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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2023年4月14日

こちらの希望を、担当者の方はよくかなえて下さった

以前から、東急リバブル様から送られてくるパンフレットが気になっていました。
葬儀社様からのご紹介が、東急リバブル様だったこともあり、他社を検討する気は全くありませんでした。
早く譲渡したいとのこちらの希望を、担当者の方はよくかなえて下さったと感謝しています。
度々伊丹から他県まで足を運んで下さり、とても助かりました。
譲渡額もよく交渉して下さり、予想以上の売却額となりました。
本当にいろいろとありがとうございました。
東急リバブル様からのパンフレットで、恐竜のものが1番気に入っています!!
今でもとってあります。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引頂きまして、誠に有難うございました。
N様のご要望頂いた通り、売却相談からご契約に至るまでスピード対応が出来たと実感しております。
これも室内荷物の撤去など、N様のお力添えがあってのことで御座います。
今後とも何か不動産でご相談事・お悩み事等が御座いましたら、何でも気軽にお声掛けください。
またお力になれるよう頑張ります。
これからも末永くご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2021年5月19日

積極的で迅速な対応をして頂き感謝しています

今回実施して頂いた取引きでは、担当者、内容等全て満足でき、売主物件側からは十分な評価をしています。
担当者について、積極的で迅速な対応をして頂き感謝しています。
また、接客ブースは個室で良かったと思う(他社はオープンテーブル)。
ただし、テーブル上の飲物結露跡等が目立ち、清潔感では努力が必要です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引頂きまして有難う御座いました。
H様のご売却のお手伝いが出来、更にこのようなお言葉を頂き、担当として大変嬉しく思っております。
私共としましても、コロナ禍という点も踏まえ、店舗の清潔さには細心の注意を払って取り組んで参ります。
また、不動産に関してお手伝い出来ることが御座いましたら、お気軽にお尋ねくださいませ。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

4
U様
U様 2021年3月10日

提案内容も熱意が感じられて納得できるものでした

査定依頼後の内覧から提案書の提出が迅速で、提案内容も熱意が感じられて納得できるものでした。
結果的に売却額は思っていた以上の値下げになりましたが、コロナ禍で難しい時期でもあり、スピード感を持って頑張っていただいたと思います。
以上

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
U様とは他社との競合の中で当社を選んでいただき、私自身とても嬉しかったのを今でも覚えております。
最終的に、過去の成約事例の中で1番高くご成約する事もできました。
また、何か不動産に関する事でお手伝いできることがあれば、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2019年11月16日

近隣情報に基づいて相談にのっていただき、良かった

今回の物件は東急リバブルさんに売却したため、販売活動に関する評価は出来ませんでしたが、私どもの希望買取価格に対してのアドバイスや、近隣情報に基づいて相談にのっていただき、良かったと思う。
貴社に相談する前に他社Z社に取引きの相談をしたが、私どもの希望に対して十分な説明がないこと、又、値段のかけ引きをする様な対応に不満を感じていたところ、忌憚ない意見、アドバイスをいただき、御社での売却をすることとなった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
弊社が購入させていただくことで、仲介手数料が不要になるというメリットを生かすことができ、ご提案させていただいたとおり、他社仲介会社のご提案金額よりも高値で買取させていただきました。
打ち合わせの際には、資料の準備など早々にいただき非常に助かりました。
また不動産のことでご相談等ございましたら、ぜひお待ちしております。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2019年9月5日

御社にお願いして本当によかったと思っております

①ネットの一括査定で返答のあった数社のうちから、数回のやりとりの後、御社を選んだのは、担当者さんの対応が大変熱心で丁寧だったからです。
②実際の売り出し価格を決定する際、御社より高額の査定をした他社の話をし、こちらの希望を伝えたところ、柔軟に対応してくださり、納得の上売り出すことができました。
その結果、幸運なことに御社の査定額より高額で売れました。
③つながりのある他社の顧客にも情報を提供している旨聞いていましたが、実際にハウスメーカーからのご紹介で買い主が現れ、予想よりもはるかに早く成約できました。
④建物解体や登記の抹消など、諸々の手続きも滞りなく進み、半年足らずで決済の日をむかえることができました。
買い主様はじめ関係者の方々と、気持ち良くお会いできたのも大変うれしいことでした。
⑤担当者さんとは概ねメールで連絡させていただきましたが、すぐに返信をくださるなど誠実なお人柄に好感を持ちました。
お会いしても親しみやすく、「いっしょにがんばりましょう!」という感じと「おまかせください!」という感じの両方があって、心強かったです。
⑥結果として、御社にお願いして本当によかったと思っております。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度はお取引をして頂き、誠に有難うございました。
I様の大切なご所有不動産売却を6社の中から当社にお任せ頂きまして、無事成約させて頂いたことを誠に嬉しく思っております。
大層お褒めの言葉も頂き、今後営業活動をしていく上で大きな自信になりました。
また、不動産に関して、何かお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。

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