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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2023年4月19日

こちらの事情に合わせて頂いた

こちらの事情に合わせて頂きながら、ほどよいスピード感で売却へ先導いただき、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産の売却依頼を大岡山センターへ頂きまして、誠にありがとうございました。
約10年振りのご相談で、私を担当者として指名頂いたこと、大変感謝しております。
ご契約からお引き渡しまで、予定よりも時間を要してしまいましたが、無事お引き渡しが出来ましたこと、私も安堵しております。
最後までご協力いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
またお住まいについてのご相談等がございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも末永くお付き合いの程よろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2023年4月16日

有能な仲介マンとお見受けしました

数社に声を掛けましたが、担当者さんの対応が最も信頼感があったのでリバブルに決めました。
私の過去の仕事柄の経験から、有能な仲介マンとお見受けしました。
手際良く、顧客本位で、最後まで気持ちよく取引を終える事が出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご相談いただき誠にありがとうございました。
お客様からのご質問に対し、スピード対応はもちろんですがご質問に的確にお答えできるよう心掛けております。
今後のお客様へのお考えに応じてご提案が出来るよう日々気を付けて努めて参ります。
今後とも何か疑問点、ご質問がございましたらお気軽にご相談ください。

お客様評価

5
M様
M様 2023年3月28日

安心してお任せできました

担当者さんは常に安定した落ち着きと丁寧な言葉遣いで、行動は迅速、説明もわかりやすく素晴らしい方でした。
大好きな家を売らなければならない状況の中、担当者さんの人柄に大変心が救われ、安心してお任せできました。
担当者さんでなかったら、こんなに早く売れなかったと思います。
心より感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
予想を上回るスピードでご成約したのは私も驚きでしたが、これもひとえに、M様の内見時の丁寧な対応や、悪い事も包み隠さず話されるその姿勢が買主様の購入をする決断の後押しになったと思います。
今後も何か不動産についてお困り事がございましたら、お気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
H様
H様 2023年3月26日

アドバイスいただき大変感謝しております

案内していただいた物件が大変気に入り、即契約希望しましたが、本契約に至るまで分かりやすくご対応いただきました。
こちらは、不動産取引とそれに付随する諸手続き等に関して分からない事だらけでしたが、様々な質問に丁寧にお答えいただき、更にアドバイスいただき大変感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に不動産ご購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
住宅ローン等のご決済に向けたご準備をスムーズに行なって頂き大変助かりました。
今後は理想のお家で幸せにお過ごしください。

お客様評価

5
K様
K様 2023年3月19日

近隣の物件や環境をよく知っている

何社も宣伝物は来ていましたが、我が家の近隣の物件や環境をよく知っている点が安心できました。
また、こちらが疑問に感じて質問した際も、丁寧に対応していただきよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご相談いただき誠にありがとうございました。
鎌倉地域内に関しては不動産会社としては近隣事例のことはもちろん把握しておりますので、ご安心いただくことができ嬉しく感じております。
今後も些細な事でもご質問やご相談がございましたらお気軽にお声掛け下さい。

お客様評価

5
M様
M様 2023年3月11日

思いのほかスムーズにことが運んだ

初めに1社相談しましたが、担当の方は年配の気さくな方で、話も弾み相談しやすい方でした。
次に貴社に相談したところ、担当の方は若くしっかりとした方で、初回からこの家に関する資料を持参し、契約から売買締結までの流れや地域の相場等、こちらが聞きたいことのポイントを要領よく適切に回答してくれ、対応して頂きました。
気さくな担当者の会社か、スマートな担当の会社か、迷わず貴社にお願いした次第です。
その後は、相談から売買締結まで約5ヶ月、思いのほかスムーズにことが運んだのも、担当者の方の適切なアドバイスや素早い対応、こまめな連絡があった結果だと感じています。
「不動産を買うのは一生に一度の大きな買い物」とはよく言われますが、今回の家を売却するという初めての重要な体験を、貴社にお任せして良かったと痛感しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にお声掛けいただき誠にありがとうございます。
M様のご要望に対してスムーズに対応する事ができたことは嬉しく感じております。
他社さんの話しやすく気さくな対応が出来るよう精進したいと思います。
今後、ご不明な点やご質問がございましたらお気軽にご相談いただければ幸いです。

お客様評価

5
K様
K様 2023年3月10日

誠実な態度でやっていけば必ずお客様は満足しますね

担当者さんだったから買ってしまった!
これからも誠実な態度でやっていけば、必ずお客様は満足しますね。
あと愛社精神がある方だと雑談中感じました。
とても大事なことですね。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
内見当初と予定が違かったかと思いますがお手伝いができ、大変嬉しく思っております。
また不動産についてお困りごと等ございましたらお気軽にご連絡ください。
当社も近くにございますので、いつでもお気軽にお立ち寄りください。
今後とも弊社をご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

3
I様
I様 2023年3月10日

オンシーズンに売れなかった

最初の担当者の対応が悪く、海沿いの物件なのに、6月から9月までのオンシーズンに売れなかった。
担当者を変えてもらい、価格を●●●万円も下げ、2月に成約し3月に売却となった。

東急リバブル

センターからの返答

当初のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を真摯に受け止め、今後に活かして参ります。

お客様評価

5
K様
K様 2023年3月7日

丁寧かつ迅速でした

丁寧かつ迅速でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却のご依頼を賜り、誠にありがとうございました。
実際に住まわれていない家を売却するという事で、ご不便やご面倒をおかけしたかと思います。
今後不動産の事で何かお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
S様
S様 2023年3月5日

対応の良さは変わることがありませんでした

他の不動産屋さんやリバブルさんの支店は、購入については親身になってくださることもあったが、土地建物の売却についてはほとんどお力をいただけなかった。
しかし担当者さんは、今回の物件を購入しようと考えている段階から積極的に動いてくださり、具体的に金額を示してくださったので、購入を後押しして下さいました。
たまたま軽い気持ちで物件を内見しようと待ち合わせをさせていただきましたが、最初のご対応から大変感じが良く、好感が持てました。
物件内見後も、数回に渡り現地まで行っていただき、実際に住んだ後のイメージを掴むことが出来たり、物件の特長を理解することができました。
終始、質問のお返事も早く、対応の良さは変わることがありませんでした。
とても感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大船センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回、ご相談内容がお買い替えという事でしたが、ご自宅の売却については、あまり進んでいないご様子だった為、まずはご安心いただけるように金額の提示をさせて頂きました。
また、ご購入頂きました不動産については、何度か陽当たりの確認や周辺の買い物施設の確認をいただき、生活のイメージをつかんでいただけたと思います。
今後、不動産のことでご相談がありましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

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