売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者さんの丁寧かつ熱意ある対応が決め手でした
この度はたいへんお世話になりました。
東急リバブルさんを選んだキッカケは、過去住宅購入検討の際にとても親身に対応して頂いた事（その際は購入に至りませんでしたが）、また今回の売却にあたり、数社見積りをお願いした中でレスポンスが早く、何より担当者さんの丁寧かつ熱意ある対応が決め手でした。
初めての売却、さらにコロナ禍で思うように売却が進むのか、とても不安が大きかったのですが、ちょっとした疑問、質問に対して、とにかく素早いお返事でわかり易く丁寧にお答え頂き、時には足を運んでご対応くださり、最後まで安心してお取引することが出来ました。
また、あんしん仲介保証や水まわりブライトニングのサービス付帯も、とても魅力的でした。
売主側にとっては、少しでも良い状態で買主さん側にはご購入頂く際の安心につながるサービスだと、利用してあらためて感じた次第です。
今回、ほぼ希望する価格でスムーズに売却に至ったのは東急リバブルさんの長年のご実績、そして地元を良く知る、ご担当者さんとのご縁があったからこそだと思っております。
この先、機会がありました際には、またお願いしたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
初めてお伺いさせていただいた際に、ご自宅に対する思いや大切に住まわれていたことを感じ取れましたので、私も良い条件でのご成約となるよう、精一杯販売活動に尽力させていただきました。
その結果、良いご縁があり本当に喜ばしく思います。
また、至らない点も多かったと思いますが、お褒めのお言葉を頂戴しまして、ありがとうございます。
今後、不動産取引の機会がございましたら、是非ともお声がけいただけますと幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
まさかの内覧２回目に決まるというスムーズさ
非常に良い物件を紹介していただきました。
私自身は出張が多いということもあり、妻が納得する物件であればと思っておりました。
期間的には長期になることも覚悟していましたが、まさかの内覧２回目に決まるというスムーズさ。
先週から住み出しましたが、かなり妻も気に入っております。
唯一、気になる所は、未だにリフォームが完全に終わっていない所でしょうか・・。
中古物件ゆえに、少々こだわりが過ぎたのか・・・。
でも、それももうすぐ終わる予定です。
もし買換え等ありましたら、今回ご縁のありましたリバブルさん、担当者さんにお願いできればと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社を通してお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
当初は、現在の賃貸の退去時期までにお探しということでしたが、初めにご内覧頂いた不動産は別のお客様からお申込みが入り、２回目にご内覧頂いた不動産はY様と別のお客様からのお申込みが重なるなど、市場の動きが活発な中でのご決断だったため、非常に悩まれたかと思います。
また、お申込み内容もタイトなスケジュールとなりましたが、ご出張が多い中迅速に対応頂いたことで、ご決済まで迎えることが出来ました。
リフォームの内容については、見積もりでしか確認をしていないため、完了しましたらぜひ一度拝見させて下さい。
また何かお困り事がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
担当者さんへの信頼があった
昨年の秋に母が入院、父の病状が悪化。
実家戸建での生活ができなくなり、急きょ売却せねばならなくなりました。
ＦＢの実家売却見積で東急リバブル志木支店の担当者さんがすぐにｔｅｌ下さり、わからない事だらけでいた私の疑問、質問にわかりやすく答えて下さり、東急リバブルにお願いしよう、と父と私の気持ちが固まりました。
父にも何度も説明して下さり、契約のときに父がしっかりできたのも、担当者さんへの信頼があったからだと思います。
今年春に父が亡くなった事を伝えると、一緒に泣いて下さった担当者さん。
実家の荷物が全て空になった日に、父は火そうされました。
父は担当者さんに託して、安心して天国へ行けたと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きありがとうございました。
今回のご売却は、最初から最後まで本当に色々な事がありました。
お父様はとても責任感の強い方で何とか自分で理解して進めて行こうという気持ちが伝わりました。
ご契約時は本当に力強く契約に臨んでいらっしゃいました。
あと１か月でご決済というところでお父様が急逝なさったことをお聞きし、本当に私自身も辛く、なかなか前に進める事が出来ませんでした。
しかし、お母様のご協力もあり何とか最後までお引渡しまで進める事が出来ました。
本当に皆様にはご協力を頂き、心よりお礼申し上げます。
誠にありがとうございました。
天国のお父様もきっと喜んでくれていると思います。
また何かございましたらいつでもご相談下さい。
買うことと同じくらいに売ることに不安を持っていた
分譲マンションを購入検討をしている際に、東急グループ会社より東急リバブルさんをご紹介いただきました。
買うことと同じくらいに売ることに不安を持っていたのですが、初めてお会いし、お話する時には、業者への売却のあたりをつけていて頂き、とてもスムーズに売却できました。
非常に助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回はお買替えということもあり、ローンのお支払いが二重になってしまうことも想定されましたので、初回のお打ち合わせ前に不動産業者へご紹介をさせていただいておりました。
結果的に良いご縁があり、良かったと思います。
また今後不動産取引をされる機会がございましたら、是非ともご相談いただければ幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
この度の誠実な対応をありがとうございました
物件相談の当初より、こちらの意向をくみとり、対応がとても早かった。
また物件調査の内容も緻密であり、信頼に足る人物であった。
これからもう一件購入予定であるが、エリアを超えても担当者さんに対応して欲しいと思っている。
この度の誠実な対応をありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社を通しての不動産のご売却、誠にありがとうございました。
ご所有不動産の位置する地域は、昔からよく知っておりましたので、地域の良さも理解したうえで、調査をさせて頂きました。
現地の確認に関しても、S様に迅速にご対応頂き、感謝申し上げます。
また、買主様にも不動産の良さを分かって頂くことができ、私も安心しております。
今回のお取引は終了致しましたが、ご購入に関してもぜひお声がけください。
今後とも宜しくお願い致します。
今回の転居がとても心強く、進めることができました
この度は大変お世話になりました。
今回の売却等含めた転居手続きに関して、とても迅速にご対応いただき、大変感謝しております。
また、とても親身になって細かな相談にも快くのって下さり、人生の大きな転機ともなった今回の転居がとても心強く、進めることができました。
残念ながら所属していた支店様から異動されて、すぐにお会いできる機会が減ってしまいましたが、今後も担当していただけるということでしたので、安心しています。
ご担当者様、また支店の方々、そして御社の益々のご活躍とご発展をお祈り申し上げます。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度はご所有不動産をご売却して頂き、誠にありがとうございました。
今回はご自宅を販売しつつ、同時にお住替え先のご購入のお手伝いもさせて頂きました。
O様に喜んで頂けて、私も嬉しく感じております。
ご契約が終わった際に「あなたに任せてよかったし、人生の転機になった」と直接、仰って頂いた時は私もこの仕事に携わっていて本当に良かったと感じました。
他店舗へ異動となりましたが、お父様から頂いたご売却のご相談もございますので、そちらの件もお役に立てればと思います。
引き続き宜しくお願いいたします。
最後まで安心してお願いできました
この度は本当にありがとうございました。
初めての物件購入でわからない事ばかりでしたが、質問したことには丁寧に答えて下さり、色々教えて下さったので、最後まで安心してお願いできました。
担当者様も事務的な対応ではなく、親身になって下さったのが好感を持てました。
もし、また物件売却購入があれば、担当者様にお願いしたいです。
母の話し相手や子供の趣味の話まで、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産仲介業者の中から､当社をご用命頂き誠に有難う御座いました｡
微力ながら､Y様ご家族皆様のお役に立てたこと､大変嬉しく思っております｡
また､何かお困りのことなどございましたら､お気軽にお問い合わせ下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
とても親切に対応してくださって満足です
内見の希望を出してからの対応がとても早く、内見開始初日に物件を見る事が出来、早い段階でローンの審査等の相談にものっていただいて、無事に希望の物件を購入することが出来ました。
本当にありがとうございました。
その後の分からない点などにもスピーディーに対応いただきましたし、とても親切に対応してくださって満足です。
新居での生活はとても快適で大満足です。
入居してから分かったトラブルにも早い対応をしていただきありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル成増センターをご利用いただきありがとうございました。
A様にとってご希望の住宅に巡り合えて私もうれしく思います。
引き続きご不明点やご相談等ございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
色々とありがとうございました
売主の立場になって戦略を考えていただき非常に助かりました。
色々とありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル成増センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
物件もご担当も、全てがよかったと思います
ご対応いただいた担当者さんが、とても親切、好感がもてる方で、全幅の信頼をおいて、話すことができました。
契約までの訪問時間の設定や、購入・入居後も物件内装の件でご連絡しましたが、手配も迅速・その後のフォローコールもいただき、とてもありがたかったです。
最初にみた物件で即購入となりましたが、別の担当の方であったら一回もち帰りしたと思います。
物件もご担当も、全てがよかったと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、ありがとうございました。
M様のお仕事だけでなく、お子様の学校のスケジュール等もあり大変お忙しい中でしたが、お手続き等迅速にご対応いただきましたおかげで、期日内のお引渡・お引越まで終えることができました。
お部屋はもちろん、売主様もM様とご縁を感じたとのことで、非常に和やかなムードでのご契約となり、お手伝いできたこと大変嬉しく思います。
引き続き、お困りのことがありましたらいつでもご連絡下さいませ。
