売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

大船に乗った気持ちですっかりお任せできた

マンションの売却を検討しはじめた頃、インターネットで一括査定の申し込みをすると同時に、ありとあらゆる会社から連絡が来ました。
多くの会社がメールを送ってきたりダイレクトメールを送ってきたりするだけの中、東急リバブルの担当者さんは定期的に電話を下さり、有益な情報を提供して下さったり、でも決して売却を急かすようなことは仰らず、私たちの売却のタイミングを待って下さってとても好印象でした。
実は他にも他社Z社という熱心な会社があり、最終的にＺ社さんにお願いする方向で決まりかけていたのですが、今まで電話でお話するだけだった貴社担当者さんに実際にお話する機会を設けて頂き、信頼できる方だと思い、お願いすることになりました。
主人は担当者さんにお会いしていたのですが、私はその予定は無かったのです。
売却活動については、他社には無いルームＤＥＣＯや、水まわり、床等の清掃をして頂いたのがすごく良く、思っていたより早く売却でき本当にありがたく思っています。
不安だらけで始まった売却ですが、貴社にお願いすることを決めてからは大船に乗った気持ちですっかりお任せでき、お願いして良かったです。
本当にありがとうございました。

遠方にいても安心してお任せすることができました

インターネットの一括査定により送付頂いた資料を見て、東急リバブルさんにお願いすることにしました。
当初の担当者さんの対応に満足できず、媒介契約更新をお断りするつもりでセンター長さんにお電話したところ、迅速に対応して頂き、途中から別の方に担当して頂くことになりました。
その後任の担当者さんは、早速ＨＰを更新し、売却物件の内容を適切にしてくださいました。
また、販売状況についても、書面の他、メールやお電話等でご報告いただき、遠方にいても安心してお任せすることができました。
このコロナ禍で売却までに時間がかかりましたが、担当者さんの誠実で責任感のある、信頼できる対応で売却に至り、大変感謝しております。
この度は本当にお世話になりました。
ありがとうございました。

一言で言って、担当者さんが最高だった

一言で言って、担当者さんが最高だった。
物件の選び方や取引の流れが良かったが、何よりもこちらの生活にあわせた提案や、しっかりとした連絡が大満足だった。
（予算・職場までの距離、家族構成の把握、電話やショートメッセージを利用した連絡など）
それでいて、”できない部分”、”難しい分部”、”利用者が自分でやらないといけない部分”をはっきりと説明してくれたため、とても好感が持てた。
ローンがなかなか決まらなかったり、時間の都合がつけにくかったり色々迷惑かけたが、しっかり対応してもらえた。
もし次の取引や、知り合いに不動産の取引の話があれば、また担当者さんにお願いしたい。

丁寧に説明して下さり、安心しておまかせ出来ました

この度、担当者様には大変お世話になり、まことに有難う御座いました。
土地を売る事が初めての為、何事も分からず不安な事を、担当者さんが丁寧に説明して下さり、安心しておまかせ出来ました。
無事希望額で、更に短期間に売却出来た事は、すべて御社と担当者様の多大なるお力の賜物と感謝しております。
これからの納税の為、担当者様からご紹介頂いた税理士様と打合せ中で、何から何までお世話頂き、又これほどスムーズに何事も進んだ事で、御社に決めた事が大正解でした。
このように、社員教育が徹底されている御社は、更に大きく発展される事は間違いないと確信しております。
今後土地売却の話しを耳にした時は、是非にも御社を御紹介致します。
本当に有難う御座いました。
感謝！！

子供は安心したと言っています

今回マンション売却にあたり、札幌北センターの担当者さんには大変お世話になりました。
他に他社Ｚ社と２社に見積りをお願いし、東急さんが●●●万円程高かったし、担当者さんの第一印象も良かった。
（若いのでちょっと堅いと思うところも有り……）。
私は高齢なので何度か聞く事もありましたが、親切でした。
欲を言うと、私はもう●●●万円位高く売れるのではと、売り出し価格がそれ以上だったので。
子供と共有でしたので、子供の事情等で年内に決まり、子供は安心したと言っています。
最初、高く売り出すのもどうなんでしょうね？
友人・知人には薦める事はないと思います。
現在施設に入居して、コロナ禍の中ですが楽しく生活してます。
東急リバブルさんが売主、買主にとって良かったと思われる商売？をして下さい。
御発展を祈っております。

また会いたくなる営業さんです

また会いたくなる営業さんです。
こちらの意図を理解し、適切にアドバイスをしてくれる。
タイミングもバッチリ！
初期段階ではグイグイ来ず、接しやすかった。
大変満足しています。

担当者さんが親身になって対応して下さったおかげ

東急リバブルでなかったら売却まで至らなかったと思います。
担当者さんが親身になって対応して下さったおかげです。
ありがとうございました。

家族みんな大満足で新しい生活が出来ています

気に入った物件を見つけ、問い合わせをしたところ、すぐに連絡をいただけ、物件を見せてもらえました。
もうひと方物件を見たいという事だった為、その後の連絡を待つかたちとなり、なかなか連絡が来ずに少し不安もありましたが、無事契約できる事になり、安心しました。
早目に購入したくて担当者様にはいろいろと急がせてしまいましたが、小まめな連絡、ていねいな対応をしていただきました。
どんな事を聞いてもすぐに教えてもらえ、安心して取引が出来ました。
いろいろな手続きが初めてだったのですが、とても親切な対応をしていただけて、気持ちよくのぞめました。
家族みんな大満足で新しい生活が出来ています。
リバブル様、担当者様のおかげです。
このたびは本当にありがとうございました。

様々な助力をいただき、大変感謝してます

今回、担当者Aさんと担当者Bさんのおかげで、満足のいく家と出会い、何もわからない私達のために様々な助力をいただき、大変感謝してます。
ありがとうございました。
悪いところをあえてあげるなら、紹介していただいたリフォーム業者さんの塗装だけが、満足いかないもので残念でした。
豊平店の方々には、一切の不満はありません。

信頼しておまかせできました

こちらの要望等に関し、速やかに誠意をもって対応して頂き、信頼しておまかせできました。