売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
高次元の満足度を得ることができた
営業の模範となるべき素晴らしい応対で、積極的な姿勢と豊富な知見、安心感を与えるコミュニケーションにより、高次元の満足度を得ることができた。
センターからの返答
この度は、港北ニュータウンセンターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回は、Y様の多大なるご協力のおかげでお引渡しまでスムーズに進めることができました。
また、お褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
不動産の事だけでなく、何かご相談やお困りごと等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
説明等対応が良かったので決めました
この物件を購入した時、東急リバブルさんの担当者が直ぐに辞めてしまいその後のフォローが無く、販売元の不動産業者が入居後の不具合等の対応をしてくれ、正直なところ東急さんにはあまり良い印象をもって無かった。
今回どちらの不動産にするか悩んだが、担当者の方の説明等対応が良かったので決めました。
センターからの返答
この度は弊社にてご所有不動産をご売却頂き、誠にありがとうございました。
遠方にお引越しされた後も都度コミュニケーションを取らせていただき、I様の迅速なご対応のおかげでスムーズなお取引になったと感じております。
なかなかすぐにお会いすることは難しいですが、今後も不動産に関してお困りのことがあれば、いつでもお気軽にご連絡くださいますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
高査定をしていただき信頼をしてお願いいたしました
他社にも査定の依頼をしましたが、貴社が高査定をしていただき、信頼をしてお願いいたしました。
丁寧にこちらの希望を聞いていただき、アドバイスをいただき安心いたしました。
連絡等も的確にいただき、安心できました。
希望額に近い額で売却することができ、満足しております。
たいへんお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
M様にも色々とご対応いただけた事でスムーズなご成約ができました。
どうすればM様のためになるのか、考えての成約でございましたので満足のいく取引ができて、大変嬉しく思います。
是非、今後ともなにかご相談があればご用命くださいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
有利な条件で解決することができました
販売活動中や売買契約時など、どの局面においても質問に対して迅速に回答していただき、常に伴走してくれている絶大な安心感がありました。
引越し業者とトラブルが発生したのですが、担当者さんのご紹介だったこともあり、先方との間に自ら入っていただき、有利な条件で解決することができました。
もう感謝しかありません。
センターからの返答
この度は長年大切にお住まい続けてきたご自宅の売却にあたり、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お買換えに際し、お忙しい中、予定より前倒しでの内覧にご対応いただきましたことや、各諸手続きに関しましても、常に迅速にご対応いただきましたこともあり、滞りなくお取引を完了することができました。
また、お引越しに際しては、当社からのご紹介にも関わらず、大変ご迷惑をおかけしましたこと、改めてお詫び申し上げます。
引き続き何かお困りごとやご相談がございましたら、いつでもお声がけいただけますと幸いです。
また、こちらにお越しの際にはいつでもお立ち寄りください。
今後とも末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
安心材料を色々な角度から伝えていただいた
丁寧で、様々な質問に応えていただいた。
安心材料を色々な角度から伝えていただいた。
こちらからの変更案件にも快く対応していただけました。
ご担当者様のお人柄がとても良く、こちらのペースに寄り添っていただけて、安心でした。
センターからの返答
この度は数ある不動産売買仲介会社より弊社をお選び頂き誠に有難うございました。
また、ご丁寧にコメントのご返信を有難うございます。
ご売却に関しては、高値を探らせて頂くところからお時間を頂いてしまい申し訳ございません。
結果的にお喜び頂き私自身本当に嬉しかったです。
販売の途中途中でのO様のお優しさに触れる機会が多く、感謝しかございません。
途中でのご購入や、今回のご売却にかかわらず末永く今後とも宜しくお願いいたします。
最短で契約が締結できました
売却のご相談してからの対応がとても早く、丁寧な説明でした。
査定から販売開始も迅速に行なっていただき、最短で契約が締結できました。
貴社に依頼して良かったと思ってます。
センターからの返答
この度は、当社へご売却の依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
迅速かつ問題なくご契約、お引渡しを完了できましたのも、N様方のご協力があってのことでござました。
改めまして、お手続き等にご協力をいただき、誠にありがとうございました。
一旦お手続きはすべて完了いたしましたが、今後のお引越など少しでもお困りのことございましたら、その際はしっかりとサポートをさせていただきますので、お気軽にご連絡をいただければと存じます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
気持ちに寄り添って真摯に迅速に対応してくださった
対応してくださった担当者さんは、こちらの要望や気持ちに寄り添って真摯に迅速に対応してくださったのでとても良かったです。
説明も懇切丁寧で分かりやすく、物件の写真も上手に効果的に撮ってくださり、ＨＰなどのコメントも要望を盛り込んで柔軟に対応してくれました。
質問にもラインや電話で当日中にはお返事をくださり、終始安心して二人三脚で活動できたので大変感謝しています。
難を言えば、東急リバブルの不動産検索サイトへの掲載枠が小さめで、アピール度が弱いのが心配でした。
結局、とても良い方にご購入いただくことができ、大変満足しています。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却いただき誠にありがとうございました。
お忙しい中ご売却に向けてのお打ち合わせに何度もご協力いただいたおかげで、スムーズにご成約することができました。
今後も何かございましたらM様のお力になれますよう尽力いたしますので、何卒宜しくよろしくお願いいたします。
情報網が充実している
信頼できる。
情報網が充実している。
求める要望に対し忠実に対応してくれる。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産の売却に際し、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
あらゆる売却方法がある中で、最終的にはO様のご要望に沿った売却が実現できたこと、心より嬉しく存じます。
引き続き不動産のお取引に際し、何かご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけいただけますと幸いです。
何卒今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
親しみ易く接しやすかったです
親しみ易く接しやすかったです。
変にこなれていなくてセールストークもなく、信頼して相談することができました。
他社も考えていましたが、貴社一社で問題ないと判断しました。
無事に成約できて非常に満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてご売却のお取引をいただきまして誠に有難うございます。
お引渡しまでの期間が長めでしたが、H様のご協力もありスムーズなお取引が出来ました。
弊社としても私自身も取引実績のあるマンションでしたので、ご期待に沿える結果となったことを嬉しく思っております。
今後も、ご満足いただけるお取引となる様に、取り組んで参ります。
事例などをもとにわかりやすくご提案いただきました
今回、売却と購入を同時にお願いしました。
まず販売価格の決定時、周辺の成約事例などをもとにわかりやすくご提案いただきました。
私達が別件で多忙であったため、様々なスケジュール調整を担当者様にお任せしてしまったのですが、終始とてもスピーディーに進めていただきました。
買主様との連絡もいつもスムーズに仲介していただき、不安なくお取引を終えることができました。
おかげさまでベストな時期に新生活を始めることができ、感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度も弊社港北ニュータウンセンターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回、ご自宅の購入と売却のお買い換えを担当させて頂きました。
お忙しい時期と重なり、終始ご協力を頂きまして誠にありがとうございます。
おかげ様で、スムーズにお取引を終えることができました。
安心して新生活をお迎え頂くことができ、大変嬉しく思います。
また、お手伝いできる機会がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
この度は、誠にありがとうございました。
