売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
もう少し時間をかけて接渉して欲しかった
売主との交渉を、もう少し時間をかけて接渉して欲しかった。
他事例を含め、お得な物件なのか少々デメリットがあるのかヒアリングしたが、同等物件が少ないとのことでデメリットは聞けなかった。
その他は親切ていねいに対応してくれた。
センターからの返答
この度は東急リバブル赤坂センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
I様にご指摘いただきました内容は、真摯に受け止めまして今後に生かして参りたいと思います。
また、不動産についてお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
東急リバブルには安心感があると思います
以前のご担当者の方が異動になったことで新たに担当いただくことになったが、前任者の方と同様に、丁寧かつ、段取りよく案内していただいたので、安心してお願いすることができました。
他社との比較はよくわからないが、東急リバブルには安心感があると思います。
センターからの返答
N様
この度は当社にご用命頂き誠にありがとうございました。
先行き不透明な市況の中、当初ご希望された内容に近い条件で無事成約となり、私も嬉しく思っております。
今後とも不動産の件でお手伝いさせて頂ければと存じます。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
大変御親切に御対応いただきました
大変御親切に御対応いただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお取引頂き誠にありがとうございました。
また何かございましたら是非お声がけ下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
当方の要望に対してスピーディーな対応・提案
当方の要望に対してスピーディーな対応・提案をしていただきました。
購入手続、アフターケア等個別な説明もあり、安心して進められました。
今後のご活躍を祈っております。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご用命頂き誠にありがとうございました。
無事にご契約からご決済までスピーディーかつ安心して進めることができたのはK様のご協力あってのことだと実感しております。
今後とも末永くお付き合いをさせて頂けますと幸いに存じます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
大変に尽力いただいたことを感謝しています
初めての面談時にリーダーさんから売却に伴う税金の説明まであり、信頼できる組織と感じました。
当初の売却目的をよく理解して下さり、大変に尽力いただいたことを感謝しています。
今までおつきあいのあった不動産スタッフの中でベストのコンビでした。
確定申告時にはきちんと書類を揃えて下さり、スムーズに申告が行えました。
この点も大変に大変に感謝しています。
担当者さん、ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご用命頂き誠にありがとうございました。
無事にお住替えが成功できたのもK様の迅速なご協力あってのことだと思います。
今後も不動産に関するご相談が御座いましたらお気軽にご連絡くださいませ。
はじめての自宅売却でしたが、スムーズに進んだ
はじめての自宅売却でしたが、スムーズに進んで良かったと思っています。
私の仕事の都合で遠方まで足を運んでいただき、とても助かりました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
S様にはお忙しい中、契約や決済の日程調整を頂きましたおかげでスムーズに契約ができたと存じております。
また不動産のことで何かございましたら是非ご連絡ください。
今後ともよろしくお願い致します。
全く妥協する点のない素敵な物件に出会えたこと感謝
この度の不動産の購入は、担当者さんのおかげで大変満足いくものになりました。
購入自体を急いでいる訳ではなかったので、初めて担当としてついて頂いてから1年近く物件探し、内覧を続けてまいりましたが、根気良く私達の要望を聞いていろいろ紹介して下さいました。
一緒に内覧に行く中では、物件の良い所はもちろん、私共家族のライフスタイルや物件に対する希望に少しでも合わなそうな所があれば、はっきりとそれをおっしゃっていただけたことがとても良かったです。
おかげ様で、妥協することなく物件探しを続けられました。
結果的に、全く妥協する点のない素敵な物件に出会えたことを、感謝しております。
購入が決まってからも保険や諸費用について親身に相談に乗っていただいたり、我々の希望するリフォームについてもとても助けになってくださいました。
一時期はとても忙しくさせてしまったのではないかと思いますが、その節は本当にありがとうございました。
今後の益々のご活躍を祈念しております。
もしまたご縁がありましたらその際は何卒宣しくお願いいたします。
センターからの返答
N様、この度はお住まいのご購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
約1年の間お住まいが見つかるまで、ご担当させて頂いた事に感謝しておりますと同時に、ご満足頂けるお住まいが見つかり、微力ながらお力になれた事、大変嬉しく思っております。
また、N様には書類のご用意やお打ち合わせのお時間を作って頂いたりと、ご協力を頂きまして誠にありがとうございました。
N様より頂戴したお言葉を励みに日々努力してまいります。
今後とも不動産に関するお悩み等がありましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
タイミングやめぐりあわせの幸運に恵まれた
現地で担当者と待ちあわせたので、店舗へは伺ってないことに気づきました。
もう1人の担当の方ともお電話と書類のやりとりでしか応対していなかったので、直接お会いして売買締結の御礼を申し上げる機会を持てば良かったと思いました。
このたびの物件では、タイミングやめぐりあわせの幸運に恵まれて、トントン拍子に事が運びました。
これはひとえに御担当者さんが素人の私のつたない言葉を、真摯に聞き取って、汲み取ってくださったからという事に尽きると感じています。
わからない事象も、そのたびにていねいにわかりやすく説明してくださったので、理解することができました。
おかげさまで無事に取引を完了いたしましたが、今後もまたおつきあいができるように、ときめく不動産と出逢えたら機をのがさず行動に移せるように、日々仕事に精進していこうと新たな欲も出てきました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブルを選んでいただき誠にありがとうございました。
遠方にお住まいのS様には何かとご不便をおかけしたと思いますが、このようなコメントをいただき大変うれしく思っております。また新たな不動産の購入の際も是非お手伝いさせていただければ幸いです。
また何かございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。この度は誠にありがとうございました。
基本的にサービスの質に大満足しました
基本的にサービスの質に大満足しました。
悪い点と言えば、もっと上地価格、分譲価格等、市場動向と分析を提案して頂ければと考えております。
センターからの返答
この度は弊社でのお取引誠にありがとうございました。
また、長らく私の提案にお付き合い下さりありがとうございました。
S様のご指摘、真摯に受け止め今後の提案に活かしたいと思います。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
