売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧に進め方を教えて頂きました
大変お世話になりました。
おかげさまで落ち着くことが出来ました。
担当者様に、丁寧に進め方を教えて頂きました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、梅田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
M様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中には何度もご案内立ち合いをして頂きましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり3ヶ月以内のご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
話の結末のつけ方が急であった
対応については特に問題はなく、ほぼ好感を持っていたのですが、最終的な売却地（建物も含め）について話の決まり方が性急で、悪く言えばうまく乗せられた感が否めず、折角のそれ迄の好感が失せた感じでした。
隣接の土地が売れた途端、私の土地も急な結論を持って来られました。
私の希望は税を引いて●●,●●●万円残れば満足と言っていました。
取引きの際の税を引いた値は●●,●●●万円でしたが、あとで気がつくとその後に税がいろいろかかり、それを引くと●●,●●●万円しか残りません。
話の結末のつけ方が急であったので、それ迄の好感度が急に落ちたような気がします。
残念です。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにご用命頂き、ありがとうございました。
お客様の大きな決断を頂くお手伝いが出来ました事を嬉しく思います。
最終的にご満足のいく結果とすることができず、大変申し訳ございませんでした。
もしまた何か不動産の事でお悩みがございましたら、ご連絡いただけますと幸いです。
今後とも引き続き宜しくお願い致します。
担当者様の対応が１番よかったです
良かった点
担当者様の対応全般。
悪かった点
販売活動の少なさ。
意見
他社のＺ社やＹ社に比べ、販売活動や問合せ件数が少なく不安にはなりました。
結果的に成約できたことと、担当者様の都度の対応が良かったため、不満はありません。
今回結果的に１０社程度とやり取りをしましたが、担当者様の対応が１番よかったです。
この度は有難うございました。
今後とも宜しくお願い致します。
センターからの返答
A様、この度は当社を通じてご所有不動産をご売却頂きましてありがとうございました。
お部屋を気に入って頂きました買主様に無事にご売却出来て何よりです。
今後は、お住み替え先をお探しをお手伝いさせて頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
大変満足の高いお取引をサポート頂きました
度重なる質問にも丁寧・迅速にご回答頂き、その都度疑問点を解消しながら歩を進めることができたのは、大きな安心でした。
売却の利益という点からでは、希望売却額に近いものを提示して下さった良い購入者様をお連れくださったことはもちろん大変有難かったですし、ご担当者様が、骨惜しみなく動いて下さったお陰で、自然と信頼も生まれ、スムースに取引が進んだように思います。
買主様からのご紹介の司法書士さんで取引させて頂くなど、柔軟性のあるご対応をいただいたお陰で、商談がまとまった部分もあります。
総じて、最初から最後まで、大変満足の高いお取引をサポート頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社を通してお取引して頂きまして誠にありがとうございました。
K様、O様のご協力があったおかげでスムーズに事が進みご契約することができました。
何度も現地や、弊社にご足労頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足のいく形でご売却できたのもK様、O様のご協力があったおかげでございます。
今後もお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
スムーズに事が運び感謝しております
今回の売買については満足しております。
他社の仲介業者からの話しも数社ありましたが、担当者からの買取りの話しを受け、詳しい内容や相場等の説明をしていただきました。
今回の私の場合、遠方と言う事もあり頻繁に現地まで行く事ができない中、担当者の的確な連絡によりスムーズに事が運び感謝しております。
センターからの返答
I様、この度は本当にお世話になりました。I様は連絡も早く、スムーズに進んだのもI様のおかげでございます。
また何かございましたら、私にご相談ください。引き続き宜しくお願い致します。
もう一歩金額の上乗せがあればとは思っていました
申し込みから契約まで、短期間で処理して頂いた事について感謝しています。
価格面については、物件も古く又セキュリティー関係も低いがゆえ低水準になったと思いますが、立地条件よりもう一歩金額の上乗せがあればとは思っていました。
センターからの返答
K様、この度は弊社にお任せいただき、売却完了までスムーズにご対応下さり、誠にありがとうございました。
K様よりいただきましたお言葉を今後の糧として、引き続きお客様にご満足いただけるよう営業活動に努めてまいります。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
期待以上の対応能力の高さを感じました
依頼主の要望にスピーディに対応していただき、当初考えていた期間より短い時間で成約していただいた。
初めての取引でしたが、期待以上の対応能力の高さを感じました。
センターからの返答
この度は、弊社にてご成約を頂き、誠にありがとうございます。
S様にご満足頂けた事を、大変嬉しく思います。
今後も不動産に関する購入や売却に関してのお困りごとやご要望等がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
丁寧で親切な対応にはとても感謝しています
私自身、不動産売却初めてでしたので、大変不安の中、御社担当者さんの丁寧で親切な対応にはとても感謝しています。
今回、他に４社が買い取りに来ましたが、東急リバブルさんが最良でした。
もし、今後不動産に関する事項が有れば、東急リバブルの担当者さんに相談しようと思っています。
本当に有り難うございました。
センターからの返答
Y様、この度は東急リバブルを通じて、ご自宅をご売却頂きましてありがとうございました。
ご満足いただける条件にてご売却できて何よりです。
当社では、室内にお荷物を残される等、現状のままでの売却も対応しております。
また何かございましたらお気軽にご相談ください。
この度はありがとうございました。
売却成立までの時間がかかったのがマイナスです
希望していた金額より売却金額がしたまわったのと、売却成立までの時間がかかったのがマイナスです。
プラスは、しっかりした対応と売り切ってくれたことですね。
コロナのこともありましたし、こればっかりはタイミングの問題もあるので仕方ないですが、全般的に頑張ってくれたと思います。
センターからの返答
この度は福島センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
売却期間の長期化、また、ご希望価格を下回ってしまい、ご期待に応えることができず、大変申し訳ございませんでした。
買主様が見つかってからはK様にご協力いただいたおかげでスムーズにお引渡しまで行うことができました。
今後も不動産に関することでご不明点等がございましたらお気軽にご相談いただければ幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
安心して気持ちよく購入することが出来ました
リフォーム後の物件を見に行った時は楽しかったですね。
引越し時にも来て頂き、ありがとうございました。
初めて不動産を購入するに当たって、親身になって考えて頂き、安心して気持ちよく購入することが出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は不動産のご購入を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
N様にはいつも温かく迎えていただき、ご購入をお任せいただけましたこと、感謝しております。
リフォーム前のご契約でご不安もあったかと思いますが、ご満足いただけて私も大変嬉しいです。
今後も不動産のお取引に限らず、お困りごとやご相談等がございましたら、お気軽にご連絡頂ければ幸いです。
どんな些細なことでも一生懸命にご対応させていただきます。
本当にありがとうございました。
