売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
心配をしない様本当に御気遣い頂き有難たかったです
此度は実家の売却に当り大変御世話になりました。
三人姉妹でそれぞれが離れた所に居りましたので、又不動産売買については全くわかって居りませんでしたので、それぞれに現状等を事細かくお知らせ下さり、心配をしない様本当に御気遣い頂き有難たかったです。
担当者A様、担当者B様には最後まで本当に丁寧に対応して頂き、有難うございました。
センターからの返答
ご共有者様、皆様、この度は、弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございます。
皆様がそれぞれ迅速にご対応下さり、手続きをスムーズに行えましたことを担当者各位大変感謝しております。
また、不動産関係のことで何かございましたら、是非、東急リバブルまでご相談くださいませ。
ありがとうございました。
十分私の意見を中心に行動をしてくれた
他社担当者は自身の意見要望があり不満足であった。
しかし当社の方は、十分私の意見を中心に行動をしてくれた。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
Ｙ様のお役に立てたこと、またマイホームの購入という人生のビックイベントに携われたことを非常に嬉しく思います。
Ｙ様はご自身の中でご希望条件が明確であり、それを私へお伝え頂きましたので、その条件に合った物件をご購入頂き、私としても非常に嬉しく思います。
今後もお困りのことなどがございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
何もわからない中、本当に助かりました
初めての不動産購入で何もわからない中、担当者さんに全て教えていただき、本当に助かりました。
ありがとうございました。
同じタイミングで話を聞き始めた他社さんは、全く対応してくれなかったので、比較にはなりません。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またご多忙にもかかわらずアンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
売主様買主様とも大変お忙しく、３月のご契約～４月上旬の決済までの間に双方で５度も海外出張があり、日程調整が大変でしたが、ご協力いただき感謝しております。
引越し日にご挨拶に行かせていただき、奥様が望まれていた素敵なリフォームができていたので安心しました。六甲道へお越しの際は、ぜひ弊社事務所へもお寄りください。お待ちしております。
良好な物件の紹介などあればもっと良かった
物件決めうちで当方が問合せしたためでもあるが、（収益の区分所有物件）、類似する、あるいは、それ以上の投資効率の良好な物件の紹介などあればもっと良かった(←満足度upする）と思います。
取引が休日(貴社）により仕方ないとは思うが契約する顧客には、管理職等の挨拶はあってしかり。（小生の勤務先では、そのように指導している）。
センターからの返答
この度は、東急リバブル夙川センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご指摘を頂き、ありがとうございます。頂きましたお言葉を真摯に受け止め、今後の営業活動に活かしていきたいと考えております。
また、お困りの事がございましたらお申し付けくださいませ。
今後とも東急リバブルを宜しくお願いいたします。
不安に思うことなく売買をお願い出来た
すべてにおいて迅速に対応して下さって非常に感じが良かったです。有能な方に担当していただき、とても助かりました。おかげ様で不安に思うことなく売買をお願い出来ました。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、お住み替えに際して当社をご利用いただきましてありがとうございました。
また、アンケートにお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
売却のスタートに際して、お部屋の見せ方を打ち合わせさせていただいたり、ＨＰ撮影用の写真をご確認いただいたり、お部屋を上手にアピールする事によりスピード成約になりましたね。
これから接するお客様に対しても同等、もしくはそれ以上の高いご満足をいただけるよう、日々精進してまいります。
また何かありましたらお気軽にご相談ください。
