売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
次回も不動産取引時には、必ずお願いさせて頂きます
担当者さんが以前青葉台センターにいた時にお世話になったことがあり、物腰が柔らかくとても好印象だったので、マンション購入にあたり相談させて頂きました。
駐車場のサイズの件や、その他細かい件も、管理組合などに何度も問い合わせてくれたりと、とても助かりました。
次回も不動産取引時には、必ずお願いさせて頂きます。
センターからの返答
お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。
また、以前にお会いした時から15年以上の歳月を経ていたにもかかわらず、お声を掛けていただいたこと、大変嬉しく思います。
今後も、不動産に関することなど、何かお手伝いできることがありましたら、お気軽にご相談ください。
このたびは、ありがとうございました。
礼儀正しく丁寧で、安心して何事も相談
いつも同じ立場からの目線で親身になってお話しして下さり、大変好感が持てました。
また礼儀正しく丁寧で、安心して何事も相談させて頂きました。
お若いのにしっかりされていて、頼もしく思いました。
お取引をお願いして良かったと思います。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル京都南センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様より「お取引をお願いしてよかった。」とのお言葉を頂き、大変恐縮しております。
今回のご契約がスムーズにお取引ができたのも、売主様のご協力があってのことです。
何度もお仕事帰りや貴重なお休みの日にお打合せさせて頂きましたが、お疲れのところにもかかわらず、快くご対応して頂き大変感謝しております。
お困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも、東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました
大変スムーズにお取引きができました事を感謝致します。
何度も遠い所、暑い中ご足労、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
M様の大切な不動産のご売却を微力ながらお手伝いする事ができ、大変光栄でございます。ご契約後に色々と柔軟にご対応いただきましたおかげで無事にお取引を完了することが出来ました。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、是非ご相談ください。
今回と同様、M様の為に尽力致します。
一番熱心で対応もよくて、アフターケアもよかった
私は今迄6回引っ越しをして、賃貸物件をふくめ、今回の購入で20社の不動産の人と接する機会がありましたが、東急リバブルの担当の方が一番熱心で対応もよくて、アフターケアもよかったです。
今回購入まで時間がかかりましたが、担当者さんには本当にすばらしい対応をしていただき、おかげで気に入った物件を購入することが出来ました。
センターからの返答
この度はご成約いただき誠にありがとうございました。
K様からのお言葉とてもうれしいです。
また、数多くある不動産会社から弊社をお選びいただきありがとうございました。K様からのお言葉を励みにこれからも邁進してまいります。
御返事の中から一番誠実に対応して下さった
この度のマンション売却につきましては、インターネットで複数の不動産会社に無料査定を依頼し、その御返事の中から一番誠実に対応して下さった方とお話を進めさせて頂きました。
メールでのやりとりが主でしたので「店舗」には伺っておりません。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
日差しが厳しい中、ご一緒に物件の確認をしていただいたり、幾度もお打合せにお越しいただいたりとお手数おかけし申し訳ございませんでした。
S様の素早いご対応とご判断のおかげで無事、成約に至り弊社一同嬉しく存じます。
弊社では無料の税務相談会も実施しておりますので、何かお困りの事等ございましたらお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
会社としての対応がすばらしかったです
もともと、ネットでお客様のコメントをきちんと表示されている点で好印象でした。
物件の査定でも妥当な値段、妥当な手数料でした。
他社は手数料とサービスには厳しかったです・・・・
途中、担当者が異動になりましたが、変わらずのサポートで、何も問題ありませんでした。
会社としての対応がすばらしかったです。
新旧担当者ともすばらしい対応で全く問題ないです。
最初は他社Ｚ社を利用しようと考えていましたが、御社にして良かったです。
ゆいいつ欠点は、いろんなサービスがありすぎて、営業担当者が把握しきれてない点でした。
また機会があれば、御社にしたいです。
今回はありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
当社の都合で販売の途中に担当者が変更となってしまい、大変申し訳ございませんでした。引き継ぎの際にはＯ様にご心配をお掛けしないよう心掛けておりましたが、何も問題がなかったとの評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
ご指摘いただいた多岐に渡るサービス内容については、社員教育を徹底し、こちらからしっかりと提案できるようにして参ります。
また何かご相談いただけるようなことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
この度はお取引誠にありがとうございました。
ありがとうございます
ありがとうございます。
またよろしくお願いします。
センターからの返答
いつも大変お世話になっております。
今回も弊社にご相談・ご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。
毎度スムーズなお取引になりますのも、R様のご協力があってのものと感謝しております。
これからも、喜んでいただけるよう頑張りますので、どうぞよろしくお願いいたします。
少しとまどいがあった
・１～４月にかけての取引の為、担当者が転勤され別の人に変わったので少しとまどいがあった。
・登記に関し以前の権利証書から権利情報に変わっていたことの説明がなかった（かなり以前に変更されたからとも考えられるが）。
センターからの返答
K様
この度は、数ある不動産会社のなかから弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
今後とも、不動産に関すること等、何なりとご相談下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
疲れることもあります
不動産の取引きは高額であり、慎重さは大切ですが、複雑で多岐に渡る傾向で、当方高令者でもあるため、疲れることもあります。
担当の方はていねいでありましたが、量の多い説明を早口でお話しになる場合があり、これも負担になりました。
今後も入居後いろいろご相談申し上げると思いますが、よろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選び頂き、また大変嬉しいお言葉、感謝しております。
配慮が足りず、ご迷惑をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
お取引の流れをお客様により端的に分かりやすく、お伝えできますよう改善いたします。
今後は、お客様のご希望をくみ取り、「東急リバブルに任せてよかった」と思っていただけるように努めてまいりたいと思います。
何かありましたらいつでもご連絡頂けましたら幸いでございます。末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
本当にありがとうございました
今回売却対象物と離れた所に住んでおり、私の代わりに物件の管理人や管理会社と連携頂き、買主様決定後スムーズに私に負担させる事なく成約・契約に至る事ができました。
担当者様には御礼を申し上げます。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、東急リバブル西神中央センターにてお取引頂きまして、誠に有難うございます。
Ａ様には遠方にお住まいのところ、何度もお越し頂き有難うございました。おかげさまでスムーズに取引を進めていくことができした。
また、お困りのことがありましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。
