売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
思うことや希望も率直に話すことが出来ました
この度は大変お世話になりました。
担当者Aさんから担当者Bさんと、長いお付き合いでした。
お2人とも優しく丁寧で、女性1人での場合もリラックスでき、思うことや希望も率直に話すことが出来ました。
打ち合せのスケジュールも、私の都合に合せ自宅まで来て下さり、本当にたすかりました。
引っ越ししたてで、自宅のかたづけも多くあったし、女性は出掛けると準備にも時間がかかりますので、自宅に来て下さったのは有りがたいと思います。
それも、イヤな顔もしないでいつも笑顔で対応下さいました。
もし何か提案をひとつあげるのなら、売却した際の確定申告の方法がわからず、どうしようかと悩んでいます。
売却時にアドバイスフォローがあればたすかります...と思います。
担当者Bさんには、感謝しております。
これからも担当者Bさんのご健勝ご多幸をお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は東急リバブル神戸三宮センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
I様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お客様それぞれにご売却のご事情やご予定がありますので、私はなるべくお客様のご希望に添えるよう心掛けております。
その結果、I様より嬉しいお言葉をいただけましたこと大変誇らしく思います。
またI様からご指摘いただきました売却後の確定申告等のアドバイスについて、お伝え出来ておらず申し訳ございませんでした。
この度のご指摘が今後ないようお客様へご提案を行っていきたいと思います。
I様からいただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
安心して売却の手続きを進められました
この度はありがとうございました。
初めての不動産売却で不安はありましたが、こちらからの質問・要望に即時回答いただけたので、安心して売却の手続きを進められました。
売却価格については、こちらの希望を聞いて頂いた上で、問い合わせ状況から価格の見直しをご提案頂き、当初提示されていた予想価格の上限で売却できました。
ブランズエキスパートと言うだけあり、売却マンションの事を熟知していたことで、最大限魅力を引き出して頂けたと思います。
その他雑事を快く引き受けて頂いた事も感謝しています。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
センターからの返答
H様、この度は東急リバブル神戸三宮センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
販売開始~ご成約に至るまで綿密な打ち合わせができ、良いご縁を結ぶことができたことを大変うれしく思います。
また弊社が得意とする東急不動産分譲のブランズマンションのご売却でしたので、アピールポイントを買主様にたくさんお伝えすることができました。
今後も不動産に関するお悩みがお有りの際は、お気軽にご相談下さいませ。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。
迅速且つご丁寧にご対応いただき感謝しております
遠方からの転勤で限られた時間の中で、担当者様には迅速且つご丁寧にご対応いただき感謝しております。
入居時に見つかった不具合等にもすぐにご対応いただき、アフターケアについても大変満足しております。
もしまた不動産会社様にお世話になることがあれば、御社に、担当者様にお願いできればと思います。
お世話になりました。
有難うございました。
センターからの返答
T様、この度は東急リバブル神戸三宮センターをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
ご遠方にお住まいで、かつ時間の限りもある中、T様には書類のご準備等迅速にご対応頂きまして大変助かりました。スムーズにお取引を終えることができ、大変嬉しく思っております。
またお知り合いの方もご紹介下さいまして誠にありがとうございました。
今後も不動産に関するお悩みがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
よろしくお願い致します。
賃貸中で内覧が出来ない中、スムーズに進めて頂いた
この度は大変お世話になりました。
賃貸中で内覧が出来ない中、スムーズに進めて頂き助かりました。
信頼できたのが良かったと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブル神戸三宮センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
H様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
H様からいただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
またお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
親身になって、目くばり、気くばり、心くばり
今度は、ありがとうございました。
過去に悪徳不動産業者にひっかかり、いやな思いがあり、今回はしっかりした不動産業者を紹介してもらうために、税理士の子供に紹介を依頼したところ、東京の東急リバブルから神戸の東急リバブルに迅速に対応していただき、その対応の速さに驚きました。
売却に際して難義な条件も、適切にClearしていただき、売却が成功できたことに厚くお礼申し上げます。
担当者様が親身になって、目くばり、気くばり、心くばりをしていただき、ありがたかったです。
同時に担当者の方々がONE TEAMで活動されていることに感銘しました。
本当にありがとうございました。
お礼まで。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブル神戸三宮センターをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
K様やご家族様のご希望条件でお取引ができましたこと、大変うれしく思っております。
書類のご準備等大変お手数をお掛け致しましたが、いつも迅速にご対応頂きましたおかげでスムーズにお取引を終えることができました。
今後も不動産に関するご相談がございました際は、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
改めましてこの度はありがとうございました。
売買代金が予想より低かった点以外は満足です
売買代金が予想より低かった点以外は満足です。
しかし一方で、運というか、その時次第の部分もあるでしょう。
苦しかったというのは、十分理解しました。
けんとうしてくれたとは思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は東急リバブル神戸三宮センターをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
一部契約条件が当初のご希望に沿えなかった点につきましては、申し訳ございませんでした。
T様にはいつも販売活動中のご報告の連絡や、手続きに関する連絡にも迅速にご対応頂き、大変助かりました。
おかげ様でスムーズにお取引を進めることができました。
今後も不動産に関するご相談がございました際は、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
改めましてこの度はありがとうございました。
素晴らしい担当さんに出会えて大変満足
常にレスポンスが速く、とても安心してまかせることが出来ました。
素晴らしい担当さんに出会えて大変満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル神戸三宮センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
K様からいただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
またお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
労を惜しまず私達の希望に添って動いて下さった
マンション売却に関して、きちんと丁寧に対応し、労を惜しまず私達の希望に添って動いて下さり、質問にも分かりやすく答えてくれました。
おかげでスムーズに事がはこび、売却する事ができました。
ありがとうございます。
これからも、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度はお取引有難うございました。
遠方にお住まいでしたので、電話・郵送でのやり取りになりご不安な所もあったと思いますが良い取引が出来て良かったです。
今後、質問などがございましたらお気軽に連絡下さい。よろしくお願いします。
照会状況等について定期的に的確に報告してもらえた
良かった点
・当初の売却希望価格についての照会状況等について定期的に、的確に報告してもらえたこと。
・売却希望価格を下げた後、購入希望者に対し、購入希望価格と売却希望価格の間の着地点をうまく見付けてくれたこと。
センターからの返答
O様、この度は東急リバブル神戸三宮センターをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
O様には面談やお電話で何度もお打ち合わせのお時間を頂き、二人三脚で今回のご成約に繋げられたと感じております。
今後も不動産に関するご相談がございました際は、お気軽にご連絡下さいませ。
最初の面会から最後の決済までていねいに対応頂いた
今回不動産の取引は初めてで、売却に関して価格等の不安がありましたが、適切なアドバイスを頂き満足のいく売却が出来ました。
また最初の面会から最後の決済までていねいに対応頂いて、いつも安心できました。
家族も同様に感じております。
次の機会があるか分かりませんが、もし機会がありましたら是非同じ担当者さんにお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル神戸三宮センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
K様からいただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
またお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
