売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
キチンと対応していただきありがとうございました
こちらの要望にキチンと対応していただきありがとうございました。
センターからの返答
この度は港南台センターをご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
O様の初めての不動産購入のお手伝いが出来ましたこと私も大変嬉しく思います。
これから建物の建築に入りますが、私も建物がどのようになるのか気になるので近くを行く際には見学させてもらいます。
不動産でお困り事が御座いましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します。
基本的な対応はとても好感がもてた
物件探し～決定するまでは、大変親身になって対応して頂けていると感じた。
基本的な対応はとても好感がもてた。
契約～引渡しまでの流れについては、少し説明不足と感じた。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂き、またお忙しい中アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございました。
お引渡しまでのご連絡ご説明が不足しており、S様にご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
今後はお客様がご不安になられないよう、適切なタイミングでのご報告・ご連絡を心掛け、またお客様への報告頻度に対するご要望もお伺いするように致します。
またS様も不動産に関してのご相談事がございましたら、ご連絡頂けますと幸いでございます。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
査定方法・精度を改善すべきと思う
査定と実売の価格差があまりにも大きすぎた。
●●●●/●●●●万円⇒●●％、半額にも満たない。
定借という特殊条件があったとはいえ、査定方法・精度を改善すべきと思う。
センターからの返答
この度は東急リバブル港南台センターにてご売却のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
ご売却活動中も何度もお打合せのお時間を頂きながら、ご売却計画にご対応頂きましてありがとうございました。
また、ご指摘を頂いた通り今回のお手伝いをさせて頂いた不動産の土地権利が定期借地権になる事から、約6か月の販売活動を実施致しましたが、当初想定していた価格より大幅に下落してしまいました。
今後、このような事の無いよう販売活動中にも再査定を行う等、その時の情勢も踏まえご対応するよう努めさせて頂きます。
今後もI 様の担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。
とても積極的で、正直な方で好感を持てました
担当者の方が、とても積極的で、正直な方で好感を持てました。
センターからの返答
タイミングよく好条件でお取引できて良かったと思います。
また何かご不明な点などがありましたら何なりとご相談ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
とても良くしていただいたので、良かったです
アンケート遅くなり申し訳ありませんでした。
とても良くしていただいたので、良かったです。
センターからの返答
この度は東急リバブル港南台センターにてご売却のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
ご売却活動中も何度もお打合せのお時間を頂きながら、ご売却計画にご対応頂きましてありがとうございました。
今回ご売却計画当初のご相談から約10ヶ月後にご売却依頼を頂き、ご成約まで2ヶ月、お引渡しまで約3ヶ月、計1年以上のお付き合いを頂きましてありがとうございました。
ご売却相談時から販売活動中・ご契約手続き・ご清算手続きに至るまでご対応頂けお手続きもスムーズに進み、ご満足頂けるお手伝いが出来てとても良かったと感じております。
今後もＩ様の担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。
やはり、素敵な方は感じが良いです
いつも服装がきれいでした。
特に靴がおしゃれで、きれいでした。
やはり、素敵な方は感じが良いです。
遠くからは東急リバブルの看板は良く見えるのですが、入口の所では迷いました。
センターからの返答
この度は東急リバブル港南台センターにてご売却のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
初めてのご相談時から、とても親切にご対応頂きまして大変ありがとうございます。
また、お忙しい中、販売活動中のお打合せやご契約・ご清算・お引越し等ご対応頂きスムーズにご計画が進み、ご満足頂けるお手伝いが出来てとても良かったと感じております。
今後もS様の担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。
親身に対応して頂き、感謝しております
物件購入までの間何度も、親身に対応して頂き、感謝しております。
分からないことなども丁寧に教えて頂きまして、ありがとうございました。
物件購入にあたり不安なところもありましたが、担当者様のアドバイス等頂けて、心おきなく購入することができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当センターをご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
I様の初めての不動産購入のお手伝いが出来たこと大変嬉しく思っております。
今後ともお困りの点等ございましたらお気軽にお電話ください。
東急リバブルさんが一番熱心で誠実さが感じられた
両親が亡くなった後、家の処分をどうするか、中々結論が出ませんでしたが、昨年共有名義人の兄と相談して売却を決めました。
不動産会社3社に電話して無料査定をお願いしましたところ、どちらの会社も家まで足を運んで下さり説明をして下さいましたが、東急リバブルさんが一番熱心で誠実さが感じられました。
また、こちらの悩みや問題点にも、真摯に対応して下さり、とてもありがたいと感じ、東急リバブル、担当者さんにお世話になる事にした次第です。
結果、大変良かったと感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社港南台センターにてご成約頂きまして誠にありがとうございました。
O様・H様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てた事大変光栄でございます。
販売期間中にはご自宅に何度も訪問させて頂きましたが、いつも快くご対応頂き大変感謝しております。
頂いたお言葉を励みに、日々精進して参ります。
お困り事などございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後ともどうぞ、宜しくお願い致します。
２件目の取引ですが安心して任せる事が出来ています
港南台店の担当者様とは２件目の取引ですが、安心して任せる事が出来ています。
気になる点はありませんでした。
センターからの返答
この度は２回目の東急リバブル港南台センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
今回はご売却のお手伝いをさせていただき、大変嬉しく思っております。
不動産のお取引においては重要なポイントが多く、お忙しい中お打ち合わせのお時間を何度も頂きましてありがとうございました。
またご縁がございましたらお気軽にご相談頂きたいと思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
