売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

対応は丁寧で申し分なかった

売却の仲介をお願いし、その目的も金額も満足のいくもので、対応は丁寧で申し分なかったと思っています。
決済の方法や場所など、売主側の確認なく変更されたのは不満の残る点です。
ご担当者様の案内は的確で、それに沿って当方も出来る限り時間を割いて手続きを進めました。
最終、買主側の実際の動きが全く分からない、売主側の回答待ちなど、取り引きとしての透明性や公平性を考えた時に、疑問が残る点が残念です。
全体として、不動産業者として信頼性も高く、事務全体にわたり良く整備されており、最後まで安心して取り引き出来ました事を心より感謝しております。

礼儀作法が安心感を与えてくれた

初めての売買だったので正直不安でしたが、大手ブランドを含め、スタッフの方の礼儀作法が安心感を与えてくれた。

わかりやすく丁寧に対応頂き助かりました

他社には依頼していませんが、遺産相続に関連する相談と資産売却の対応など、わかりやすく丁寧に対応頂き助かりました。

色んな手続きを全部してもらって大変助かりました

何も分からない状態で、色んな手続きを全部してもらって大変助かりました。

不愉快なことや不安なことは全く有りませんでした

今までマンションの売却を１０件経験しています。
最初は他社Ｚ社にお願いし、その後他社Ｙ社、地方の住宅斡旋業者の他社Ｘ社、他社Ｗ社にお願いしました。
売り出し価格の設定、広告・オープンハウスの実施、顧客が現れて以降の対応等いろいろな段階が有りますが、いずれかの段階でいつも何らかの不愉快なことを経験していました。
東急リバブルに依頼し、担当者様に対応して頂いて以降は複数案件をお願いしてきましたが、不愉快なことや不安なことは全く有りませんでした。
いつも的確な情報提供を頂き、いろいろな場面に応じた配慮をして頂いた結果であると思っています。
感謝しています。
この背景には、東急リバブルのシステムと体質が一因と感じています。
「次回」の売却の機会は無いと思いますが、もし発生すれば担当者様へご連絡したいと思っています。

的確で感じが良かった

とにかく対応が丁寧、的確で感じが良かった。
必要知識もきちんと持ち合わせておられた。
昔、自己居住用ではないマンションを売却時に、他社Ｚ社の担当者で嫌なことがあったが、今回は全くなくとても良かった。

最後まで大変心強かった

これまでに賃貸契約などで担当いただいた他の不動産業者では、こちらからの連絡に対するレスポンスや契約後のトラブルなど、色々な点で不安を感じることが多かったが、今回の売買においては一切の不安を感じることがなかった。
担当の方に終始迅速で丁寧な対応をいただき、最後まで大変心強かった。

客観的に助言をしてもらえた

地域の不動産市場や売りたい物件について、過度な期待をもたせるような説明や情報提供をせずに、客観的に助言をしてもらえたと思います。
今回自分は売主として東急リバブルさんにお世話になりましたが、買い主さんの立場や気持ちも考えて中立的に対応をしてもらえたと思えたところがよかったです。

短期間で売買契約締結までこぎ着けられた

対応が早く、また売却に関する情報の連絡もしっかりしており、安心して任せる事ができた。
他社との比較は出来ないが、比較的短期間で売買契約締結までこぎ着けられたのは、担当者さんのご尽力あってのことだと思う。

駅に直結した便利な場所でした

東急リバブル尼崎センターは、地域に密着し営業所が駅に直結した便利な場所でしたので、１番最初に売却のご相談に行きました。
他の不動産会社数社との契約もしました。
二世帯住宅という特殊な物件で立地条件にも制約がありましたが、最後に契約に辿り着いたのは東急リバブル尼崎センターの担当者さんのご紹介契約でした。
ご相談もしやすく、こちらの要求にも付き添ってくださり、スムーズに契約も完了。
「お任せして本当に良かったなぁ」と感謝しています。
有り難うございました。