売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心してお任せ出来ました
友人の紹介でもあったので安心してお任せ出来ました。
紹介出来るところ、担当者さんであったということですよね。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は弊社にお任せいただき誠にありがとうございます。
査定から成約までスムーズに行えたのは、K様のご協力頂いたお陰です。
お住み替えも大変だったかと思いますが、ご対応いただきありがとうございます。
また何か機会がございましたら、是非お声がけいただけますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
都合に合わせて行動して頂いた
都合に合わせて行動して頂いた。
センターからの返答
S様、この度はご購入いただき誠にありがとうございます。
遠方にも関わらず、度々お越しいただき大変感謝いたします。
スムーズにお取引が行えたのも、こまめな連絡をいただけたＳ様のおかげです。
また何かご不明な点がございましたら、なんでもお申し付けください。
この度は誠にありがとうございました。
丁寧に売却手続きをしていただき感謝しております
売却などどうしていいかわからず不安でしたが、丁寧に売却手続きをしていただき感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社へご売却をお任せ頂き、誠に有難うございます。
ご契約からご決済までスムーズにお手続きを進める事ができたのも、M様のご協力があったお陰です。
ご決済時にもお話しさせて頂きましたが、室内のリフォームが完了しましたら、是非完成した室内もご内覧頂ければと思います。
この度は誠に有難うございました。
また不動産でお困り事がありましたら、お気軽にご相談下さい。
とても安心してお任せできました
お忙しい中顔を出していただき、話し方もとても柔らかく決済までこまめに連絡していただき、とても安心してお任せできました。
とても感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社にご所有不動産のご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
ご相続をされてからご対応頂くことが多く大変だったかと思いますが、都度ご対応頂けたことで無事にお取引を成就出来ることが出来ました。
また、何かお役に立てる機会がございましたら、いつでもご相談をお待ちしておりますので、弊社までお気軽にご連絡ください。
ご紹介も募集しておりますのでご親戚・お知り合い等のご相談もお気軽にお声掛けください。
不安にならない適切な頻度で連絡をもらえました
最初から最後まで、謙虚で丁寧な言葉遣いで対応して頂きました。
連絡に関しても、不安にならない適切な頻度で連絡をもらえました。
他社ではすぐ売れるためにどんどん値下げを提案してきましたが、貴社担当者さんは冷静に様子を見ることを提案してくださいました。
とても信頼のおける営業だったと思います。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
色々とご尽力いただいたこと、感謝申し上げます。
最初にご来店をいただいてからご決済までスムーズにお話が進んだのはS様のご尽力があったからこそです。
また、何かお役に立てる機会がございましたら、いつでもご相談をお待ちしておりますので、弊社までお気軽にご連絡ください。
ご紹介も募集しておりますのでご親戚・お知り合い等のご相談もお気軽にお声掛けください。
連絡の取りやすさ説明のわかりやすさ
良かった点
丁寧な接客、連絡の取りやすさ、説明のわかりやすさ、クレーム後の対応。
悪かった点
売買契約後の連絡頻度の低下、リフォームの箇所や値段等の要望への対応。
センターからの返答
この度は数ある不動産から弊社をお選びいただきありがとうございました。
お取引に関してご不便をおかけし、申し訳ございません。
いただいた貴重なご意見を参考に、今後のサービス向上に努めてまいります。今後とも、東急リバブルをよろしくお願いいたします。
分かりやすくしっかりと説明をしていただけました
東急リバブルについて
不動産売却は慣れていなく不安がとてもありましたが、東急リバブルさんは実績があるので、安心感を持つ事が出来ました。
担当者さんについて
悪いところは全くありませんでした。
良い点は、不動産売却に慣れていなく不安がありましたが、初めに分かりやすくしっかりと説明をしていただけました。
その後も迅速な対応と随時状況報告をしていただき、更に感じの良い態度で、すべてを任せられると思いました。
どれも本当に良かったです。
機会がありましたら、またお願いをしたいと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
当初、想定していたよりも難しい問題が出てきたため、上手く進まない時期もございましたが、
ご連絡のやり取り含めてご協力いただいたことで無事最終お取り引きを迎えることができました。重ねて御礼申し上げます。
今後も売買に限らず、賃貸やリフォーム・不動産にまつわる税金のことなどお悩みがあればお気軽にご相談下さいませ。
引き続きご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
小まめに連絡を頂いた
小まめに連絡を頂いた。
適切なアドバイスを頂けた。
架電、入電時に大分気を遣って頂いた。
人柄が良かった。
センターからの返答
この度は当社にてお取引をいただき、誠にありがとうございます。
販売期間中に幾度となく、ご連絡をさせていただき、ありがとうございました。
またお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
お客様からいただいたお言葉を糧に今後の営業人生を頑張らさせていただきます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
これからも頑張って下さい
担当者さんは人柄が良く、長くこれからも頑張って下さい。
センターからの返答
この度は港南台センターにてお取引いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴することができ、T様のお力になれたのだなと大変うれしく思っております。
メールでのご返信も早くいただいたおかげでよりスムーズに進んだと思います。
今後も、売買にかかわらず不動産に関してお困りのことがございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。
引き続きご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
経験が豊富で頼りになった
今回の担当者は経験が豊富で頼りになった。
東急リバブル自体の良し悪しはあまり分からないが、全体的に迅速な対応で良いと思う。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
また数ある不動産会社の中から、弊社ならびに担当のご指名をいただき心より御礼申し上げます。
お土地からの購入におきまして、決済時に注文住宅の間取を拝見させていただき来年完成する新築戸建が私も楽しみでなりません。
是非ともお伺いさせて下さい。
また旧宅のご売却もお任せいただき、H様の専属担当になれたことを嬉しく思います。
ご不明な点等ございましたらお気軽にお申付け下さい。
今後ともどうぞ末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
