売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
寄り添った対応をしていただきました
連絡した際のレスポンスの速さが信頼できました。
メールの内容も丁寧かつ分かりやすい文章で助かりました。
寄り添った対応をしていただきました。
悪かった点は特にないですが、異動があったりと少しお忙しい感じはありました。
その時に、事前に「今こういった理由で少しバタついています」と、文言は違いますがそんな風な事を伝えて下さっていたので、そこも素直で好感が持てました。
長い期間ありがとうございました。
センターからの返答
C様、この度は東急リバブルをご利用頂き、誠に有難うございました。
C様とはお電話、メールでお問い合わせ頂き、家族様のご事情他、ご要望なども丁寧にお聞かせ頂きましたので、その上で本物件の経緯からお住まい後のメリットまでお話し出来ました。
ただ、私も説明など下手でございました為、また、建物も何も建っていない状況の為、購入する上でのイメージもしづらかったと思います。
引き渡しまでも時間をかなり要しまして、ご負担をお掛けしっぱなしだったと思います。
その中、このようなアンケートを賜り、本当に有難うございました。
ご家族皆様、新居にて楽しいご生活を送って下さいませ。
ほぼ希望通りの価格でした
とにかく満足のいくお取引をさせていただきました。
価格も「もう少し落とさなきゃダメかな」と思いましたが、いい業者さんと引き合わせていただき、ほぼ希望通りの価格でした。
ホームページの物件案内が少し見にくかったです。
たった４ヶ月で売却できて、感謝してます。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｕ様、この度は東急リバブルをご利用いただき、誠に有難うございました。
司法書士紹介からのご相談でございましたが、他会社も比較されておられました。
信用信頼を頂く事と、誠意を持ったご対応、それだけを考えご対応させて頂きました事を思い出します。
無事にお引き渡しが終えた事と、お喜び頂けたことが私の財産です。
また、今後も引き続きご対応させて下さいませ。
この度は有難うございました。
想定していた金額で売却でき満足しています
相続した一軒家に引き続き、マンションの売却も担当して頂き、どちらも想定していた金額で売却でき満足しています。
また、あらゆる面でスムーズなやり取りが出来、感謝しています。
機会がありましたら、またよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、弊社に販売活動をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｗ様のご協力もあり、スムーズにお取引きを進めることができました。
今後とも、ご不明な点や不動産に関する点でお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
冷静に物件を内覧し判断させてくれる
他社に比べて、接客の受け答えや対応の良さについて、会社の教育がしっかりしているのを感じた。
担当者も、良い点や悪い点など説明した上で押し売りせず、こちら側も冷静に物件を内覧し判断させてくれるところが凄く良かった。
お客様ファーストの情熱が凄く伝わった。
センターからの返答
この度は、弊社のお取引きにてマンションをご購入いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉もいただき、誠にありがとうございます。
お客様のお探しの条件をお聞きした上で、冷静にご判断いただけるように心掛けておりましたので、Ｓ様にもそのように感じて頂けた事、とても嬉しく思います。
不動産に関しましてお手伝いできる機会がございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き、今後とも何卒よろしくお願い致します。
対応が良く短期間で契約に至った
年末に問い合わせした時、返事をもらえず長期の休みに。
新年になり着信電話が有ったが、年末の不満が有った為、一度は無視した。
やはりこの物件が欲しくて改めて電話したところ、担当者さんの対応が良く、短期間で契約に至った。
センターからの返答
Y様、この度は弊社をご利用していただきましてありがとうございました。
ご連絡が遅くなってしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。
契約に関してはスケジュールやお手続きについてご協力いただき、誠にありがとうございました。
今後もご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
何卒宜しくお願い申し上げます。
たいへんに満足いく対応でした
特に悪い点はありません。
とても気に入って購入した物件で、子供を育てた人生の思い出がつまった場所でした。
購入・賃貸、そして今回の売買と、この都度ご対応頂いた東急リバブルの担当者の皆さま、たいへんに満足いく対応でした。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、弊社に販売活動をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｓ様の大切な不動産をお預かりし、大事に使っていただける買主様にご購入いただく事ができ、とても印象に残るお取引きとなりました。
今後も、不動産に関することでお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き、何卒よろしくお願い致します。
本当に感謝しております
あっという間に売却が決まり、本当に感謝しております。
また機会がありましたら、何卒宜しくお願い致します。
センターからの返答
Ｔ様、この度は弊社へのご売却をご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
また、身に余る御礼のお言葉、誠にありがとうございました。
販売のご依頼からご成約・お引渡しまで滞りなく進みましたのは、偏にＴ様のご対応・ご尽力によるものと存じます。
重ねてにはなりますが、誠にありがとうございました。
今後とも不動産に関するお悩み・ご質問等ございました際には、是非お気兼ねなくお申し付け頂けましたら幸いでございます。
変わらぬスピード感にて、ご対応をさせて頂けましたら幸いでございます。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
とてもいい買い主さんに購入してもらった
実際今回の取引に関しては、今年早々わずか１週間たらずで決まったことで、当初の引き渡し条件である６ヶ月の猶予も、その後の段取り的には意外と厳しかった印象です。
そうした経緯から、その前の決まるまでの期間がかなり長かったので、他社との比較でいうと、内覧回数はかなりありましたが決まらなかったものの、最初の他社担当者の意気込みや提案には大変好印象を持ったことを覚えています。
そして当初同列数社の中、東急さんの営業の方も最初は別の方でしたので、査定上は２番手３番手ではありました。
しかし最終的には、この条件下での難しい対応も含め各方面でとても良くして頂き、とてもいい買い主さんに購入してもらったことにより、大変満足しております。
センターからの返答
この度は仙台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当社のご計画からの変更点や当該不動産特有の条件など様々な事がございましたが、とても良い買主様とお繋ぎできて、本当によかったと思っております。
今後につきましても、S様にご協力いただく事がございますので、これからも末永くお付き合いくださいますよう、お願い申し上げます。
コロナ禍の中で契約が成立出来て、有難いです
悪かった点は無いです。
コロナ禍の中で契約が成立出来て、有難いです。
小物物件でも取引出来て満足です。
センターからの返答
この度は仙台センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
K様にはご遠方ではございましたが、必要な準備書類の手配や日程をご調整いただき、大変感謝しております。
おかげ様で無事円滑にお取引する事が出来ました。
また、なにか不動産の事でご相談事ございましたら、大小問わず、お気軽にお問合せ下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
新たに踏み出すことを迷いなくできた
担当がこの方で良かった、としみじみ思いました。
この方だから全てをお任せして、全てをお伝えして、全てをお願いできたと思います。
人生の大選択に、この方が担当で本当に良かったと思います。
新たな人生の出発を気持ちよくきることができ、この選択がベストと今は心底思っています。
新たに踏み出すことを迷いなくできたことに感謝しかありません。
ありがとうございました。
この出会いに感謝しかないです。
センターからの返答
Ｓ様、この度は東急リバブルをご利用いただき、誠に有難うございました。
Ｓ様には、この度のお手続きの件において、多々ご協力を頂きました。重ねて御礼申し上げます。
短い期間ではございましたが、本当に良きご縁であったと思っております。
これからの新生活も楽しくお過ごし下さいませ。
また、今後不動産の事などでご相談ございました際も、お気軽にご相談頂けましたら幸いです。
