売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
説明や応対に満足しています
経験のない不動産取引の説明や応対に満足しています。
気になった点は、多くの事柄を一度に説明するためか、話が前々と先行することです。
理解が追いつかないことがあり、後日改めて説明をお願いしたことがありました。
センターからの返答
K様、この度は大切な不動産の御売却のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
初めての不動産売却とのことで、ご不安な中で日程の調整などスムーズにできたのも、Ｋ様のお力添えあってのことでございます。
また、私の説明が足りておらず、申し訳ございませんでした。
今後はＫ様に頂いたご指摘を意識して、安心できるお取引の実現に向けて努めて参ります。
何かございましたらお気軽にお申しつけください。
この度は誠にありがとうございました。
２週間も経たずに買い手が見つかりました
今回は、隣地の方の土地売却による境界確認の為に東急リバブルさんから連絡があり、長年空き家にしていた為この機会に売却を検討することになりました。
売却の相談を担当の方にお願いしてから、２週間も経たずに買い手が見つかりました。
固定資産評価額などから、それほど高い金額では売れないのではないかと心配していましたが、予想よりも高い金額で売却することができ満足しています。
売買契約成立後の手続きについても、スムーズに行うことができました。
センターからの返答
この度は、ご所有の不動産のご売却をお手伝いさせていただきまして、誠にありがとうございました。
お母さまにも打合せの際は同席いただき、思い入れのある戸建だったことが伝わりました。
今回はたまたまお隣の方もご売却されるというきっかけもございまして、購入希望者もすぐに見つけてこられてよかったです。
また、不動産にまつわるご相談ございましたら、お気軽にお声がけ下さい。
丁寧に説明して頂けました
購入に関して最初は不安しかなかったが、担当者様が分からないことを適時、資料や表、写真等で丁寧に説明して頂けましたので、安心して購入を決めました。
売買成立後、物件引き渡し後も丁寧なフォローアップがあり、細かな心遣いを担当者様からは感じ取れ、大変感謝しております。
センターからの返答
H様、この度はご新居のご購入について、弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しを迎えられましたことを大変嬉しく思います。
また、大変ありがたいお言葉をいただき、感謝申し上げます。
ご新居での生活の中で、何かお困りのこと等がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
改めまして、この度はありがとうございました。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
お世話になる事があるとしたら宜しくお願いします
この先、何かでお世話になる事があるとしたら、また宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、ご売却をお任せいただきまして、ありがとうございました。
K様とは、過去お取引を含め、今回で3回目のお取引となります。
誠にありがとうございます。
販売開始から約4か月かかりましたが、ご納得いただける価格で買主様を見つけることができて良かったです。
管理会社への手続きなども迅速に対応していただきまして、ありがとうございました。
これからも宜しくお願い申し上げます。
的確に対応してくれる
電話をしてもすぐに出てくれるし、お願いしたことの対応も早く、的確に対応してくれるので、とてもありがたかったです。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却を東急リバブルにお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
接客時においては、お客様の立場に立って考えて行動するよう心掛けています。
今後も質の高いサービスを、一人でも多くのお客様に提供できるよう、日々の業務に励んでまいります。
大切なユーザー様と末永くお付き合いをさせていただきたいと思っております。
今後も不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
この度のお取引、誠にありがとうございました。
ありがたく思っています
一生懸命取り組んでくださり、ありがたく思っています。
センターからの返答
この度は、当社にてご所有の不動産のご売却をお手伝いさせていただきまして、誠にありがとうございました。
お住まいが遠方で、最初にお話しさせていただいたのはオンラインでお顔を見ながらお話し出来ました。
その後は、電話やメールも駆使して何度もご連絡のやり取りをさせていただき、改めてご協力いただけたことに感謝いたします。
また、他の不動産のことやお住み替えのことなど、不動産にまつわることは何でもお気軽にご相談ください。
爽やかで、対応も良かったです
担当者さんが爽やかで、対応も良かったです。
センターからの返答
この度は、東急リバブルを通じて不動産を購入していただきまして、ありがとうございました。
当初は、マンションを希望されているなかで、希望地域内には条件に合う物件が無かった為、中古戸建てをご提案させていただきました。
マンションと戸建てのそれぞれの良さをご説明する中で、当初の希望とは違いましたが、物件を気に入っていただきまして、良かったです。
売主様も物件を気に入っていただけて、大変喜んでいました。
誠にありがとうございました。
御社を自信と信頼を持って薦めたいと思っております
相談時から売却契約完了まで、適宣の連絡・報告をして頂き、ご担当の方の対応も言葉遣いが丁寧で親切でした。
最初の売却価格の提示で、多少不手際はありましたが、それでも納得いく説明と丁重なお詫びを頂きましたので、今回の取引全体に非常に満足致しました。
今後同様の契約で迷っている身内が居たら、御社を自信と信頼を持って薦めたいと思っております。
改めましてありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は東急リバブルへ不動産売却のご用命を頂きまして、誠にありがとうございました。
価格報告の際に不手際があったこと、大変申し訳ございませんでした。
H様とは前任者からの引継ぎにて初めてお会いし、以降も販売活動に非常に協力的に動いて頂けましたので、販売活動に注力をすることができました。
タイトなスケジュールの中で、H様のご希望に沿ったお話をお持ちすることができ、何より嬉しく感じております。
また何か不動産のご相談等ございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
親身になって、やっていただき感謝しております
親身になって、やっていただき感謝しております。
早くに売却できて良かったです。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにご売却のご依頼をしていただきまして、ありがとうございました。
契約や決済にあたってだけでなく、販売活動の際にもいつも迅速な対応を快くしてくださり、本当に感謝しております。
売却の事だけでなく、不動産以外の色んなお話もしてくださっていつも嬉しかったです。
また、不動産のお困り事やご不安事がありましたら、お気軽にお申し付けください。
S様のお力になれるよう精一杯お手伝いさせていただきます。
引き続き宜しくお願い致します。
質問に対してのレスポンスが早くまた誠実さを感じた
査定～引き渡しまで、わかりやすく流れを教えて頂くことができた。
質問に対してのレスポンスが早く、また誠実さを感じた。
必要書類や次のとるべきアクションについても、的確かつわかりやすく指示頂けて、不安を感じることがなかった。
知人で不動産について困っている人がいたら、是非すすめたいと思う。
わたしも、子供が大きくなって今の家が不要になったら、またご連絡差しあげます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社仲介にてご所有マンションをご売却下さり誠にありがとうございました。
始めは一般媒介契約にて数社で販売を開始させて頂きましたが、弊社をご信頼頂き専属専任契約へ切り替え下さり、それからお一人目のご内覧で早期ご成約となりました。
M様は弊社からのご依頼事項にも最短でご対応下さり、またすぐに行動頂け、今回のお取引はM様のご協力により無事完了させて頂いたものと重ねて御礼申し上げます。
また、ライフプランニングについても学ばせて頂き大変勉強になりました。
お知り合いで不動産についてご相談がございましたら是非、ご紹介下さいませ。
お住替え先につきましても将来的に弊社にてご相談に乗らせて頂ける様でしたらその際はご連絡を心よりお待ち申し上げております。
改めましてこの度は弊社仲介をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
