売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

担当者さんに相談すれば何とかしてくださる

とても丁寧に対応して頂き、感謝しております。
内覧の際も絶妙な距離感で対応して頂き、ストレスなく家を見ることができました。
何かあれば担当者さんに相談すれば何とかしてくださる、という安心感もありました。
本当にお世話になりました。
ありがとうございます。

一つ一つ丁寧に迅速に対応して下さった

当初は中古住宅という選択肢はなく、不安もありましたが、色々と細かい要望や質問に対して一つ一つ丁寧に迅速に対応して下さったので、安心して購入を決めることができました。
本当に有難うございました。

安心してお任せする事ができました

他社では何か月も決まらなかったのに、担当者さんは数日で購入者を決めてくださりました。
初めての売却で不安もありましたが、担当者さんは担当地区の事も売却を考えている物件の事もきちんと把握されていたので、安心してお任せする事ができました。
最後まで丁寧に担当してくださりありがとうございました。

物件を売却することが出来た

物件がなかなか売れないなか、適切なアドバイスを頂き、物件を売却することが出来た。

会社からもよく注意してほしいです

まず、最初の物件見学の時に待ち合わせ場所に来ないことで、第1印象は最悪でした。
それでも部屋の間取りと駐車場の場所が気に入ったので購入に至ったのですが、担当の人がマンションの設備について十分な知識がなかったです。
インターネットとテレビ回線は何か契約が必要かと尋ねたところ、どちらも業者に来てもらって工事が必要と言われました。
住宅説明書にはそんなこと書いてなかったので理解できず、テレビの回線については「もう1度調べて返事します」と言われたまま、結局契約終了しても返答なし。
自分で調べる羽目になりました。
工事なんていらなかったです。
担当の人は私の質問は忘れてたとのこと。
顧客ごとにメモなどとって、もう少ししっかりするべきです。
私は初めてのマンション購入で、不安だし分からないことだらけで、そういうサポートも込みの仲介手数料だと思います。
契約終了後すぐにマンションへ行くと、管理人さんから「駐車場はもう他の人が新しく契約したので無い」と言われ、お金も全部払った後に言われて詐欺にあった気分でした。
結局駐車場はもどってきましたが、本当に気分が悪かったです。
ハウスクリーニングの日程も私がメールしなければ伝達ないし、計画性が全くない。
最後の最後には、ハウスクリーニング後トイレの電気つけたままだったし、ここの不動産屋にお願いして良いことなかったです。
客を馬鹿にしてるかんじです。
会社からもよく注意してほしいです。

信頼してお取引が出来ました

希望通りの期間と金額で契約出来、満足しております。
ご担当者様も相談しやすく、親身になって下さいましたので、信頼してお取引が出来ました。
こまめにご連絡くださり、安心感がありました。
東急リバブルさん1本でスムーズに決まり良かったです！
また機会がありましたらどうぞ宜しくお願い致します。
ありがとうございました！

最後に値切られたのが、残念でした

担当の方に充分なていねいな説明がありました。
仕方がない事と思いますが、私達の思った査定と隔たりがあって、なおかつ最後に値切られたのが、残念でした。

相談しやすかったです

話しやすい雰囲気でしたので、相談しやすかったです。
ありがとうございました。

初めてでも無事取引を終了させる事が出来ました

当初他不動産にお願いしていたが、対応が遅く扱いも悪かった。
しかし、友人の勧めで東急さんにお世話になる事になり、全く不安もなくスピーディーに、初めての購入でも無事取引を終了させる事が出来ました。
本当に有難うございました。

丁寧に説明、対応頂きました

わからない事が多い中、丁寧に説明、対応頂きました。
ありがとうございました。