売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者さんの人柄でおつきあいを次回もお願いしたい
担当者さんの人柄で、おつきあいを次回もお願いしたいと思います。
他のリバブル様の対応は？がありましたが・・・・。
担当者様なら、他のお店に移られたり他社にもし移られてもお願いしたいと思います。
このような良い社員の方は大切にされたら、リバブル様の宝になると思います。
若いけど親切で信用ができると思いました。
センターからの返答
O様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をありがとうございます。
今後さらなるご満足いただける様、精進・改善をさせて頂きます。
どうぞ引き続きご贔屓のほどよろしくお願い申し上げます。
効率の良い売却計画を立てて頂きました
今回の物件は、購入時の担当者が現在茗荷谷店のセンター長様でした。
センター長様に売却をお願いしたら、過去の所沢店の当方の担当者様がこの時期に転勤され、今回の売却担当者として着任後の初担当。
当方としてセンター長様も担当者様も長いお付き合いでしたので、安心してお任せしました。
購入と売却が同じ担当者なので、物件情報が十分に把握している事で、効率の良い売却計画を立てて頂きました。
購入時、売却時共に最良の結果でした。
その他お願いした投資物件の情報収集もスピーディーに処理して頂き、センター長様、担当者様は当方の頼れる存在です。
今後もよろしくお願いします。
センターからの返答
私が所沢センター在籍時には、収益物件やご親族の持家のご購入のお手伝いをさせて頂き、業務の幅を広げさせて頂きました事、御礼申し上げます。
この度のご所有不動産に関しては、事前打ち合わせの上、適正価格の売出価格に伴い、販売開始から1ヶ月足らずでのご成約を迎えることができました。
今後とも、事業用の買い替え物件のご紹介を継続させて頂きますので、引き続きお付き合いをさせて頂ければと思っております。
宜しくお願い致します。
無事に契約することができました
業界大手の東急リバブルさんですので、今回遠方の物件の売買契約時にも、担当者の方が売主の最寄りの店舗の一室をお借りして下さり、無事に契約することができました。
とても感謝しております。
センターからの返答
M様、この度は東急リバブルに売却のご依頼を頂きまして有難うございました。
過去にご契約をして頂きましたユーザー様からの紹介を頂いたこともあり、無事に大切な不動産を買主様に引渡し、取引を終えることが出来ました。
弊社ではユーザー様からの紹介を受ける営業スタイルに力を入れており、皆様のお手伝いをして喜んでもらえるように努めております。
M様のお知り合いの方で、不動産の売却や購入をお考えの方がいらっしゃれば、遠方でも駆け付けます。
引続き宜しくお願いいたします。
不安が解消し気分よく売却手続きができました
お世話になる前に他社で散々嫌な思いをしてきて不安でしたが、丁寧、敏速に対応してくださり、不安が解消し気分よく売却手続きができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｎ様のお役に立てたこと、とてもうれしく思います。
境界について、隣接地および市役所との打ち合わせが長引き時間がかかりましたが、無事、売却手続きを終えることが出来て本当によかったです。
Ｎ様にはお忙しい中、色々とご協力をいただき、大変感謝しております。_
今後もお客様に寄り添って、丁寧、迅速に対応し、安心してお取り引きが出来る様に心掛け、営業活動を進めていきたいと思います。
何かお困りのこと等がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。_
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
安心感をもって依頼出来ました
こまめなメールと素早い返信に、安心感をもって依頼出来ました。
契約も当初思っていた以上の早い期間で整い、大変嬉しく思っています。
センターからの返答
K様、この度はお取引を有難うございました。
アンケートにご協力いただき、また、嬉しいコメントも頂戴しまして、心より感謝申し上げます。
こまめな連絡とスピード対応をこれからも心掛けてまいります。
引き続き、東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
何か縁を感じました
私が初めてマンションを購入した際の営業担当者であった方が、東急リバブルの現社長。
今回そのマンション売却にあたって東急リバブルさんにお願いした時に、その事を知り何か縁を感じました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度はお取引いただきまして誠に有難うございました。
Y様、東急リバブル、東急グループとの縁を感じ、驚きました。
販売のご依頼を頂戴してからご契約の完了に至るまで、社長にもY様のことを報告しております。
今後の税務相談会も是非ご活用下さいませ。
引き続き、東急リバブルのご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
親切に対応して頂き感謝します
親切に対応して頂き感謝します。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
S様にご納得いただける金額でお取引出来たことを嬉しく思います。
また、契約からお引渡までがスムーズに行えたのはＹ様のお力添えがあった為だと感じております。
ご不安にさせてしまう場面もあったかと思いますが、Ｙ様のお役に立てて大変嬉しく思います。
今後もしお力になれる事がございましたらお気軽にご連絡ください。
マンションの売却についても詳しく説明いただけた
土地売買に加え、マンションの売却についても詳しく説明いただけた。
センターからの返答
Ｆ様、この度は当社仲介で土地購入をして頂きまして、ありがとうございました。
他担当からの引継ぎでは、ありましたが、Ｆ様の協力もあり、スムーズに最後までお取引が出来たことを大変喜ばしく思っております。
中古マンションの売却の件もアドバイスをさせて頂き、前向きな話になったこともよかったと思っております。
今後、不動産のことでなにかあればお気軽にご相談下さい。
色んな意味で勉強になりました
問合せ後、定期的にご連絡頂いた事が媒介契約につながりました。
又、コロナ禍で先が見えない中、頑張って下さったと思います。
色んな意味で勉強になりました。
センターからの返答
T様、この度は当社でご所有不動産の売却に携わらせていただきまして、誠にありがとうございます。昨今の情勢下、色々ご心労をおかけいたしましたこと、大変心中お察しいたします。今後とも、私どもに出来ることは何でもさせていただきますので、何卒、宜しくお願い致します。
事がとてもスムーズに流れていきました
対応してくださった担当者さんは、親身になってお手伝いして下さり、事がとてもスムーズに流れていきました。
有り難かったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
仲介手数料をお客様から頂戴する度に「仲介手数料以上のサービスをお客様に提供できたのか。」と自問自答していますが、当アンケートにて「親身になってお手伝いして下さり、事がとてもスムーズに流れていきました。有り難かったです。」との言葉を頂戴できた事で、安堵の気持ちであり、感謝しております。
本当に嬉しく、今後の励みにもなります。
これからも更なる知識や知恵を日々貪欲に吸収し、唯一無二の仲介営業マンを目指して、頑張って参ります。
この度は誠に有難うございました。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いします。
