売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
最後まで安心して取引を終えることが出来ました
担当者さんの最初の訪問査定から決済引き渡しまで、適時必要な際に連絡を取っていただき、最後まで安心して取引を終えることが出来ました。
買取査定も最終的に他社さまが少しだけ上回ったのですが、提示方法も含め東急リバブルさんの誠意を感じたので決めさせていただきました。
センターからの返答
I様、この度は、数ある不動産会社の中から、東急リバブルの直接買取サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回は住み替え・新居建築の為、買取金額は勿論のことスケジュール面の調整も必要でしたが、初回面談時から契約・決済まで約１年間、本当にお世話になりありがとうございました。
色々ありましたが無事に決済を完了することができて良かったです。
素敵な新居が完成することを願っております。
また何か不動産のご相談事がございましたら、東急リバブルにお声掛けいただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
適正な価格で早期に売却できた
適正な価格で早期に売却できたことに感謝しています。
あとは確定申告をしたことがないので、特に住民税と医療保険料、窓口負担分も気になります。
東急リバブルさんには専門外のことなので教えてもらうのは無理なのでしょう。
担当の方には親切にしていただいて、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
購入及び売却のご相談を頂き、スムーズにお取引を行えたのはS様のご協力があってこそのお取引でございました。
また、売却についても比較的短期間でのご売却ができ、私としても安堵しております。
また、不動産に関するお悩みやご相談があればまずは弊社へご連絡を頂けますと幸いです。
今後ともよろしくお願いします。
安心感を持ってお任せしていました
丁寧に誠実に接客していただき、安心感を持ってお任せしていました。
良い買主様との契約を提案いただき、ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は大切な不動産のご売却にて、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
当初の想定よりも、ご売却にお時間を要し、申し訳ございません。
今後も不動産のことで、お手伝いできることや困ったことがございましたら、弊社までご連絡、ご紹介頂けますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
責任感が強く対応も良かった
営業担当者がとても責任感が強く、対応も良かった。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のお取引で2度目のお取引となりましたが、今回も当初お話をさせて頂いた販売計画通りにスムーズな流れでお取引をすることができて安堵しております。
H様にご協力いただくことも多々ありましたが迅速なご対応を頂き本当に感謝しております。
また、不動産に関するご相談があればお気軽にご相談くださいませ。
よろしくお願いします。
色々相談出来たことはとても良かった
親身になって色々相談出来たことはとても良かった。
なので、総じて安心して任せることが出来た。
売買が決まってからの流れが少しわかりづらいこともありましたが、適宜サポート頂けたのは良かったです。
センターからの返答
G様、この度はご売却おめでとうございました。
G様の希望に沿えるようなお客様を見つけられて良かったです。
そして、アドバイスもいただきありがとうございます。
今後は関東にお住まいの方にも契約後のイメージがわかりやすいように電話の数を増やす等対策を行います。
またお家の事などでご不明点がございましたらご連絡お待ちしています。
改めましてご売却おめでとうございます。
多くのことに相談にのっていだだけ助かりました
多くのことに相談にのっていただけ助かりました。
また機会があれば是非お願いします。
センターからの返答
H様、この度はご売却おめでとうございます。
少しでも「東急リバブルに任せて良かった」と思っていただけていたら幸いです。
H様からお話をいただいたご相談などが私の勉強にもなりました。ありがとうございます。
また、お家関係の事で聞きたいことなどがでてましたらご連絡お待ちしています。
改めておめでとうございます。
そして今後ともよろしくお願いいたします。
業界の一般論も含めよく教えていただいた
よく話を聞いてもらえる。
業界の一般論も含め、よく教えていただいた。
参考事例の説明もあり、理解力が高まった。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
関東へのお買換えおよび、つなぎ融資等K様のご協力なくしてここまでスムーズに行うことは難しかったと思います。
本当にありがとうございました。
また、今回の購入売却のお取引すべてを弊社でお手伝いすることで、しっかりと連携も取れ漏れなくお取引を完結することができました。
また、不動産に関するご不明点やご相談があればいつでもお問い合わせを頂ければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
説明不足で嫌な気持ちになった
説明不足で嫌な気持ちになった。
税金等のアドバイスも何もして貰えなかった。
センターからの返答
H様、この度は不快なお気持ちにさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
不動産売買に係る諸経費や税務に関する内容など、ご説明が不十分な点があり、ご迷惑をおかけいたしました。
ご指摘いただきましたことを、今後の営業活動に活かし、徹底してまいります。
この度は、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
常に客を守る姿勢が感じられ頼りになりました
囲いこみ等もなく、敏速な売却に向けての対応が良心的でした。
常に客を守る姿勢が感じられ、頼りになりました。
センターからの返答
この度はお褒めのコメントを頂き、大変嬉しく思います。
H様が最後まで私共や買主様へご丁寧な対応をしていただけましたので、皆様が喜んでいただくことが出来まして、大変良いお取引となったと思います。
私も担当者として売買のお手伝いができたことは、心に残る良い経験となりました。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
非常に分かりやすい説明をしてもらえた
概ね非常に分かりやすい説明をしてもらえたので、全体的には満足しているが、不動産譲渡所得税にかかる各種特例について、もっと説明が欲しかったです。
センターからの返答
N様、この度はご売却おめでとうございます。
そして、大切なお家のご売却をお任せしていただきまして誠にありがとうございました。
何も滞りなく売買ができたのはN様のおかげ様です。ありがとうございます。
アドバイスもありがとうございます。
以後気を付けて説明を行っていきます。
もし、お家の事などでご質問がございましたらご連絡お待ちしています。
改めまして、誠にありがとうございました。
