売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
知識がやや不足している感じがあった
頑張っていたが、知識がやや不足している感じがあった。
センターからの返答
I様、この度は当社をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご遠方にお住まいにもかかわらず、I様の早急かつ正確なご行動のおかげさまでご成約に繋がったと確信しております。
今後も不動産のお困り事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
説明がわかりやすく大変良かった
担当の方は、対応が丁寧で説明がわかりやすく、大変良かったと思います。
一方で、立替払い制度については、便利ではあるものの不動産買取との違いがわかりにくく、また審査が担当者とは別部署で時間がかかってしまう点など、今後制度上の改善の余地があると思いました。
センターからの返答
K様、この度は弊社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
K様が長くお住まいになった大切なお部屋をご売却するお手伝いをさせていただくことができ、大変嬉しく思っております。
ご利用いただいたサービスについても貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
はっきりと受け答えしていただいた
不動産取引には大変なストレスと不安が生じるので、常に大丈夫なのかと心配になりますが、はっきりと受け答えしていただいたのでとても安心していられました。
今回はたまたま通りがかりに立寄った“くらしのコンシェルジュ”訪問により、自分の行動が決定できたので良かったと思います。
対応して下さった蒲田店の担当者様にも大変感謝しております。
ありがとうございました。
担当者さん、本当にありがとうございました。
感謝しております。
頑張って下さい。
センターからの返答
T様、この度は弊社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
T様のお手伝いをさせていただくことができ、大変嬉しく思っております。
また何かお困りごと等ございましたらお気軽にご連絡を頂戴できますと幸いです。
T様の故郷での新生活が素敵なものとなりますよう、お祈り申し上げております。
今後ともよろしくお願いいたします。
売却先候補に目星を付けられておりました
今回は親の相続不動産の売却依頼でしたが、依頼時から売却先候補に目星を付けられておりました。
どの様にアピールするか等効果的な対応をして頂き、親にとっても有利な条件で、申込みまで１ヶ月もかからず決めて頂き大変感謝しております。
有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご縁もあり、1ヶ月以内に買主様が見つかったこと、また、S様にご満足いただけたことを担当としてとても嬉しく思います。
また何かお手伝いができることがございましたら、是非ご用命くださいませ。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
スムースに進みすっきりした気持です
一般的に東急さんは余り評判はよくないようです。
今回久が原センターの担当者Ａ様は誠実でよく進めて下さり、この様な人柄の方が在社されていたのは、ブラボーでした。
他社Ｚ社の担当者Ｂ様も良く東急リバブルさんと一緒に動いて下さり感謝です。
担当者Ｂ様曰く、「担当者Ａ様は良く動いてくれました」と言っていました。
担当者Ｂ様は誠実な方でした。
この方にも感謝です。
事はスムースに進みすっきりした気持です。
担当者Ａ様と担当者Ｂ様にはありがとうございますです。
センターからの返答
この度は、久が原センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
H様には多数の相談をいただきお手伝いできたことは大変うれしく思っております。
また貴重なお言葉をいただき恐縮でございます。
H様のお言葉を糧により一層精進してまいります。
この度は本当にありがとうございました。
安心して依頼しお任せする事ができました
売却時の提案や契約時の手続き等について、依頼者の希望や知識に合わせて説明して頂き、安心して依頼しお任せする事ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社へご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご満足をいただけたようで、担当として嬉しく思います。
また何かお手伝いができることがございましたら、お気軽にご用命くださいませ。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
誠意が感じられました
上席者には高い管理能力が、担当者には誠意が感じられました。
大変ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は当社自由が丘センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
無事にご成約になりましたのはご所有不動産周辺にライバル物件があまりなかったこともありますが、S様にご協力いただいた結果だと感じております。
今後の不動産についてお力になれる事ございましたらお気軽にお声がけください。
重ねてにはなりますが、この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
こちらの都合に合わせていただき大変助かりました
頻繁に連絡をいただいて、日程の調整などをこちらの都合に合わせていただき大変助かりました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をくださり、誠にありがとうございました。
良いお取引となりましたこと、私も大変嬉しく感じております。
今後とも、何かお手伝いができることがございましたら、お気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
早期に売却成約に至った
タイミングというものも大きかったのかもしれませんが、早期に売却成約に至った点は非常に大きな評価となります。
また、こちらの要望もお聞き頂いた上での成約だったので、すべてにおいて満足しています。
次回もまたお願い出来ればと思います。
センターからの返答
"S様、この度は弊社にご売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
S様がとても大切にされていたお住まいでしたので、気に入っていただける方にお譲りいただくことができ、とても嬉しく思っております。
また、ご購入についてご検討をされるタイミングでご連絡を頂戴できればと思います。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。"
感謝の気持ちでいっぱいです
実家を相続する事になりましたが、私の実家は借地権付きの為地主さんからの買取額が安いので、他の相続人から不動産会社にお願いしてほしいとの意見があり、東急リバブル綱島センターにお願い致しました。
担当者さんにはとても頑張っていただきましたが、借地権付きと言う事で買っていただけるお客様は現れませんでした。
その為、担当者さんが地主さんに交渉して下さり、何度も地主さんとお会いして下さり、とても大変だったと思います。
本当に担当者さんが頑張ってくれたおかげで、買取額も十分納得できて、解体費を地主さんに支払ってもらう事もできました。
感謝の気持ちでいっぱいです。
改めてありがとうございました。
上司の方から温かい励ましのお言葉もいただき、ありがとうございました。
とても嬉しかったです。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠に有難うございました。
ご売却のご相談からしばらくお時間かかり、A様にもご負担をお掛けすることになり申し訳ございませんでした。
我々の方こそ、いつも進捗報告時にご依頼事項など快くご協力いただき感謝申し上げます。
今後とも、何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
