売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
私たちの願いに応えようとしてくれました
かなり古い中古マンションで、厳しいとはわかっていましたが、少しでも高く売却したいという私たちの願いに応えようとしてくれました。
他社の場合は、初めから私たちの願いを聞いていただける雰囲気がなかったです。
まずはお客様に寄り添ってくれるその姿勢が、不安だった私たちにはうれしい希望の光でした。
本当に感謝です。
センターからの返答
温かいお言葉に加え、アンケートにもご協力をいただき、誠にありがとうございました。
途中で担当が代わり、ご不安を感じられた場面もあったかと存じますが、K様の多大なるご協力のおかげで、無事にご決済まで進めることができました。
心より感謝申し上げます。
今後も不動産に関することでお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
引き続き、末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
一番熱心に話を聞いてくれた
いくつかの業者を回ったが、担当者が一番熱心に話を聞いてくれたのでお任せすることにしました。
その後担当者が代わりましたが、その方も丁寧に対応してくれました。
センターからの返答
この度は、温かいメッセージとアンケートへのご回答をいただき、誠にありがとうございます。
担当変更に伴いご不便をおかけした点もあったかと存じますが、K様のご協力により、滞りなくご決済を完了できましたことに深く感謝いたします。
今後も不動産の事でお困りの事がございましたら、お気軽にご相談ください。
今後も弊社をご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
要望に嫌な顔ひとつせず対応してくださいました
我々の無理な要望に、嫌な顔ひとつせず対応してくださいました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、不動産売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
Y様とお父様のご要望のすべてにお応えすることはできなかったかもしれませんが、ご売却にあたり多大なるご協力を賜りましたこと、心より感謝申し上げます。
お引渡し後もご不明な点などがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
また、周囲で不動産の購入や売却をご検討されている方がいらっしゃいましたら、ぜひご紹介いただけますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
誠実に対応してくれました
誠実に対応してくれました。
引き渡し完了まで安心してまかせられました。
今回他社は無し。
センターからの返答
この度は不動産のご売却に際して当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
K様より「安心して任せられた」とのお褒めの言葉をいただき、たいへん嬉しく思います。
今後も私でお役に立てる事がございましたら、どうぞお気軽にご相談下さいませ。
引続きよろしくお願い申し上げます。
お客様評価
ストレスが少なくて安心できました
スムーズな契約で、ストレスが少なくて安心できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は大切な不動産の売却を東急リバブルにお任せいただき、誠にありがとうございます。
途中で担当が変わり、ご不安なお気持ちにさせてしまったかもしれませんが、そのようにお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
また、お手伝いが出来る時はお役に立てるよう努めますので、お声がけいただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
押し売りのような事はなくて丁寧な対応いただけた
担当者様には非常に良く丁寧に対応いただけました。
よかった点としては、我々の購入意欲と言うものをさらに前向きにしていただけるものと言うところで、押し売りのような事はなくて丁寧な対応いただけたことでした。
良くなかったと言うところは申し上げにくいのですが、やや売主側にも立つようなところがあったことです。
嘘でもいいから「買主側に私たちはいるんですよ」と、金銭交渉面で値下げできないと言うのはわかりますが、あえてそこを前面に出すんではなくて「もう一度持って帰ります」「上司に相談してみます」「売主に相談してみます」と。
その上で「ダメだったんですよ」のような説明があった方が、こちらとしては「こちらの側にに立って頑張ってくれたんだな」と思えたのではないかと思いました。
総合的には丁寧な対応をいただけたので感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約後の諸手続き等、お忙しい中ご協力いただきましたお陰で、スムーズにご決済を迎えることができました。
ご指摘いただきました配慮が足りない部分があった点につきましては、申し訳ございませんでした。
真摯に受止め今後の営業活動へ活かしてまいりたいと思います。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
お世話になって良かったと思っています
担当者さんにはいろいろとご相談にのってもらって、それに対して手配などお世話になって良かったと思っています。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却を当社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しを迎えられましたこと、私も大変嬉しく思います。
今後もお住まいに関することやお困り事等がございましたら、どうぞお気軽にご相談下さいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
納得感を持って決断することができました
今回、マンション購入にあたり、担当者さんには大変お世話になりました。
常に私たちの立場に立って親身に相談に乗ってくださり、物件のメリットだけでなく、住んでから気になるであろうポイントまで正直に教えていただけたことで、納得感を持って決断することができました。
ありがとうございました。
東急リバブルさんにお願いして良かったと思っています。
センターからの返答
この度は不動産のご購入につきまして東急リバブルへご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
Y様とは約2年間の長いお付き合いをさせていただき、無事に取引が完了いたしまして、私としましても嬉しい気持ちでございます。新居の住み心地はいかががでしょうか。
今後不動産のことでお困りな点がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
全力投球でやってもらいお任せができました
考える時間が無かった為、時間を少しもらえるとよかったです。
全力投球でやってもらい、お任せができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社へお取引をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
また、「全力投球で」とのお言葉いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
同時期に同じお部屋をご検討されていたお客様がいて、Ｉ様が仰るよう熟考するお時間が足りなかったかもしれません。
引き続き税務等のサポートもさせていただきますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
連絡した際はすぐに対応してくれて助かった
事細かく説明してくれて、とてもわかりやすかった。
また、連絡した際はすぐに対応してくれて助かった。
センターからの返答
この度は当社にお取引きをお任せいただき、誠にありがとうございました。
複数件物件をご覧いただき、最後にご内覧されたお部屋をお気に召していただきましたが、私も１番良いと思っていたお部屋ですので、無事にお引渡しまで迎えられました事を本当に嬉しく思います。
今後も不動産に関するご相談・ご質問等がございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。
