売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者の人柄の良さは、抜群のように思います
寒い中、ていねいな応対で感謝しています。
思っていたより早く売却できて、有り難うございました。
ただ、周辺相場の状況説明をもう少し詳しく知りたかったです。
例えば、成功事例や取引金額の根拠などです。
担当者の人柄の良さは、抜群のように思います。
いろいろとお世話になりました。
今回の取引に満足しております。
センターからの返答
この度はお世話になりました。
売却につきましては色々とご協力、お手配いただき、さらに買主様の方もお気遣いいただき大変感謝いたします。
今回のご契約に関しては成約事例が大変少ない事案のため、なかなかご説明できず誠に申し訳ございませんでした。
今後は事例及びご提案を密にできるよう努めてまいります。
また今までお世話になりましたお母様にもよろしくお伝えください。
親身になって対応いただきました
親身になって対応いただきました。
ただアンケートの催促を担当者にさせるのはダメだと思います。
担当者に余計な仕事をさせないでほしい。
今後改善して下さい。
センターからの返答
この度は大変お世話になりました。
ご契約に関しましては、お時間がかかりましたが、ご協力いただきながら何とか無事にすべてお引き渡し出来ましたこと感謝しております。
また、販売中およびこのアンケートにつきましても、お気遣いいただきましてありがとうございました。
またご相談等ございましたら、全力でご対応させていただきますのでよろしくお願いいたします。
アドバイスを頂き１つ１つ前に進める事が出来ました
未経験な不動産の購入に当初は不安がいっぱいでした。
各手続き等も初めての事ばかりでしたが、担当営業者さんより色々とアドバイスを頂き、１つ１つ前に進める事が出来ました。
新居での生活も軌道に乗り、家族一同、大変感謝をしております。
今後とも宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は大変お世話になりました。
契約後は色々とお手配取らせていただいた中、ご尽力をいただきましてありがとうございました。
奥様やご家族の方にもご対応いただき感謝いたします。
新居にて皆様のご健勝をお祈りしています。
また、引き続きよろしくお願いいたします。
適切に対応していただいたと思います
担当者の方は、この支店に着任して間もないとのことでありましたが、適切に対応していただいたと思います。
センターからの返答
E様、この度は購入に際し当社を利用頂きましてありがとうございます。
至らない部分が多々あり、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
頂いた貴重なご意見を今後活かし、日々精進してまいります。
この度は誠にありがとうございました。
希望価格で販売できて良かったです
・希望価格で販売できて良かったです。
ありがとうございました。
・契約時必要書類を記入した様式等の到着が行きちがいでした。
もう少し早く送っていただけたらと思いました。
センターからの返答
M様、この度は不動産のご売却に関しまして弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
ご指摘いただきました書類等、お手数をおかけし申し訳ございませんでした。
ご協力いただきましてありがとうございます。
今後も購入・売却があった際は是非お役に立つ事が出来ればと存じます。
宜しくお願い致します。
迅速な対応が素晴らしかったです
初めての不動産取り引きで、知識もなく不安でしたが、最初にお電話でお話しさせて頂いた時から、とても丁寧でわかりやすい説明をしてくださり、とても親切な対応でした。
こちらからの質問にも、詳細まできちんと答えてくださり、安心してお取引きできました。
担当者さんでなかったら不安だったと思うし、売買成立していなかったかもしれません。
そのくらい迅速な対応が素晴らしかったです。
また機会があるならお願いしたいですし、周りの人にもオススメしたいです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度はご購入に際しまして当社をご利用頂きましてありがとうございました。
また、内容に関してもご満足頂き、営業マン冥利に尽きます。
S様のご協力無くして、今回の契約はまとまらなかったと思います。助かりました。
お知り合いのご紹介お待ちしております。
一生懸命取り組ませて頂きます。
宜しくお願いいたします。
とても親切に対応していただきました
今回で2度目の依頼です。
今回は途中で担当者が交替し不安でしたが、問題ありませんでした。
とても親切に対応していただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度はご売却に際しまして当社をご利用頂きましてありがとうございました。
引き渡し期日の変更等で書類のやり取り、お手配頂きまして大変助かりました。
担当者変更後も温かく迎えて頂き、感謝しております。
今回は２度目のご利用でしたが、機会がございましたら次回もお話頂ければ幸いです。
一生懸命、取り組ませて頂きます。宜しくお願いいたします。
契約まで、常に気を使って下さり感謝しております
この度は大変お世話になりました。
見積りを依頼した当日に概算見積りを持って来て下さったのは、東急リバブルさんのみでした。
対応等も比較してみたいと考え、何社かに電話にて見積りを依頼していたのですが、リバブルさんの迅速な対応には本当に驚きました。
顧客の温度が冷めない内にとの事だと思いますが、まさしく私の温度が最も高い状態でしたので、スピード感の重要性が私自身思い知らされた感じです。
その後も契約まで、常に気を使って下さり感謝しております。
またご縁が有りましたら一番に相談しますので、どうぞよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、弊社上尾センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
お引き渡しを無事迎えられたのもＫ様の様々なご協力を賜れたお陰です。
改めて感謝申し上げます。
常にスピード感を持って対応させて頂くことを心掛けておりますので、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
また何か不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
この度は、ありがとうございました。
感じはよく不快をいだく事はあまりありませんでした
東急リバブルさんは、売却のマンションを多く扱っているのでお願いしました。
ご担当者さんは感じはよく、不快をいだく事はあまりありませんでした。
ただお忙しいんだろうなというかんじ。
残債物の廃棄の見積りをお願いしていたのが、いつ見積りに来られたのか、ご連絡がなく、金額の提示に時間がかかりました。
売却が決まり、先方の方との銀行での手続きの際、最初にお聞きしていた日程で私は予定をしていたのが、急きょ変更の依頼、増税前で先方のご要望だったと思いますが、仕事の都合もあったので、もう少し早く予定がわかればと思いました。
銀行での手続きの際、母はシルバーカーがないと歩くのが困難なのですが、銀行にはエレベーターがなく、それは仕方がないのですが、私がシルバーカーをかかえ登ると司法書士の方が気にかけていただき、銀行さんにエレベーターの有無を聞いてくださいました。
が、無かったので、帰りも私がシルバーカーをかかえ降りてから母の手を取り降りました。
お花は母もとても喜んでおりました。
センターからの返答
この度は本当におめでとうございます。
また当社をご利用して頂きまして誠にありがとうございます。
販売からお引渡しまでスムーズにおこなえたのもM様のご協力あってのことでございます。
貴重なご意見、今後の営業に生かして参ります。
改めましてこの度は誠にありがとうございます。
今後とも宜しくお願い致します。
おかげさまで想定以上の価格と早さで売却できた
この度は大変お世話になりました。
予想していたよりも素早い決定に大変満足しております。
まず、御社の他に他社Z社、Y社にも声をかけましたが、御社の担当者様の営業対応が非常に素晴らしかったため、御社に決めさせていただきました。
（大変恐縮ですが、所作や会話の内容などが他社より売れる営業スキルを感じたため、より高い価格で早く販売するには御社担当者様だと思いました）
契約後すぐに担当者様が転勤となり、正直不安を感じました。
しかし後任の担当者様も素晴らしい営業パーソンで安心しました。
私自身X社という営業的に厳しいと言われる会社で育ち、現在は10年以上会社経営をしておりますので、営業スキルについて多少は理解しているつもりですが、ご両名は非常に素晴らしく、羨ましいとも思える方々でした。
おかげさまで想定以上の価格と早さで売却することができました。
改めまして御礼申し上げます。
（上記に無礼な表現もあったと思いますがご容赦願います）
センターからの返答
Ｍ様、この度は不動産売却に際して弊社を利用頂きましてありがとうございました。
急な担当交代にも関わらず、数多くのご協力を賜りまして大変助かりました。
ご条件も満足頂けたとのことですので、安心いたしました。
また不動産のことでお困りごとがありましたらお気軽にお問い合わせください。
今後とも宜しくお願いいたします。
