売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
責任感をもって進めていただき大変助かりました
初めての不動産売却でいろいろとわからないことが多い中、いつもタイムリーかつご丁寧な説明や報告を行っていただき、安心して取引を完了することができました。
特に私道承諾書や越境の同意書については、関係者がかなり多く複雑な状況の方もいらっしゃいましたが、各種の調整を責任感をもって進めていただき大変助かりました。
センターからの返答
H様、この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
権利関係や越境の調整など、非常に複雑な工程がございましたが、私の説明にいつも真剣に耳を傾けてくださったH様のご理解とご協力があったからこそ、無事に完結できたお取引でした。
難題を一つひとつ一緒に乗り越えてくださり、心より感謝申し上げます。
また何かお役に立てることがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございました
良かった点
こちらの希望通りのスケジュールで売却に関することが進められた点が良かったです。
ありがとうございました。
悪かった点
当初の見積もり金額がかなり高かったが、結果的に下がってしまった点で見積もりが少し甘い感じがしました。
その他、決済時の必要な事項に抜けがあったりして、少し手際が悪かったように思いました。
センターからの返答
M様、アンケートご返信ありがとうございます。ご満足いくスケジュールとの「高い評価」をいただきありがとうございます。
見積りに関してはズレがあり申し訳ございません。また、決済前の面談・書類確認等もうすこし細かい提案が出来ていればと反省しています。
ご指摘をしっかりと活かしていきます。今後とも宜しくお願いいたします。
全てに前もって連絡を下さる
イベントの前日には「明日のご予定は」と連絡を頂き、全てに前もって連絡を下さるところに感謝しておりました。
話しやすいところも、簡潔な説明も大変よかったです。
センターからの返答
H様、この度は弊社にて不動産売却のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
何度もご親族含め、ご来店いただき状況共有・打合せを重ねることができた結果、円滑に成約ができたのではないかと思っております。
今後共お困り事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
こちらから近い支店に来ていただいた
最初からとても親切に対応していただきました。
高齢の親のためにこちらから近い支店に来ていただいたり、分からないことや不安要素も一つずつ誠意をもって解決していただきました。
お任せして良かったと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご売却のご相談を頂いてからお引渡しまでは約1年程掛かってしまいましたが、その間諸々と柔軟にご対応頂き改めて感謝申し上げます。
ご案内の中で不十分な点も多々あったかと思いますが、今後の営業活動に活かして参ります。
また、不動産のことでお困り事ございましたらお気軽にご相談下さい。
宜しくお願いいたします。
不明な点は都度確認していた
不明な点は都度確認していたため、特に不満はない。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社を選んでいただき、誠にありがとうございました。
I様には、お忙しい中いつも快くご対応いただけたので、スムーズな取引ができました。
今後も不動産に関するお困りごとやご相談などございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
いろいろお世話になりました
賃貸情報も含め、いろいろお世話になりました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
I様のご協力もあり、円滑にお取引を進めさせていただくことができました。
ご相談をいただいた当初は、様々な選択肢がございましたが、大切にされた思い入れのある不動産に携わらせて頂いたことを心より光栄に思っております。
今後とも、ご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
他社と比べますとスピード感がありました
ご対応頂きました担当者様は常に丁寧で迅速に対応してくださり、こちらの質問などにも快くご対応くださり感謝しております。
他社と比べますとスピード感がありました。
連絡も程よいタイミングであったので、最後まで不安を感じることがありませんでした。
上席の方にも、大切な資産をお任せしてよかったと思えるご対応で感謝しております。
センターからの返答
T様、この度は弊社へ販売依頼をしていただき、誠にありがとうございました。
お仕事がお忙し中でも書類等、いつも迅速なご対応をして頂けましたおかげで、無事にご成約ができました。
今後も何かございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
常に丁寧に対応して頂いて安心できました
きちんと連絡を頂けたり、販売の提案をして頂けたり、常に丁寧に対応して頂いて安心できました。
センターからの返答
お買い換えにあたり、当社の都内店舗と連携してお手伝いさせて頂きましてありがとうございました。
ご売却に関しては長くお住いになるつもりでリフォームされた不動産でしたので、買主様が意思を引き継いでくれると信じております。
結果としてご近所の方でお気に召して頂ける方にご購入頂き、私としてもとてもうれしく存じます。
また何か不動産に関してご相談等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
すべてお任せしとても満足しています
以前に依頼した時も迅速で丁寧、他社さまよりも熱心で売価格も最高値でした。
月日が経ち同じ担当の方に別物件と今回は購入も依頼しました。
現在は営業担当ではないのにしばらく付き添ってくださり、今回も他社より迅速で最高値でした。
引き継がれた担当の方のご対応も早く親切で、すべてお任せしとても満足しています。
大変お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中で、弊社にご売却のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
無事にお引渡しまで完了できたのは、I様とT様のご協力のお陰でございます。
また不動産に関することでお困りのことがあれば、何なりとお申し付けくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
