売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
嫌な顔一つせず、一生懸命対応していただきました
私が売却をお願いした物件は、売却するまでに様々な課題をクリアする必要がありました。
課題をクリアするためには、役所や色々な会社と調整する必要があり、その調整にも嫌な顔一つせず、一生懸命対応していただきました。
安心してお任せできる担当者さんだったので非常に助かりました。
感謝の言葉しかありません。
本当にありがとうございました。
売却がうまくできたのは東急リバブル様、および担当者様のご尽力があってのことだと感じています。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は弊社にて不動産のご売却を頂きまして、誠に有難うございます。
いろいろと課題をクリアしていきながらのご売却となりましたが、N様には毎度貴重なお時間も頂戴し、スムーズに進めることができました。重ねてお礼申し上げます。
また何かお困り事がございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
引続き、「東急リバブル」をご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
丁寧な対応をしていただきました
今回、初めての不動産売却でしたが、丁寧な対応をしていただきました。
今後、周りに不動産売買を検討する方がいれば、東急リバブルをすすめたいと思います。
お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者の中から当社を選んでいただきまして、誠にありがとうございました。
私の力不足のあまりにご成約まで少しお時間を頂戴しましたが、素敵な買主様にご売却できたこと・巡り合えたことに大変嬉しく思います。
これもS様のご協力があってのことだと心より思っております。
S様との何気ない雑談も良い思い出になっており、私自身も楽しく販売活動をさせて頂きました。
またご縁がございましたら、いつでもお気軽にお声かけ頂ければ幸いです。
大変親切で、適切な対応で、安心して取引出来た
担当者さんの対応がスムーズで、わからない事があって質問させて頂くと、すぐに回答がありました。
大変親切で、適切な対応で、安心して取引をお願い出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
遠方にお住まいで、相続物件を処分されたいとのことでございましたので、少しでも大阪にお越しいただく頻度を少なくすることを念頭にお手伝いさせていただきました。
相続、不動産売却、税金等、初めてのことでたくさんのご不安を抱えておられるとお見受けしましたので、少しでも不安を解消するべく、即時ご回答ご報告させていただくように心がけました。
無事ご成約、お引渡しが完了し大変うれしく思っております。
今後とも、不動産に関するご質問やご相談がございましたら、お気軽にお問合せ下さい。
末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
検討を始めて短期間でしたが、無事終了し安心
丁寧に対応頂き、スムーズに契約を結ぶことが出来ました。
ありがとうございます。
検討を始めて短期間でしたが、無事終了し安心しています。
手続きについて、水道の開栓が自身で可能とお聞きしましたが、実際は水道局での手続きが必要でした。
私の知識不足ではありますが、プロとして経験、知識を積んでいって頂きたいと思います。
今回の契約に感謝しております。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用して頂きまして、誠にありがとうございました。
W様のお役に立つことができ、大変嬉しく思います。
ご相談を頂いてから約１カ月後の短期間での契約になり、必要書類の準備等を含め、ご協力頂きまして、誠にありがとうございました。
W様のご協力があってこそ、スムーズにご契約からご決済まで手続きができたと思っております。
また水道の開栓の件では私の勉強不足で大変ご迷惑をお掛け致しました。
今後はお客様により良いご提案ができるように日々精進して参ります。
新居での生活がW様ご家族の笑顔あふれる毎日になりますように願っております。
誠実な対応、ありがとうございました
誠実な対応、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
K様には購入だけではなく、売却もお手伝いさせて頂きましたので、何度もお時間を頂戴いたしましたがその都度迅速に対応して頂き誠に感謝しております。
今後ともなにかお困り事やご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続き今後ともよろしくお願いします。
担当して下さった方が、良くして下さって、感謝
担当して下さった方が、良くして下さって、感謝しています。
センターからの返答
この度も弊社仲介サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様の思い出のたくさん詰まったご自宅のご売却を数ある不動産会社の中からお選び頂きましたことを大変誇りに思います。
少しお時間がかかりましたが、何度もお打ち合わせをさせて頂きながら、お客様のご協力もあり、無事ご成約出来ました事を大変うれしく思います。
今後とも不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡頂ければ幸いでございます。末永いお付き合いをよろしくお願いします。
安心をしてお話を聞く事が出来ました
最初お電話をさせて頂いた時、年寄りの私に大変親切でやさしくして頂き、安心をしてお話を聞く事が出来ました。
最初は担当者A様でした。
こちらの都合で迷惑をかけました。
担当の方が途中で変更、とても不安でしたが、担当者B様は若いのにテキパキとして色々進めて頂き早く決着出来ました事、感謝しています。
有難うございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回のご成約については、お客様の「ご売却物件への思い入れ」の強さがあったからこそ、成立できたことと思っております。その熱意にタイミングよくお応えできて、本当に嬉しく感じております。
今後とも何かあればどうぞお気軽にお申し付けください。
いつも私達の立場になり、一番良い方法を考えている
担当者さんにお世話になりました。
長い間住みなれた家の売却をお願いしました。
担当者さんはいつも私達の立場になり、一番良い方法を考えている事に感謝の気持でいっぱいでした。
仕事の出来る人は何事にもすぐ実行して頂けるので、私達もこの事を仕事に生かすことができました。
常に最後まで担当者さんを見て幸せを感じました。
丁寧な言葉、いつも心からの良い方法やアドバイスを頂き、感心することばかりでした。
担当者さんを親しみやすい名で呼んでいました。
もし友人にも家を売却する人がいれば、是非同じ担当者さんを紹介させて頂こうと思っております。
他社との比較等考えた事ありませんでした。
これからの東急リバブル株式会社のご発展を希望致します。
センターからの返答
T様、この度はご自宅の売買のお取引の担当をさせていただき、誠にありがとうございました。
担当として、このようなありがたいお言葉をいただきまして、大変嬉しく思っております。
ご依頼から、販売活動、そして決済まで少し長い期間お付き合いさせていただき、いつも本当の子供のように可愛がってくださりました。そのお言葉にお応え出来るように今後とも邁進して参ります。
今後とも何卒、宜しくお願い致します。
手数料説明を明確に文書で提示した方がわかりやすい
手数料３％＋６万円の内容説明を、明確に文書で提示した方が、わかりやすい流れになる。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブルを選定して頂きまして、誠にありがとうございました。
仲介手数料の件で、説明不足があり大変申し訳ございませんでした。
N様にご指摘頂いたことを改善するべく、今後は文書で説明を行いお客様からの信頼を得られるよう尽力致します。
至らない点もたくさんありご迷惑をたくさんお掛けしましたが、今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。
また不動産関連でお困り事がございましたら、是非ともお手伝いさせて頂きたいと考えております。
今後も末永く、お付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
最初から最後まで丁寧にとても詳しく教えて下さった
最初から最後まで丁寧にとても詳しく教えて下さったり、対応して下さったり、とてもありがたかったです。
東急リバブルさんにとっては当たり前のことかもしれませんが、鍵の引き渡し直前でしたが、購入物件を再度見させて頂け、とてもありがたかったです。
そして、ローンの銀行にも直接来て頂き、助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお客様の自宅購入に携わらせて頂き誠にありがとうございました。
初めての不動産購入に際して様々なご不安や心配事があったかと存じますが、少しでも当社の方で安心してご購入頂ける様に手配させて頂いた事がこの様な評価を頂き大変感激しております。
今後も慢心する事なく、一人でも多くのお客様から喜んで頂ける様により一層努力を重ねて参ります。
引き続き長いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
