売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
結果として満足のいくもので契約できました
親切丁寧にいろいろな説明をしていただき、また急な内見でも対応いただけた。
気になる点もすぐに調べていただき、リフォームの提案に関しても２社の相見積もりを提案いただき、結果として満足のいくもので契約できました。
センターからの返答
I様、この度はお取引誠にありがとうございました。
I様はこちらからのご連絡にもいつもすぐにご対応いただき、不明な点もすぐにご質問を下さいましたので、とてもスムーズにお取引が進みました。
大変感謝しております。
入居の希望日までのスケジュールがタイトではありましたが、希望に限りなく近い日程でお引越もでき、良かったです。
リフォームした新居でのご家族の生活、楽しみかと思います。
今後何かお困りの事などがございましたらいつでもご相談ください。
安心してお任せできるご担当者様でした
初めての物件購入でしたが、安心してお任せできるご担当者様でした。
メールでの密な連絡対応に加え、売主様との交渉や調整もスムーズ且つタイムリーに行って頂き、物件自体も大変気に入っており、大変感謝しております。
今後も何かありましたら、ご相談に乗っていただければと思います。
センターからの返答
M様、この度はご購入のお取引を頂き誠にありがとうございました。
初めてのお手続きが多くご不安な点も多かったと思いますが、M様にもご協力頂き最終ご決済、お引越しまでスムーズに進めることが出来、大変嬉しく思います。
なおM様に気にいって頂ける物件が見つかりましたことも私自身も大変嬉しく思います。
今後とも何かありましたら、ぜひお気軽にご連絡を頂ければと思います。
どうぞよろしくお願いいたします。
いろいろと対処して頂きました
初めて利用させて頂きました。
何もわからず、すべておまかせする事としました。
担当の方も親切に対応してくださいました。
ありがとうございました。
自宅に来訪していただいて、説明、会話する時も笑顔で対応してくれました。
内々のトラブルの件についてもいろいろと対処して頂きました。
都内と隣県で距離のある中で御苦労頂きまして、ありがとうございました。
色々とありがとうございました。
センターからの返答
I様
この度は弊社にてお取引のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
関係者の方たちとの調整に苦慮する場面があり、I様にもご心配をおかけしてしまいましたが、無事に完了することができよかったです。
I様もご協力いただきありがとうございました。
今後も何かございましたらいつでもお声掛けください。
すべての面で非常にスピーディー
最初から最後迄、すべての面で非常にスピーディーな対応に、感謝申し上げます。
又話がありましたら相談したいと思っております。
センターからの返答
このたびは長きに渡り誠に有難うございました。
いつもお会いした際に快くご対応いただきましたことに、大変感謝の気持ちで一杯です。
また今後のお手続きのなかでお役に立てることがありましたら何なりとお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
担当の方に大変ご面倒とお手数をお掛けしました
今回の契約においては、担当の方に大変ご面倒とお手数をお掛けしました。
幾度もの問い合わせにもスムーズにご対応いただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却を賜り、誠にありがとうございました。
今回の売買は権利状況や売買に至るまでに経緯等、複雑で多少時間はかかってしまいましたが、皆様のご協力もあり無事に完了することができました。
ありがとうございました。
今後も不動産の事で何かお困りごとがございましたら気軽にご相談ください。
迅速な対応もあり安心して取引ができました
非常に丁寧で、分かり易い説明を受け、大変満足しております。
今回、底地の取り扱いで通常の売買とは違っていたかもしれませんが、迅速な対応もあり安心して取引ができました。
有難うございました。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
センターからの返答
K様
この度はお取引、ありがとうございました。
最初にご相談を頂いてから時間を要してしまいましたが、無事に手続きを完了する事ができ、K様もご協力ありがとうございました。
今後、不動産の事でご相談事がございましたら気軽にお声掛けください。
どんな取引でもご期待に沿えるようお手伝いさせて頂きます。
東急リバブルのお客様の満足度９４％、納得です
今回は中古住宅の売却を久が原センターに依頼しましたが、売却の早期成立を目指した久が原センターの精一杯の活動に大変満足しております。
売却には１年近くかかると思っておりましたが、売却価格を決めるための参考プランの提案、分析のおかげにより、依頼から契約成立までにわずか２か月で行うことができました。
センター長さん、担当者さん、有難うございました。
感謝しております。
東急リバブルのお客様の満足度９４％、納得です。
センターからの返答
K様、この度は弊社とのお取引誠にありがとうございました。
当初想定よりも早期ご成約へと進めることが出来、弊社も大変嬉しく思っております。
お客様のご内覧や設備のご説明等K様の大きなご協力も頂き、買主様も非常に気に入って頂いており嬉しく思います。
今後とも何かありましたら、ぜひお気軽にご連絡を頂けますと幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。
親身になって対応していただいた
売却に関しては全く不満もなく、担当者さんに親身になって対応していただいたのでスムーズに進みました。
今回は賃貸を同時に探していたのですが、賃貸の担当が違うためワンストップでお願いできず、住み替えという課題を解決するには御社にお願いするのは厳しいと思いました。
結局自分たちで毎日のように探して希望のところに入れましたが。
売却→購入ならまた違うのでしょうか。
ただ、それを持ってしてもありあまる良い対応を担当者さんにはしていただいたので、感謝しています。
ありがとうございました！
センターからの返答
T様、この度は弊社へのご売却依頼を頂き、誠にありがとうございました。
T様のご協力もあり非常にスムーズにお取引を進めることが出来、買主様にも喜んで頂き嬉しく思います。
また、お住み替えに対する貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。
社内でも売買担当と賃貸担当との連携や取り組みを深めていき、よりお住み替えのお客様のご期待に応えられるよう努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
楽しく有意義な時間を共有させていただいた
はじめての売却不動産の依頼でしたので、半信半疑で大手４社の仲介業者に相談させていただきました。
査定額の比較検討をはじめ、地価動向と販売見込みの提案等、より詳細な資料をもって各社から説明をいただきました。
業者選定で決め手となったのは、査定額の満足度だけではなく、販売活動から成約に至るまでの間、仲介業者と上手く信頼関係を構築出来るかの有無を判断させていただきました。
また他社と比較し、販売活動の本気度や提案内容の確実性を鑑み、特に店舗担当者の誠実なお人柄と上手く合致したことが挙げられます。
残念ながら、仲介の依頼から半年ほどでコロナ禍に見舞われ、その間の内見等の問い合わせが停滞した時期もありました。
その様な状況下でも、担当者が緻密に連絡をくださいましたので、安心して売却に向け準備することが出来ました。
更に、仲介の依頼から売却・成約に至るまでの間、些細な相談にも常に私共に寄り添って親身に対応して下さいました。
勝手ながら、楽しく有意義な時間を共有させていただいた様に存じます。
家族共々、心よりお礼申し上げます。
これまでありがとうございました。
センターからの返答
この度はご縁を頂き誠にありがとうございました。
販売開始以降、コロナ禍に見舞われてしまい、ご案内が滞ってしまうなど、スムーズにご成約までは至ることが出来ませんでしたが、お付き合いを頂き大変感謝をしております。
T様のお人柄もあり、ご縁に恵まれた大変良い買主様が見つかりとてもうれしく思ったことを思い出します。
新天地での皆様のご健康とご多幸をお祈りしております。
今後とも、何かございましたらどうぞ宜しくお願い致します。
顧客を大いに信頼させるものでした
全てに満足しております。
終始、誠心誠意対応していただきました。
落ち着いた態度と安定した精神は、顧客を大いに信頼させるものでした。
素晴らしい人材育成だと思います。
センターからの返答
この度はご縁を頂き誠にありがとうございました。
ご成約までお時間を頂いてしまいましたが、無事お買換え先も見つかり、お引越を頂けた事に安堵しております。
長い時間お付き合いを頂き、感謝申し上げます。
またお近くにお伺いさせて頂く際にはご挨拶をさせて頂ければと存じます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
