売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
２つの案件を並行して円滑に進める事が出来た
施設への入居を申し込んだ際に、担当の方から東急リバブルの清澄白河店を紹介されました。
東急リバブルからコンタクトがあったもので、その後も両社で連絡を取っていたようで、入居とマンションの売却という２つの案件を並行して円滑に進める事が出来たのは、グループの総合力の成果だと思う。
東急リバブルの担当者は誠実で、売主の立場にも配慮してくれているとの印象を受けたので、他社から相見積もりを取る事もせず全面的に信頼して交渉を進める事が出来たし、結果にも満足している。
センターからの返答
この度は当グループをご利用いただき誠にありがとうございました。
施設へのご入居という大きな人生の節目に、微力ながら伴走させていただけたこと、心より感謝申し上げます。
施設のご担当者様とも密に連携を取りながら進めることができましたのは、何よりK様が私共を信頼し、すべてをお任せくださったからこそと、深く感謝しております。
新しいお住まいでの生活が、より豊かで穏やかなものとなりますよう、グループ一同心よりお祈り申し上げます。
また何かお力添えできることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
誠実に対処していただいたと感謝しています。
非常に誠実に対処していただいたと感謝しています。
センターからの返答
この度は、弊社をご用命くださり、ありがとうございました。
弊社の立替払制度（資金のつなぎ制度）もご利用いただき、ありがとうございました。
今後も不動産関係でお困り事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
よろしくお願い申し上げます。
知識の面でも豊富に感じました
総じて安心してお任せできました。
また売却先との価格交渉や購入先不動産担当者との調整などを丁寧に進めていただきましたし、無理な時は無理と言っていただきつつ、フォローもしてくださいました。
他社の営業の方に比べ、知識の面でも豊富に感じました。
まだ業務経験が浅いとの事ですが、貴社の研修内容がしっかりされていらっしゃるのだと思います。
良いご縁をありがとうございました。
センターからの返答
いつもお世話になっております。
大変光栄なフィードバックをいただき、感激しております。
ご売却だけでなく、お住み替え先のご購入も私にお任せいただきありがとうございました。
_特に「無理な時は無理と言ってくれた」という点は、お客様にとっての最善を常に考えたいという私のモットーでもありましたので、その真意を汲み取っていただけたことを大変嬉しく思います。
社歴についても触れていただきましたが、N様のような温かいお客様に支えられ、日々学ばせていただいている結果だと感じております。
弊社の研修体制の名に恥じぬよう、これからも「プロとして頼れる存在」であり続けられるよう努力いたします。
お住まいになられてからも、何かお困りごとやご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
新しい生活が素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。_
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
率直にアドバイスをもらいたいと感じた
最終的には良い価格で売却できた点は良かった。
一般の顧客の内覧は多くあったが結局結果が出ることはなく、改善するべきことがあれば率直にアドバイスをもらいたいと感じた。
センターからの返答
H様、この度のお住み替えに際し、弊社をご用命いただき誠にありがとうございました。
ご期待に沿うような率直なアドバイスをお伝えできず申し訳ございませんでした。
今後もご不明な点やご要望などがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き東急リバブルをご贔屓のほどどうぞよろしくお願いいたします。
丁寧にご対応いただきありがとうございました
問い合わせや依頼について、すべて迅速に丁寧にご対応いただきありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度はご自宅のご売却を弊社にご用命くださりありがとうございました。
ご相談をいただいてから比較的スムーズにご成約に至ることができ、嬉しく思います。
また不動産に関することでご相談などございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
希望期日内に期待通りの金額で売却できました
担当者の対応がとても早く、説明も丁寧で、おかげさまで希望期日内に期待通りの金額で売却できました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきありがとうございました。
営業担当として、スピード感と丁寧な対応を心掛けております。
また、お客様のご希望とご事情をお伺いし、お客様一人一人に合うご提案をさせていただいております。
しかしながら、ご希望に沿えるお取引きをするためには、お客様のご協力が必要不可欠でございます。
お忙しい中、販売活動やご内覧等お力添えをいただきありがとうございました。
引き続き、不動産に関してご不明な点等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
あきらめずに対応いただける
難しい要望について、あきらめずに対応いただける。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご契約からお時間がありましたが、M様のお力添えのおかげもあり、無事にお引渡しができたと思っております。
今後も不動産関係でお困り事等がございましたら、お気軽にお申し付けください。
積極的に動いていただいた
非常に真摯に対応いただき、積極的に動いていただいたため大変助かりました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
売買に関係するお手続きにつきましても、ご協力をいただきまして、ありがとうございました。
買主様も大変喜んでいらっしゃいました為、良いお取引ができたと思っております。
これも、T様のお力添があったからこそだと思っております。
今後も、何かございましたら、どうぞお気軽にお申し付けください。
立場を尊重して解決策を提案し実行していただいた
心配ごとに対して、売主の立場を尊重して解決策を提案し実行していただいた。
センターからの返答
S様、この度は、ご所有不動産の売却活動に際して弊社をご用命くださりありがとうございました。
他社様で販売中にはあいにく成約に至りませんでしたが、弊社に販売活動をお任せいただき、スピーディーに成約することができ嬉しく思います。
決済の際にもっと早くお任せすればよかったと仰っていただき、身に余る思いです。
今後も不動産に関するご相談は何なりとお声がけくださいませ。
今後とも東急リバブルをご贔屓のほどよろしくお願いいたします。
押し付けがましいところが無く誠実に感じた
何社か検討させて頂き、主人共に担当者さんにお願いすることを即決しました。
第一印象がとても良かったのは、親身に話を聞いてくれて押し付けがましいところが無く、誠実に感じたからです。
その後の印象も全く変わることはなく、いつも真摯に対応して下さり契約を結ぶことが出来ました。
希望以上の価格で契約締結することが出来、これも担当者さんの提案のおかげだと本当に感謝しています。
これからまた家の購入を検討する時期がきましたら必ず担当者さんに相談させて頂きますし、知人等にもお薦めしたいと思います。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却を当社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
家族とのたくさんの思い出がある住まいをお気に召してくださった方と巡り合うことが出来、私も大変嬉しく思っております。
また購入するタイミングが来ましたら是非お声掛けください。
精一杯お手伝いさせていただきます。
今後とも末永いお付き合いの程どうぞ宜しくお願い申し上げます。
ご利用いただき誠にありがとうございました。
