売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

W様
W様 2023年3月8日

考えていた金額より高く売却することができました

元々は新居の中古住宅を購入したところの仲介業者他社Z社に売却を依頼する予定でありましたが、その担当者の対応について大きな不満があり、居住していたマンションの東急グループの管理会社を通して、御社に売却を依頼させていただきました。
結果、大正解でした。
担当者様は、最初から最後まで私の考えや思いなどをよく聞いていただき、わからないことなどはとても丁寧に説明してくださいました。
売却金額を決定する際も、周辺の実績などを提示した上でアドバイスいただき、結果として、当初考えていた金額より高く売却することができました。
週末にしか時間がとりにくく、かつ子供が小さかったため、何度も自宅近くの営業所に来ていただき手続きを進めることができ、大変助かりました。
事前に打合せ時の持参物や所要時間等も連絡がメールでもあり、良かったです。
メールだとメモをとらなくてすみますので。
直接関係のない新居についての相談にも対応いただき、ありがたかったです。
東急リバブルには退去後の清掃や補修、また補償などのサービスが他社と比較してかなり充実しており、負担が少なく、安心感が高いと感じました。
花を贈っていただいたことは、とても記憶に残るかと思います。
今回、購入希望者が見つかるのに約2週間、取引終了までちょうど2か月と、想定より速いスピードで進めることができました。
これは東急リバブルの宣伝方法や、担当者様のご尽力によるものが非常に大きかったと思っています。
心より感謝申し上げます。
機会がありましたら、また宜しくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度は、当社をお選び頂き誠に有難うございます。
W様にとって、数少ない売却のお手伝いを出来ました事、大変光栄に感じております。
また、大変貴重なお言葉有難うございます。
私の財産とし、これからの営業に役立てて参ります。
今後も不動産のお困りごとがございましたら、是非お声がけ下さい。

I様
I様 2023年2月20日

予定としたマンションを購入することができました

担当者さんに中古マンションをご紹介いただき最初から最後まで大変感じ良く完璧に仕事をされ、お陰様で予定としたマンションを購入することができました。
私は永年の仕事柄、それぞれの会社でそれぞれの立場で仕事をしている人達を数多く見てきましたが、担当者さんの仕事をみていると、例えどのような職種であっても遂行していける人だと感じています。
社内は勿論、お客様に好かれながら仕事を進めて(勧めて)いける大変素晴らしい人だと思います。
他社Z社とは更に差をつけて、伸長していって下さい。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は、当社をご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、大変ありがたいお言葉を頂戴でき、感無量でございます。
I様のお言葉に恥じない営業をこれからも続けていく所存です。
今後も不動産のお困りごとがございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。

O様
O様 2022年12月19日

早期売買につながって感謝ばかりです

マンション売買に伴う不動産屋さんは御社を含め2社、見積もりは直接見積もり5社、机上見積もり5社の計10社様に見積もりを取りました。
納得性のある売却金額設定、紹介プロモーション、内覧の回数、安心の対応など、高額な売買だからこそ重要なポイントです。
担当者さんはそのどれもが当てはまり、購入しそうなお客様に最後の一押しで、少しでも高い価格での売却につながりました。
1社目の方は、イメージですが業界に通じていることが私には逆に作用し、報告回数も2週間に1回と決められた範囲で不安になるものでした。
繰り返しになりますが、担当者さんの対応が安心にマンション売買活動できたこと、早期売買につながって感謝ばかりです。

東急リバブル

センターからの返答

ご売却にあたって、ご不安、ご心配などがある中で、私を売却のパートナーとしてお選びいただき、ご一緒できたことは私としても良い経験になりました。
心から御礼申し上げます。
ありがたいお言葉をいただけたことを自身の励みとして、今後も精進していきます。
引き続き、東急リバブルをご愛顧いただければ幸いです。
よろしくお願い致します。

O様
O様 2022年12月4日

考えていたよりも高額で売ることができました

迅速に売りたい物件だったのですが、予想よりも早く、また考えていたよりも高額で売ることができました。
今回の取引には大変満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度も当社にてご所有不動産のご売却をいただきまして、誠にありがとうございました。
一般市場価格よりは下がりますが、ご事情を加味したうえでは、好条件でのご売却が出来たと思います。
また、何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談下さい。
引き続きよろしくお願いいたします。

O様
O様 2022年10月11日

大変満足しています

期待以上に高額で、また手早く売却することができて、大変満足しています。
担当者の方の対応も素晴らしかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
このようなコメントを頂き、大変嬉しく思います。
書類のご郵送等のご対応に快くご協力頂き、大変感謝しております。
社員一同、お客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。
今後も、不動産に関してのご質問やご不明点等ございましたらお気軽にご連絡ください。

Y様
Y様 2022年2月20日

親切丁寧な対応

親切丁寧な対応。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご自宅の売却に続き、ご購入ついても弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
ご売却活動において早期に買主様が見つかったことでお住み替え先探しもスムーズに進められたかと存じます。
Y様と二人三脚でお住み替えのお手伝いをできたこと嬉しく思います。
今後も不動産のお悩みやご不明点がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。

I様
I様 2021年11月28日

満足でした

担当者の親切、丁寧、分かりやすい説明に安心でき、満足でした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は当社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
今後も不動産のお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡下さい。

D様
D様 2021年10月13日

安心して進めることが出来ました

問合せから引渡しまでとても親切に対応していただきました。
連絡もこまめにしていただき、安心して進めることが出来ました。
今後も機会があれば、同じ方に担当して欲しいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き誠に有難うございました。
ご契約からお問い合わせまでD様にはお忙しい中でも様々な面でご協力頂けたことで、無事にお引渡しを完了することが出来ました。
今後も不動産についてご相談等がございましたら是非お気軽にお声がけくださいませ。
引き続きご愛顧のほどお願い申し上げます。

M様
M様 2021年2月2日

親身になって対応してくれました

親身になって対応してくれました。
偉そうにしない点も良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
本件に加え別案件でも皆様のお役に立てました事嬉しく思います。
是非今後不動産売買の機会がございましたら弊社をご用命ください。

K様
K様 2020年11月24日

またの機会があれば是非お願いしたいです

この度は担当して下さった方、電話対応して下さったスタッフの皆様、大変お世話になりました。
大切な不動産を東急リバブルさんにお願いして、本当に良かったと思っています。
担当して下さった方の誠実なお人柄が伝わる対応と、メールとお電話での丁寧で的確なご連絡は、とても助かりました。
またの機会があれば是非お願いしたいです。
ありがとうございました。
店舗には行っておりませんが、電話対応は皆様とても感じが良く、対応も良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は無事お取引を終えることが出来まして誠にありがとうございます。
遠方へご転居され、決済の準備はメール、お電話、郵送を駆使して執り行わせて頂きましたが、K様にご協力頂きましたお蔭でスムーズに進めることが出来ました。
誠にありがとうございました。

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