売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

A様
A様 2022年12月14日

安心して売却を終える事が出来、感謝しています

東急リバブルの社員として教育されている事を実感し、安心して売却を終える事が出来、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は当社を通じてお取引をして頂きまして誠に有難うございます。
本件のご売却にご満足頂いており何よりでございます。
今後もご売却やご購入の相談があればいつでもお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

K様
K様 2022年12月5日

早期売却に繋げていただきました

的確にアドバイスしてくれて、適正な売価を設定して早期売却に繋げていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は札幌北センターをご利用いただきまして誠に有難うございました。
思い入れのある大切な不動産のご売却のお役に立てたことを、大変光栄に思います。
今後もお困りのこと等がございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
引き続き、東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2022年11月22日

希望通りで信頼しています

他社物件も見にいきましたが、見る前に購入希望書を書かされました。
とんでもないと断り、一応は見るだけとしました。
過去売却をお願いし成約していただいたこともあり、希望通りで信頼しています。

東急リバブル

センターからの返答

M様、いつも大変お世話になっております。
この度は弊社を通してマンションをご購入いただきまして誠にありがとうございました。
なにか今後も不動産に関してご相談がございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。

S様
S様 2022年11月14日

安心してまかせられた

担当者に安心してまかせられた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにてお取引を頂き、誠にありがとうございます。
S様のご売却に携わることができ、大変嬉しく思います。
ご相談をいただいてからご契約まで早期に進めることができ様々なご対応もいただきまして誠にありがとうございました。
今後も不動産のことについて気になる点がありましたらお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

4
H様
H様 2022年10月29日

よくやっていただいた

私の体調の問題や担当者様の事情など、イレギュラーな事がいくつか発生したが、担当者様にはよくやっていただいた。
引き渡し時期について売主との交渉の際、先方の主張に押され気味なのが残念だったが、それ以外は問題なく、担当者様には大変感謝しています。
有難う御座いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にて、お取引きいただきまして、誠にありがとうございました。
検討中から長期間かかりましたが、お引渡を迎えることが出来て良かったです。
今後とも何かございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。

T様
T様 2022年8月31日

お願いには直ぐに対応していただきました

こちらの意見やお願いには直ぐに対応していただきました。
また、的確なアドバイスもしていただいて大変感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

T様
いつもお世話になっております。
この度は当社を通じてご売却をして頂き誠に有難うございます。
またなにかあればいつでもご相談ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

S様
S様 2022年7月5日

次回も同じ担当者にお願いしたいと思います

他社に比べ誠実で親身に対応していただきました。
また、依頼事項に対しても迅速・丁寧な説明で大変満足しています。
次回も同じ担当者にお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はマンションのご購入に際し東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中アンケートにもご対応を頂き、お褒めのお言葉を頂戴できました事、重ねて御礼申し上げます。
リフォーム工事は順調でしょうか。
今後も私でお手伝いができる事があればお気軽にお申し付け下さいませ。
宜しくお願い致します。

Y様
Y様 2022年7月1日

予想していたより早く順調に売却する事ができました

親身になって対応されて、常に誠意を感じさせられました。
担当者の方の対応が良かったので、予想していたより早く順調に売却する事ができました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社でお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
_相続登記もあり、販売開始まで少しお時間はかかってしまいましたが、販売開始からは早期にご売却出来たので私も安心しております。
_また今後、不動産に関してのご相談等がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
_引き続き、何卒よろしくお願いいたします。

A様
A様 2022年4月11日

満足の得られるものではありませんでした

担当者の対応について、全般的には可もなく不可もなくという感じ。
ただ、重要事項説明時に指摘したポイントに対する修正が反映されていなかった点で、大きく心証を損ねたかと思っています。
また、火災保険の家財補償に対する回答も、満足の得られるものではありませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は不快な取引内容にさせてしまい誠に申し訳ございません。
本件につきましては、以後、このような事がないよう務めさせて頂きます。

S様
S様 2022年3月28日

素早くわかりやすく説明していただけた

わからないことを質問した際には、素早くわかりやすく説明していただくなど対応していただけました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、いつもお世話になっております。
この度は当社を通じてお取引をして頂きまして誠に有難うございます。
お買替ということもあり、何かとご心配をお掛けしたかと存じますが、ご満足頂く内容で安堵しております。
今後も何かあればお気軽にご相談ください。
何卒宜しくお願い致します。

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