので、お気軽にご連絡ください。
よろしくお願い申し上げます。
