売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親しみやすい担当者の方で聞きやすかったです
この度は大変お世話になりました。
とてもご丁寧な対応とわかりやすい説明で、安心して購入することが出来ました。
大きな買い物ということで不安はありましたが、本当に良かったです。
これからまだまだわからないことがあるかもしれませんが、「いつでも連絡下さい！」のお言葉に甘えさせていただき、何かあればご連絡させていただこうと思います！！
今まで内覧等で担当してもらった他社の担当者の方より、親しみやすい担当者の方で聞きやすかったです(^_^)
これからも末永く宜しくお願い申し上げます。
P.S.子どもの相手もしていただき、ありがとうございました♪
センターからの返答
この度は東急リバブルでご購入・ご売却頂きまして誠にありがとうございます。
初めて不動産をご購入されるお客様に対しては、必要以上に丁寧に説明することを心がけております。
今回のお取引はご主人様、奥様のご協力もありスムーズに問題なく進めることができました。
本当にありがとうございます。
これからも末永くよろしくお願い申し上げます。
想像以上にスムーズに契約まで進みました
複数お付き合いがあった不動産屋や担当者の中から、群を抜いて信頼でき、安心して物件購入の手続き等をお願いできると感じた貴社担当者さんに連絡し、依頼をしました。
初めての物件購入でわからないことも多くありましたが、担当者さんの説明はわかりやすく、進捗状況の報告もこまめにして頂き、質問等の返答やフォローも早く、想像以上にスムーズに契約まで進みました。
購入した物件の担当でもなかったのですが、担当者さんにお願いして本当に良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
今回は自宅のご購入に際して東急リバブル芦屋センターをご利用いただきましてありがとうございました。
平成30年9月に初めてお目にかかってから少し時間が空きましたが最終的にご希望にかなう物件をご購入いただき、ご満足いただけたこと、大変うれしく思います。
ペットの飼育については少しドキドキしましたが、無事に申請ができて安心しました。
浴室暖房乾燥機についてもご心配をおかけしました。
また、不動産についてご相談がございましたら是非お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
アドバイスや業者の紹介もして頂き大変助かりました
ネットで見つけて電話したら、その日のうちに部屋を見る段取りをつけて頂いたことから、いいお取引になるような予感がしていました。
部屋が良かったのもありますが、プロとして先回りして準備して頂きスムーズに契約できました。
困った時には相談にのって頂きすぐに対応して頂いたり、その他に必要なことのアドバイスや業者の紹介もして頂き大変助かりました。
今後ともよろしくお願いします。
センターからの返答
この度はお取引ありがとうございました。
私たちは不動産売買のプロとして、お取引のお手伝いをさせて頂きますが、お住まいされるにあたっては、それ以外にも多岐にわたるサービスが必要となります。
数多くの売買経験から、それらサービスの事前提案と、トラブル時の早急な対応が、お客様にご満足頂くためには必須と考えております。
今後もお客様に、単なる不動産の売買だけでなく、総合的なコンサルティングをご提供できるよう精進して参ります。
親身になって、納得のいく対応をしてもらいました
分からないことや判断に迷う場面で、選択肢をすぐにご提案してもらえたので心強かったです。
今までに他社で賃貸、売買ともに経験しましたが、いずれにおいても腑に落ちないことがあり、仲介業者にはあまりいい印象がありませんでした。
一方、貴社担当者様は親身になって、納得のいく対応をしてもらいました。
対応にスピード感があり、説明も一般論からざっくばらんな話までしてもらえたので、不安に感じることがありませんでした。
妻も仲介業者にはいい思い出がなかったのですが、今回は安心してお任せできたと申しています。
リフォーム業者もご紹介頂き、何かあれば担当者様に相談して、リフォーム業者とも調整してもらえるという安心感がありました。
個人的には日中は仕事、週末は物件の購入やリフォーム計画を進めることにかなり負担がありましたが、担当者様の支えもあってやり切れたと思っています。
残った家の売却もお願いしたいと思っていますので、引き続きよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、弊社にてご購入のお手伝いをさせて頂き誠に有難うございました。
また、心温まるお言葉をいただき心からお礼申し上げます。
今回のご購入につきましては、単純にご購入されるだけでなく、ご所有のその他不動産との兼ね合いもあり、少し戦略的にお考えいただく必要性があるお話しでございました。将来的な生活スタイルも考え、立地や間取り、ご購入後のリフォーム等も含めてお話しさせて頂き、非常に温かみのあるご夫婦の雰囲気に影響されてか私自身もいつも以上にリフォームについても個人的な意見をお伝えした事を今も覚えております。
これからもお付き合いをさせて頂きたいと思いますし、何かご不明な点などがございましたら、いつでも気軽にご連絡頂きたく存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
大変感謝しております
何もかも初めての経験で不安でしたが、担当者の方のお陰でとても早く、スムーズに売却が出来、大変感謝しております。
メールでも電話でも、進捗状況を連絡して下さり助かりました。
何と言っても素敵な買い主様を見つけて下さったのが一番うれしいです。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却のご依頼をいただき誠に有難うございました。
分譲当初から大切に保有されてきたお住まいの売却を当社にお任せいただき、結果的に早期のご売却が叶い、心より安堵しております。
売主様の思いが詰まり丁寧にお使いになられていた不動産でしたが、そのお住まいを一目見て気に入り、今後のお住まいにしたいとご購入を決意頂いた買主様も、非常に売主様に感謝されていたことを強く覚えております。
非常にスムーズなご契約にいたったのも、素敵な売主様・買主様と出会うことができた今回の契約に心よりお礼申し上げます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
とても親切に対応して下さりとても満足しております
とても親切に対応して下さりとても満足しております。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お買換えということで、購入も売却もお任せいただきありがとうございます。
１年以上お探しで最終的にお気に召すお部屋が見つかって本当に良かったです。
また、ご売却もお任せいただいておりますので最後までしっかりお手伝いさせていただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
安心してお任せすることができました
ご担当者さんには常に迅速できめ細やか、ていねいなご対応をしていただき、大変満足な売却となり、感謝しています。
媒介契約～引き渡しまで、的確なタイムスケジュールをご提示いただき、安心してお任せすることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産仲介業者の中から弊社とのお付き合いをご選択いただき誠に有難うございます。
売主様の大切な不動産、お子様が育った愛着のあるお住まいのご売却でした。
お子様も大きくなり、独立されたりするなど家族の形態も少しずつかわり、皆様が次のステップに進むためのご売却と認識しておりました。
お引渡しをもってお付き合いがおわるのではなく、これからはユーザー様としてこれからはお付き合いさせて頂きたいと存じます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
プロの仕事を見たように思います
住宅購入というのは、物件そのものの良し悪しはもちろんですが、それに加えて、地域や近隣情報、購入に伴う経済的な問題、業者への信頼など、様々な点を考慮して行われるものだと思います。
今回の購入に際して、これら全ての点について、我々の不安、懸念を払拭するべく、キメ細かい対応をして下さったと思います。
どのような質問、要求にも適切に対応していただき、プロの仕事を見たように思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。今後の活力に変えさせていただきます。
東急リバブルでは「お客様第一」の営業をさせていただいております。
住宅購入及び売却は高額な取引であることは勿論のこと、慣れないことが続き不安になりがちです。
そこでお客様をサポートするのが、東急リバブルの仕事です。
今後ともお住まいでのお悩みやご相談事がございましたら気兼ねなくご連絡ください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
是非知人も紹介したいと考えています
今回の担当者さんは、当初から具体的な提案をして下さり、安心して御任せできました。
結果的にも提案通りとなり、引き渡しまで親身に相談に応じて下さり、大変満足しています。
是非知人も紹介したいと考えています。
センターからの返答
この度は私を担当としてご指名いただきまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、何度も貴重なお時間を頂戴したにもかかわらず、快くご対応下さいましてありがとうございました。
今回の取引では、良いご縁結びが出来、大変嬉しく思っております。
また、お褒めの言葉も頂き、感謝申し上げます。
今後もわからない事がございましたら何なりとお申し付け下さい。
精一杯ご対応させていただきますので、よろしくお願いいたします。
最後まで安心してお任せする事が出来ました
初めての事でわからない事が多く不安でしたが、担当者の方の丁ねいな説明応対のおかげで、無事に手続きをする事が出来ました。
売却物件のカギの故障の件も、修理業者に価格交渉をして頂き、最後まで安心してお任せする事が出来ました。
また機会がありましたら、利用、紹介をさせて頂きたいと思います。
センターからの返答
この度は、売主様の大切なご自宅について、弊社へご売却のご依頼をいただき誠に有難うございました。
契約に至るまでは、それ程長い時間ではありませんでしたが、買主様が決まってから契約に至るまで、交渉内容が2転3転し、契約が終わるまでは売主様も気が気でなかった事と思います。もどかしい部分もあったかと思いますが、売主様のお蔭でご契約に至ったと心より感謝申し上げております。
今回のお取引でお付き合いが終わるのではなく、今後、何かご相談事がありましたら、不動産に関連することだけでなく、いつでもご連絡いただければ幸いでございます。
今後とも、末永くお付き合いいただければ幸いでございます。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
