売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
いろいろな面で、融通をきかせてくれました
ほとんど他社Ｚ社さんに決まっていたのですが、ギリギリに貴社担当者さんがいい方を紹介してくれました。
いろいろな面で、融通をきかせてくれました。
Ｚ社さんにしていたら、こんなにスムーズに買い換えが進んだのか不安でした。
ほぼ２ヶ月で買い換えが完了しました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
M様
この度は当社を通じて取引をして頂きまして誠に有難うございます。
買換えのため、スケジュール感をご心配していたかと存じますがご満足頂き光栄でございます。
今後もなにかあればいつでもご相談ください。
何卒宜しくお願い致します。
希望の金額で売却もできました
販促チラシの細かな点の修正や、管理人さんとの対応など、事細かに迅速に対応いただいて非常に感謝しております。
結果的に希望の金額で売却もできました。
またの機会がありましたら、ぜひとも再度お願いしたいです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
広告の内容や、管理組合への届け出など、迅速に対応させていただいたことに対してのお褒めのお言葉、大変光栄です。
今後もよりあんしんしてお任せいただけるように精進して参ります。
もし他にも購入や売却のご相談がございましたらいつでもお待ち申し上げております。
何卒宜しくお願い致します。
担当者さんに対応していただき大変満足しております
全ての説明が大変わかりやすく、丁寧に接客してくださってました。
夫婦共々、担当者さんに対応していただき大変満足しております。
この度は色々とアドバイス等していただき助かりました。
良い物件に巡り会えたと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は札幌北センターにてお取引頂き、誠にありがとうございます。
遠方からご契約手続き等のため何度もお越し頂き、本当に感謝しております。
また、物件も大変気に入って頂いているようで安心いたしました。
今後も何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
どうぞよろしくお願いいたします。
次回も同じ担当者にお願いしたいと思います
他社に比べ誠実で親身に対応していただきました。
また、依頼事項に対しても迅速・丁寧な説明で大変満足しています。
次回も同じ担当者にお願いしたいと思います。
センターからの返答
S様、この度はマンションのご購入に際し東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中アンケートにもご対応を頂き、お褒めのお言葉を頂戴できました事、重ねて御礼申し上げます。
リフォーム工事は順調でしょうか。
今後も私でお手伝いができる事があればお気軽にお申し付け下さいませ。
宜しくお願い致します。
また同じ担当者さんにお願いしたいと思います
次回お願いする機会があれば、また同じ担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
S様
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。スムーズなお取り引きが実現でき、担当者としても大変嬉しく思います。
他社様と悩まれている中、弊社を選んでいただき、大変光栄でございました。
今後も不動産に関することでお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
予想していたより早く順調に売却する事ができました
親身になって対応されて、常に誠意を感じさせられました。
担当者の方の対応が良かったので、予想していたより早く順調に売却する事ができました。
センターからの返答
Y様、この度は弊社でお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
_相続登記もあり、販売開始まで少しお時間はかかってしまいましたが、販売開始からは早期にご売却出来たので私も安心しております。
_また今後、不動産に関してのご相談等がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
_引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
無事希望通りの形で完了することができた
長年住み慣れた一軒家を売却し、マンションへの住み替えをしました。
この間、一軒家を売却するに当たり担当者様には、市場価格動向、売却価格幅、引渡しまでの流れ等についての私からの疑問・要望に対し、電話や対面の場で迅速かつ的確にご指導とアドバイスをいただき、少しの不安もなく無事希望通りの形で完了することができ、感謝しております。
今後、引き続き快適なマンションライフで余生を送ります。
追伸
『売却戦略のパートナー（～売却・買換え編～赤表紙）』は売却の相談から引渡しまでの流れがよく見え、素人の私にとって大変参考になりました。
センターからの返答
Ｋ様、この度は大変お世話になりました。
ご売却にあたりましてＫ様より細やかなご配慮を頂きましたおかげで、お取引もスムーズに完了することができました。今後は一戸建の除雪から解放されたマンション生活を満喫してください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
接客対応が親切で良かった
他社Z社の方よりも、接客対応が親切で良かった。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
このようなコメントを頂き、大変嬉しく思います。
物件のご紹介ができるまで長らくお待ち頂けまして感謝しております。
社員一同、お客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。
今後も、不動産に関してのご質問やご不明点等ございましたらお気軽にご連絡ください。
説明が事前に無かった
ソーラーパネルの設置に対する説明が事前に無かった。
ただ売主側の理由かも。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
Ｓ様へのご説明に関し配慮が足りず、大変申し訳ございませんでした。
今後、このような事が無いよう、事前確認を徹底致します。
社員一同、お客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。
今後も、不動産に関してのご質問やご不明点等ございましたらお気軽にご連絡ください。
連絡がもう少し頻繁にあるとよかった
・対応はわかりやすくてよかったが、契約に至るまでの連絡がもう少し頻繁にあるとよかった。
・こちらで用意する書類に不備があるのが当日までわからなかった点が残念。
見てもらったときは「これでよい」と言われたので安心していたら、当日になって司法書士の方に必要なものがないと言われてあわてました。
センターからの返答
この度は東急リバブルにてお取引を頂き、誠にありがとうございます。
M様の不動産のご売却に携わることができ、大変光栄に思います。
決済までの間のご連絡が不十分でご不安なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は今回の経験を活かし、営業に励んで参ります。
今後も不動産のことについてお困りの事がありましたらお気軽にご相談ください。
何卒、よろしくお願い致します。
