売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親身に相談にも乗って頂きました
問い合わせ時から購入まで、同じ方に担当して頂き、安心感がありました。
気さくで話しやすく、親身に相談にも乗って頂きました。
テキパキとされていて、こちらの無理な要望にも快く応えて頂き、本当に感謝しています。
ほとんど悪い点はありませんが、敢えて挙げるとすれば、私の知識不足かもしれませんが、年末調整で住宅ローン控除が受けられると思っていたところ、後に銀行の方を通して私の購入した物件では控除対象にならないと知った事です。
あとは、決済日前でも住民票を新居に移せる事を知らず、役場で実印登録をする際、旧住所で登録した事です。
将来、家の売却等の際、また実印の住所変更をしないといけないので、手間とお金がかかるなと思いました。
センターからの返答
Ｅ様、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
住宅ローン控除の件や、登記の手順の内容の件などご案内不足のところがあり、ご迷惑をお掛けしましたこと大変申し訳ありませんでした。
この経験を糧とさせて頂きます。
Ｅ様とはご年齢も近いところがあり、公私様々なお話をさせて頂きまして誠にありがとうございました。
また、購入後新しいご家族も増えるとご報告を受けまして、大変嬉しい気持ちです。
今後ともご不明な点やお困りの事がございましたらいつでもご連絡下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。
お願い事には、誠実に対応してもらった
他社との比較をしていないため、業界の水準はわからないが、特に悪かった点を感じることはなかった。
担当者はよく対応してくれたと思う。
お願い事（税理士及び司法書士との打合せのセッティング等）には、誠実に対応してもらった。
ただ、東急不動産が売出したマンションの、第１期の売出し価格を調べてもらったが、わからなかったのが残念だった。
今回、父から相続した家の売却だったが、売買契約書が見つからず、購入コストの証拠としたい資料が得られなかったのが残念だった。
古い資料となることはわかるが、マイクロフィルム等での記録でもあればと期待した。
センターからの返答
Y様、この度は当社をご利用頂きましてありがとうございました。
私も知識不足の内容が多く、すぐにお答えできない内容などあって、返答をお待ち頂き、申し訳ありませんでした。
遠方とのやりとりにも関わらず、いつも快くご対応頂きまして誠にありがとうございました。
確定申告に係る書類なども今後も手すき時に確認し、ご連絡致します。
今後とも何卒、よろしくお願い致します。
親切、丁寧に説明していただき、感謝しております
友達からの紹介で担当者さんにお願い致しました。
私が高齢のため、家まで何度も来ていただいて助かりました。
親切、丁寧に説明していただき、感謝しております。
おかげで早く契約が出来まして安心致しました。
有難うございました。
センターからの返答
K様、この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご紹介いただきましたI様にも深く御礼申し上げます。
K様が日頃より、丁寧にご自宅をご使用されていた経緯もあり、非常にスムーズに買主様も見つけることが出来ました。
今後とも何かあればご連絡を頂けると幸いです。
誠にありがとうございました。
担当者の方は、明るくていねいな方で、満足
担当者の方は、明るくていねいな方で、満足しております。
尚、契約等の手続きの際、こちらの都合を考えていただいて、別のセンターでの手続きを手配していただき、大変助かりました。
センターからの返答
M様、この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
遠方であるにも関わらず、何度か場所などご都合を合わせて頂きましてお手数をお掛けいたしました。私の至らない点もあったことかと思いますが、ご協力頂きまして誠にありがとうございました。地元のお話し等もたくさんお聞かせ頂きまして私の今後の糧になる情報もお教え頂きましてありがとうございました。
また、ご利用される機会がございましたら、是非またお会いしたく存じます。この度は、誠にありがとうございました。
内容も大変分りやすくいつもとても助かりました
私共がメールを入れますと即メールの返信があり、内容も大変分りやすくいつもとても助かりました。
聞きたい事があり電話いたしました際も、常にポイントをおさえて下さっていて感謝です。
売却物件の様子もすぐ見にいって下さって、借主が庭もきれいにしておられるとの情報を下さり、遠方なので助かりました。
今住んでいるマンションですが、先々に売却の話があれば、近くのリバブル支店に頼みたいなあーと思ってます。
以前、別のマンションを売却した際も、たまたまリバブルにお願いし好印象でしたので、今回もリバブルさんにお願いしました。
ありがとうございます。
センターからの返答
たびたび弊社をご利用くださいましてありがとうございます。
このたびは福岡のお住まいにつきご相談をたまわり、私にとっては馴染みの深い場所で、周りの風景もだいたい頭に浮かんだこともあり、早々に対応させていただいた次第です。
結果を申せば、賃借人の方がそのままお住まいを購入してくださるという、理想的なお取引となりました。ただそこに至るまでは、Ｓ様にはいろいろご協力をいただき、ときには無理なお願いもお聞きいただいた経緯があります。それがなければ、このご縁も無かったかもしれません。
おかげさまでお話がまとまり、賃借人の方(買主様)も喜んでおられました。Ｓ様にとっても良いお取引となったようで、私もホッとしております。
のちのち、今のお住まいについてもご相談くださる、とおっしゃっていただきたいへん光栄です。ご質問やご相談だけでもけっこうですので、ぜひお気軽に声をおかけくださいませ。
とても丁寧かつ迅速な対応をして頂けました
とても丁寧かつ迅速な対応をして頂けました。
売り値も考えていた以上の結果で、感謝しています。
同様の事がありましたら、是非また御願いしたいと考えています。
この度は、大変ありがとうございました。
センターからの返答
A様
この度は、誠にありがとうございました。
A様にご提案した、売却方法で的確にお客様を見つけることができて何よりでした。
また、いろいろとお手続きをお願いさせて頂いたことも迅速に、ご対応いただき誠にありがとうございました。非常にスムーズにお話を進めることができたことはA様のおかげだと思います。
また、不動産にまつわることでお困りのことがあれば何なりとお願い致します。
とても信頼感がありました
ご担当者が親身になって、いろいろな世話をして頂きました。
近隣世帯の情報も包みかくさず教えて頂いたり、正直な意見を述べて頂いたり、とても信頼感がありました。
センターからの返答
Ｓ様とは絶妙ともいえるようなタイミングでご縁がうまれ、Ｓ様の熱意のおかげでそのご縁が成就しました。ありがとうございました。
長期にわたる大規模な改築・改装を経て、見事な「教室」に生まれ変わりましたね。
ずっとシャッターがおりていたあの場所に、活気と明るさが戻ってきました。
私もご縁があって、よく近くを通ります。
お見かけになりましたら、どうぞお気軽に声をおかけくださいませ。
ありがとうございました
県外在住でしたが安心してお願いできました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｍ様は県外にお住まいでしたが、実際には何度もこちらへいらしてくださいましたので、いつもこちらのお住まいでお会いしてお話しする機会をいただき、感謝しております。
そうでないときは、状況のご報告やご連絡はメールでおこなうこともしばしばでしたが、ご返信やご対応がいつも素早くて、お住まいとの距離を感じることもなくスムーズにものごとが進みました。
またなんのご縁か、その県外のお住まいは、私が以前勤めていた場所からすぐのところで、売買契約に際してうかがったときは、懐かしい思いをさせていただくといった思いがけない幸運にも恵まれました。
私もＭ様とのご縁に感謝しつつ、彼の地でのＭ様のますますのご活躍をお祈り申し上げております。
親身な対応と丁寧な接客がとても良かったです
親身な対応と丁寧な接客がとても良かったです。
いただいたタオルがすごく役に立っています（笑）。
センターからの返答
最初にお目にかかったときから思い起こせば、ずいぶん長くかかってしまいましたが、ちょうどよい立地の土地に巡りあうことができて、私もホッとしています。Ｋ様の忍耐力に感謝しますとともに、運の強さも感じます。
このあたりは私もよく通るところです。どんなお住まいが建つのか、勝手ながら楽しみにしております。
手前味噌ながら、タオルは鮮やかなブルーで私も気に入っています。お役に立てているようでうれしいです。
最初から当方の要望どおりに全部やって頂いた
最初から当方の要望どおりに全部やって頂いたのでありがたかった。
担当して下さった社員の方には感謝している。
センターからの返答
Ｉ様は遠方にお住まいでしたので、いろいろもどかしい思いもなさったかと存じますが、電話やメール、文書でのやりとりにも随時ご対応くださいまして、ありがとうございました。
実際にはお忙しいなかこちらにも何度かお越しになり、家財道具の処分やその他の手配をしてくださいました。そんなご尽力の甲斐があって、良いご縁が比較的早く見つかり、私もホッとした次第です。
図らずも短いお付き合いとなってしまいました。またこちらへお越しになる機会がありましたら、お気軽に声をおかけくださいませ。Ｉ様のますますのご活躍を福岡より祈念いたしております。
