売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

悩んでいた案件が解決でき、肩の荷が降りた感じです

まずは貴社に対し、いわく付きの土地について売却相談し、約２ケ月間というスピーディーかつスムーズに決済まで完了したことに大変感謝しています。
というのは、この土地上に兄(相続人の１人）所有の建物があり、遺産分割時に兄と覚書を取り交わしていました。
早期の売却と考えていましたが、この様な土地はなかなか難しいと自分なりに悩んでいて、思い切って、市や不動産協会などに電話相談。
その他、他社Ｚ社へ相談しましたが、兄が買い戻すしか方法が無い旨。
２社目の貴社に相談したところ、担当者Ａさんから、買い手が見つかりそうとの対応があり、先に光が見えたと思いました。
その後、担当者Ａさん、担当者Ｂさんのご尽力により、弁護士さんとの相談、数回のミーティングを経て希望の価格で売却に至りました。
今迄悩んでいた案件が解決でき、肩の荷が降りた感じです。
私にとって救世主の様です。
有難うございました。

色々な面でサポート体制が充実

最初の出会いから物件引渡し、決済迄全ての対応に大変満足いたしました。
感謝です。
物件取引は無論の事、新生活のパートナーとして色々な面でサポート体制が充実しており、亦それに対応する業者も誠に誠実で、貴社の経営方針が隅々まで徹底されている事を強く感じました。
正直、初めは或る某大手不動産に相談しましたが、唯々単に物件売買の話しばかり、亦具体的資料提出は何一つなく、これでは俗に悪意のこもった「不動産屋」と言うイメージでしか思われず、いささか落胆いたしました。

説明がわかりやすかったです

親近感が湧く担当者様でしたので、説明がわかりやすかったです。
ありがとうございました。

安心して取引する事が出来ました

安心して取引する事が出来ました。
ありがとうございました。

この度はありがとうございました

スムーズに購入させていただく事ができました。
この度はありがとうございました。

急展開であったことにやや戸惑いがありました

貴社と専属専任契約をかわし、最初の3ヶ月間のアクションが殆んどなく、価格の設定などに無理があったのでは、専属が故に買い手の間口が狭くなって反応が無いのでは等々不安でした。
再契約の際に詳しい友人に相談したところ、やはり専属より一般にして間口を広げるべきだとの助言も有り、ご担当にその旨を伝えたところ、営業活動に変化をもたらされ、当初●●●●万円を●●●●万円に下げて数日後●●●●万円で買主が現われたとの報告でした。
築年数等を考慮しますと、最終決済金額自体は妥当というか満足できる金額となり、ご担当には感謝しておりますが、売却に至る経緯が急展開であったことにやや戸惑いがありました。
初めての経験でもありましたのでそのような気持になっていると思われます。
買主が会社であるとのことですので最終的にどのような方が居住されるのか、愛着あるマンションでしたので良い方に入居いただければと思っています。

迅速丁寧な担当者の対応に感謝しております

売却にあたりネット検索していたところ、メールでの相談ができることで、迷いながらもメールを夜にしてみました。
次の日の午前中に電話での対応があり、早い段階で悩んでいたことが解決しました。
迅速丁寧な担当者の対応に感謝しております。
貴社の益々のご発展をお祈り申し上げます。

大船に乗った気持ちですっかりお任せできた

マンションの売却を検討しはじめた頃、インターネットで一括査定の申し込みをすると同時に、ありとあらゆる会社から連絡が来ました。
多くの会社がメールを送ってきたりダイレクトメールを送ってきたりするだけの中、東急リバブルの担当者さんは定期的に電話を下さり、有益な情報を提供して下さったり、でも決して売却を急かすようなことは仰らず、私たちの売却のタイミングを待って下さってとても好印象でした。
実は他にも他社Z社という熱心な会社があり、最終的にＺ社さんにお願いする方向で決まりかけていたのですが、今まで電話でお話するだけだった貴社担当者さんに実際にお話する機会を設けて頂き、信頼できる方だと思い、お願いすることになりました。
主人は担当者さんにお会いしていたのですが、私はその予定は無かったのです。
売却活動については、他社には無いルームＤＥＣＯや、水まわり、床等の清掃をして頂いたのがすごく良く、思っていたより早く売却でき本当にありがたく思っています。
不安だらけで始まった売却ですが、貴社にお願いすることを決めてからは大船に乗った気持ちですっかりお任せでき、お願いして良かったです。
本当にありがとうございました。

遠方にいても安心してお任せすることができました

インターネットの一括査定により送付頂いた資料を見て、東急リバブルさんにお願いすることにしました。
当初の担当者さんの対応に満足できず、媒介契約更新をお断りするつもりでセンター長さんにお電話したところ、迅速に対応して頂き、途中から別の方に担当して頂くことになりました。
その後任の担当者さんは、早速ＨＰを更新し、売却物件の内容を適切にしてくださいました。
また、販売状況についても、書面の他、メールやお電話等でご報告いただき、遠方にいても安心してお任せすることができました。
このコロナ禍で売却までに時間がかかりましたが、担当者さんの誠実で責任感のある、信頼できる対応で売却に至り、大変感謝しております。
この度は本当にお世話になりました。
ありがとうございました。

一言で言って、担当者さんが最高だった

一言で言って、担当者さんが最高だった。
物件の選び方や取引の流れが良かったが、何よりもこちらの生活にあわせた提案や、しっかりとした連絡が大満足だった。
（予算・職場までの距離、家族構成の把握、電話やショートメッセージを利用した連絡など）
それでいて、”できない部分”、”難しい分部”、”利用者が自分でやらないといけない部分”をはっきりと説明してくれたため、とても好感が持てた。
ローンがなかなか決まらなかったり、時間の都合がつけにくかったり色々迷惑かけたが、しっかり対応してもらえた。
もし次の取引や、知り合いに不動産の取引の話があれば、また担当者さんにお願いしたい。