売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
売却しにくい物件を売却して頂けましたので感謝
とても好感のもてる担当の方でした。
大きな売却物件の為、あまりにもスピーディだったので若干不安がありましたが、若いエネルギーで頑張って下さっているのでお任せする事にしました。
本音は、売却金額が考えていた金額より下まわり、もうひとふんばりして頂けたら嬉しかったかなと…
後、訪問時の時間帯は少し遅めが希望でしたが、なかなかお忙しい方なのでそうもいかなかったのが、こちら都合ですので仕方ない事ですが少し考慮頂ければ、尚他の人にも東急リバブルさんをプッシュさせて頂くかナ…と後になり思ったりしました。
しかしながら、売却しにくい物件を売却して頂けましたので感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は高槻センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
もうひと踏ん張り出来ずに大変申し訳ございません。
当初のご相談から思い返しますと感慨深い気持ちでございます。
私生活のお話なども出来て楽しかったです。
専属担当として今後もご相談がございましたらお気軽にお申し付けください。
貴社担当者さんが一番熱心にわかりやすく対応
６社くらいに査定してもらった中で、貴社担当者さんが一番熱心にわかりやすく対応してくれたので、東急さんに決めたんですが大変満足しています。
センターからの返答
O様、この度は、高槻センターにてご契約ありがとうございました。
O様にご依頼頂きましたマンション1室のご売却をスムーズに進める事が出来、大変うれしく思っております。
O様の貴重なご意見を元に精進できるよう頑張ります。
今後ともよろしくお願いいたします。
この時不信感を持った
1.「決済のご案内」の書面で固定資産税・都市計画税の金額について質問したところ、誤りが判明。
後日手書きの訂正判が送付されてきた。
この時不信感を持った。
2.「決済のご案内」の書面で、振り込み先の通帳・通帳印を決済当日持参する様記載されていたのに、当日現金で支払われた。
（記載内容の相違）
3.残置物の撤去について不充分であることを、決済日直前になって指摘してきた。
鍵は2ヶ月以上前に渡しているので、もっと早く確認してほしかった。
以上が評価が低下した理由です。
センターからの返答
B様、この度は高槻センターに売却のご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご指摘頂きました点、大変申し訳ございませんでした。
この言葉を胸に日々精進してまいります。
宜しくお願いいたします。
安心して取引させていただけて、満足いたしました
担当者さんには、色々と質問や問い合わせをさせていただきました。
大変スピーディーで、丁寧な分かりやすいレスポンスをいただけたので、安心して取引させていただけて、満足いたしました。
この担当者さんに対応いただいて、本当に良かったです。
別途売却案件があり、ぜひ次回も同じ担当者さんにお願いしたいと考えております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は高槻センターをご利用いただきありがとうございました。
不動産の購入は大きな買い物で、皆様ご不安なお気持ちはあるかと思いますが、S様のお役に立てて良かったです。
今後も物件の売却がございますが、引き続き宜しくお願い致します。
物件の紹介や説明はハウスメーカーでしていただいた
物件の紹介や説明はハウスメーカーでしていただきました。
センターからの返答
U様、この度は高槻センターにご購入のご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
ハウスメーカーさんからご紹介いただき、メーカーさんのご担当の方と連携をとりながら、物件情報収集・ご紹介・売主様との条件折衝等お手伝いさせていただきました。
U様の大切なお住まい探しを微力ながらお手伝いでき、ご満足いただけましたこと、私も大変嬉しく思っております。
今後とも不動産に関するお困りごと、ご要望等ございましたら、お気軽にお声掛けください。
宜しくお願いいたします。
良い点だけでなく悪い点も教えてくれて、信頼できた
良い点だけでなく悪い点も教えてくれて、信頼できました。
売主様への価格交渉についても、丁寧に対応いただき満足しております。
このような機会がまたあれば依頼したいと思います。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から高槻センターを選定して頂きまして、誠にありがとうございました。
N様のご購入のお役に立てた事を大変嬉しく思います。
書類関係も迅速にご対応頂き、スムーズにお引渡しすることが出来感謝しております。
また不動産関連でお困り事がございましたら、是非ともお手伝いさせて頂きたいと考えております。
今後も末永く、お付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
何とかしてくれそうな安心感がありました
マンションの売却を決めた時に、何社か相談しようと思いｔｅｌしました。
東急リバブルさんの担当の方の対応が、一番今後の展開に具体性があったし、何とかしてくれそうな安心感がありました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
W様、この度は、不動産のご売却に際して、高槻センターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
W様にはいつもこちらの依頼に関して迅速にご協力して頂き、感謝しております。
今回、ご満足いただける取引をさせて頂けたことを私自身も非常に嬉しく思います。
今後も何かお困りのこと等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。
短期間にスムーズな売却ができ感謝しています
短期間にスムーズな売却ができ感謝しています。
センターからの返答
この度は、高槻センターにご売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
S様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと、大変光栄に思います。
また、S様のご希望通りでご売却出来たこと、最後まで私を信頼して頂き成約出来ましたことを大変嬉しく思います。
心からお礼を申し上げます。
S様から頂いたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
今後不動産に関してお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
S様のご健闘を心よりお祈り申し上げます。
人柄も良く、気持ちよく対応して頂きました
人柄も良く、気持ちよく対応して頂きました。
センターからの返答
T様、この度はご契約頂きまして有難うございます。
書類の記入やご返送等、急かす事が多かったので反省しております。
T様よりお褒めのお言葉を頂戴し嬉しく思います。
まだ建築の事もあろうかと存じますが、引き続き何かございましたらお申しつけ下さいませ。
全てにスムーズに進めて頂けました
木造2階建ての賃貸で、上階の足音、物音がとても気になっていて、「売りが出たら知らせてほしい」に何気なしに登録ボタンを押しました。
ホントに間もなく担当者様からメールが届き、びっくりしました。
これは何かのご縁なのか？と思い、連絡させて頂くことができ、まずは店舗へお伺いさせて頂くところから、契約手続き終了、入居するまで全てにスムーズに進めて頂けました。
今までは賃貸ばかりで購入するのが初めてで、全く知らない事だらけでしたが、1つ1つわかりやすく丁寧に説明して頂き、メールでもそのつど連絡して頂きました。
今回、担当者様に対応していただいて本当に感謝しております。
ありがとうございました。
次、また何かの機会がありましたら、是非同じ担当者様にお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は高槻センターにご購入のご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
N様の大切なお住まいのご購入のお手伝いを微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと、大変光栄に思います。
初めてN様にお会いし、お話させていただく中で、「お力になりたい」という思いが強くなり、N様のお人柄のおかげで、スムーズにお取引を行うことができました。
またご購入に関するご説明、接遇に対してお褒めの言葉をいただき、幸甚に存じます。
日頃より、お客様に対してわかりやすく丁寧な説明を心掛け、ご安心してお取引を進めていただけるよう、心がけておりますので、大変嬉しく思っております。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
今後不動産に関してお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
