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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

Y様
Y様 2025年5月11日

問合せへの回答が明確で早い

問合せへの回答が明確で早い。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
Y様にも多大なるご協力をいただきましたおかげで、無事にお引渡しを迎えることが出来ました。
不動産売買に関して、また何かお役に立てることがございましたら、是非お気軽にご相談をいただけますと幸いです。
今後ともご愛顧のほど、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2025年3月22日

こちらのペースで検討できてよかったです

他社の場合、割と急かして早く決めさせようとするが、東急リバブルさんの場合そのようなことがなく、こちらのペースで検討できてよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご購入された不動産は、M様ご家族の柔らかい雰囲気に合う、とても素敵な不動産でした。
ご納得いただいた上でご購入のご決断いただきたく、M様のペースを優先しご対応させていただきました。
また、マンションのご売却についても弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
今後とも、弊社をご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

3
O様
O様 2025年3月7日

メールのやり取りがぶっきらぼう

メールのやり取りがぶっきらぼう。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は、ご自宅のご売却ありがとうございました。
ご自宅も丁寧に利用いただき、また、細かいメンテナンスなど大変助かりました。
また、ご縁がありましたら、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2025年3月1日

よくやってくれました!

担当者さん、よくやってくれました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約に至るまでに様々なハードルがございましたが、日程のご調整や手続き等、ご協力頂くことで、無事、ご成約に至ることができました。
大変嬉しく思っております。
今後も不動産についてのお困りごとがございましたら、お気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2024年10月4日

レスポンスが早く助かりました

他社と比較してレスポンスが早く助かりました。
また、工務店選びにも苦戦していたのですが、イメージや理想をお伝えしたところ工務店をご紹介いただき、とてもいい契約ができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご出産というおめでたいタイミングでお手伝いができ、大変幸甚に思います。
H様の趣味や好み等ライフスタイルをお伺いし、今回の工務店がぴったりだと思い紹介させていただきました。
H様ご家族にお似合いの素敵な家が建つんだろうなと楽しみにしております。
完成しましたら是非遊びに行かせてください。
今後とも、弊社をご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

S様
S様 2024年9月14日

問い合わせの返信がスピーディーでありがたかった

問い合わせの返信がスピーディーでありがたかった。
内容の説明が丁寧で分かり易かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただきありがとうございました。
ご親族様のお近くにお住み替えを希望されていたS様にとって、希少性の高いお部屋のお手伝いをできたと非常に嬉しく思っております。
融資お手続きなど迅速にご協力をいただき誠にありがとうございました。
また不動産についてご相談等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも、当社をご愛顧賜りますようどうぞお願い申し上げます。

I様
I様 2024年6月29日

迅速かつご丁寧な対応がよかったです

迅速かつご丁寧な対応がよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

Ⅰ様、この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
無事にお手続きが完了しましたのも、Ⅰ様とご息女様のご協力があってのことと存じます。
今後とも不動産に関するお困り事がございましたらお気軽にご相談頂けますと幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年6月23日

適切に対応してただけました

イレギュラーな状況に、適切に対応していただけました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、弊社に売却をお任せいただき、また、販売活動期間中も多大なるご協力をいただき、ありがとうございました。
お忙しい中、ご契約やご決済に向けたお手続きにも迅速に対応してくださり、無事、お引き渡しまで迎えることができ、大変嬉しく思います。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

M様
M様 2024年6月3日

迅速に立替金払費用の見積もりを提示していただけた

今回はリバブルさんの物件を数件選んでいたのですが、その内覧の手配やリフォームした場合の見積もりを迅速にしていただくことができました。
また、今住んでいるマンションを売却した資金で新しく購入したいと考えていたのですが、その売却価格の設定の仕方を分かりやすく教えていただき、迅速に立替金払費用の見積もりを提示していただけたので、安心して購入することができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご自宅の購入と売却をお任せ頂きありがとうございます。
弊社の立て替え払いを利用し、売却が完了せずとも購入先の費用を弊社が支払い、ゆっくりとお引越しができたかと思います。
不動産にかかわることでご相談がございましたら、また東急リバブルにご相談頂けますと幸いです。

K様
K様 2024年5月24日

メッセージのやりとりで教えていただけた

「この様なことは初めてなので宜しくお願いします」という事で担当していただきました。
自分の家ではなく、親が相続した親戚宅なのでわからないことも多かったのですが、固定資産税・管理費・光熱費などの支払いについてなど、パンフレットには載っていない様な細々とした事をメッセージのやりとりで教えていただけたのが大変ありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございます。
初めての不動産売却でご不安な点もあったかと思いますが、親身にご対応頂きありがとうございました。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。

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