売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2023年3月11日

お話もいろいろ聞かせてもらえてよかった

ほぼハウスメーカーの営業さんを通してだったので2回しか会う機会がありませんでしたが、とても丁寧に対応していただきましたし、お話もいろいろ聞かせてもらえてよかったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご契約頂き、ありがとうございます。
アンケートにもご回答いただき、ありがとうございます。
ハウスメーカーさんからのご紹介でほとんどお会いすることはありませんでしたが、地域のことなど色々とお話をさせて頂き、私も嬉しかったです。
素敵なお住まいが建つことを楽しみにしております。

W様
W様 2023年1月23日

担当者さんだから購入を決めた

買い替えを希望していて他社でトラブルが起き、東急リバブルにたどり着きました。
担当者さんは言葉の選び方や話し方や所作が丁寧でスマートで、第一印象が抜群に良かったので、家が気に入ったこともありますが、即決で購入しました。
それまで内覧して嫌な思いを何度もしていて、「家は気に入ったけど担当が嫌だから買いたくない」ということを繰り返してましたが、担当者さんの時は「この人から買いたい」と思いました。
質問にも誠実に対応してくれるので信頼しきってます。
なので「担当者さんだから購入を決めた」というのが正直なところであって、「東急リバブルだから決めた」というのとは違います。
東急リバブルでも担当が違えば嫌な思いをした人もいるかもしれないので、一概に東急リバブルが良いという評価をするのは難しいです。
でも担当者さん個人は推せます。
出会えて良かった。

東急リバブル

センターからの返答

W様、ご購入からのご相談がきっかけで、最終的にはお住替えまでお任せ頂きこの度はお取引をありがとうございました。
身に余るお言葉まで頂き、大変嬉しく思います。
また何かお困りごとやご相談がございましたらいつでもお気軽にご連絡下さいませ。
また近くをご訪問の際はご挨拶に伺わせて頂きます。
改めてこの度はありがとうございました。

S様
S様 2022年12月4日

親切にご対応いただき、感謝しております

大変丁寧に、また親切にご対応いただき、感謝しております。
お若いのによく学んでおられ、優秀な方々だと思いました。
このままさらに成長される事を願います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社にてご契約いただき誠にありがとうございます。
提案や知識が及ばない点も多くあったかともいますが、私にお任せいただきありがとうございました。
S様と再度ご契約ができるようなことがありましたら、必ずお役に立てるように今後さらに知識、経験を積み重ねてまいります。

お客様評価

5
N様
N様 2022年11月30日

一生懸命やってくれ説明もていねいだった

担当者の方の感じも良くて、一生懸命やってくれ、説明もていねいだった。
またお願いしたい、と思うことができました。
他の業者の方とのお話しもありましたが、東急リバブルの担当者さんの対応が良かったので、お願いしてよかったです。
これからもがんばって下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却をお任せいただきありがとうございました。
スムーズにご売却ができて、非常にうれししく思います。
「また、お願いしたい」と言って頂けることが非常に励みになります。
今回に限らず、お困りごとがあれば何でもご相談ください。

M様
M様 2022年11月22日

全体的に良かった

全体的に良かったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社にてご購入のお取引を頂きまして、誠に有難うございました。
ワンちゃんと広いお家での生活を是非お楽しみ下さいませ。
また奥様よりご相談頂いておりますご売却の件も諸々準備が整いましたら、ご連絡させて頂きます。
再度M様にご満足いただけますよう取り組みますので、宜しくお願い申し上げます。

N様
N様 2022年3月4日

人はこんなに成長するのだなぁと感動しました

担当者様には経験の浅い社員のころから、物件の紹介を受けておりました。
当初は元気がなく、知識も乏しく少しの不安がありましたが、時間が経過するにつれて明るくなり知識も増えて、人はこんなに成長するのだなぁと感動しました。
今や楽しいジョークや素敵な笑顔を見せてくれる、安心感のある人になりました。
先日も車を購入しましたが、どうしても御社担当者様と比較すると不安になってしまいました。
この度はお世話になり、本当にありがとうございました。
また機会があれば、是非宜しくお願い致します!

東急リバブル

センターからの返答

N様、私から物件をご購入頂きありがとうございました。
長期間にわたり物件をご紹介させて頂き、購入して頂いたときは自分のことの様にうれしかったです。
今回の物件のことだけでではなく、不動産のことであればどんな小さなことでも構いませんので、ご不安なことなどあれば何でもご質問ください。

Y様
Y様 2022年2月18日

店舗の雰囲気が非常にいいです

店舗の雰囲気が非常にいいです。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度はお取引頂きましてありがとうございます。
スムーズなお取引ができ、非常にうれしく思います。
今後とも末永くお付き合いいただきますようよろしくお願いい申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2022年1月27日

助かりました

取引後の各種リフォーム業者の紹介を頂き、助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

このたび数ある不動産業者の中より弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
海外から帰って来られ、すぐに住める家という事でリフォームは住みながらしていくという事で色々ご負担があったかと思います。
我々の提携しているリフォーム会社はリフォームする必要のないところは、はっきりとしなくても良いと言ってもらえるところでございますので、また気になる事がございましたら、気軽にお問い合わせください。

A様
A様 2021年9月30日

尽力して頂いたように感じています

初めての不動産購入で不明な点や不安もありました。
他社との比較はできませんが、スムーズな取引ができるように尽力して頂いたように感じています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は、大切な不動産のご購入をお手伝いさせて頂きまして、本当に有難う御座いました。
良いお住まいに巡り合えたことを嬉しく思っております。
今後とも、お住まいのことはもちろん、不動産全般でお悩みやご相談事がございましたら、いつでもお気軽にお申し出くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。

H様
H様 2021年8月6日

安心しておまかせ出来ました

常に信頼感の持てる対応で、連絡対処もスムーズ迅速で、安心しておまかせ出来ました。
主任の方のフォローも十分でした。
現場写真もよく撮れていました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご所有不動産の売却に際し、数ある不動産業者の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
スムーズなお取引が出来ましたのは、H様のお力添えがあったからこそです。
誠にありがとうございました。
H様から頂きましたお言葉に恥じぬよう、日々、精進して参ります。
これからも末永くご愛顧いただきますよう、宜しくお願い申し上げます。

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