売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
出来る限りの対応をしていただいた
出来る限りの対応をしていただいたと思います。
もう少し細かな連絡を頂けたらよかったと思う点もありました。
センターからの返答
この度は、ご売却を当社にお任せいただき誠にありがとうございました。
無事にお引渡しが完了となりましたこと、安心しております。
ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、今後の営業活動に活かしてまいりたいと思います。
売却の流れは満足です
1年以上売却が決まらなかったが、新しい担当者の方に変わるとすぐに決まり安心しました。
売却の流れは満足です。
引き渡し時の持ち物リストは、契約完了後早めにいただけるとより安心できるかと思いました。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、最後のご案内が遅れてしまったことに関しましては、大変申し訳ございませんでした。
長い期間お客様が見つからなかった状況でしたが、切り口を変え、お客様を見つけることができました。
今後ともお困りのことがございましたら、お気軽にお声掛けいただけますと幸いです。
細やかな配慮があった
スピードと細やかな配慮。
センターからの返答
M様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
担当が複数回異動で変更となってしまい、ご迷惑をおかけいたしましたが、無事に引き渡しに至ることができ、安心しております。
奥様にも多数ご協力いただきまして、無事ご成約に至ることができました。御礼申し上げます。
今後とも、当社をご贔屓にしていただければと存じます。何卒、よろしくお願いいたします。
迅速且つ丁寧な説明だった
良い
迅速且つ丁寧な説明。
悪い
無し。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却のお力添えができたこと、大変うれしく思っております。
いつもO様のお話を聞くのが楽しみでした。
些細なことでも何かございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
取引がスムーズに安心してできました
取引がスムーズに、安心してできました。
センターからの返答
この度はM様の大切なご所有不動産のご売却をお取引いただき、誠にありがとうございました。
M様にはご購入、ご売却とお買い替えのお取引をお任せいただきましたこと心よりうれしく思います。
また私でお力になれる事がございましたいつでもお気軽にお声がけくださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
入金の確認にも同行してくださった
売主本人が施設に入居したため親族の私が対応させていただいたのですが、司法書士の先生と施設にも行ってくださったり、買主様からの入金の確認にも同行してくださったり、こちらの気持ちに寄り添って進めてくださいました。
悪かった点などありませんでした。
ありがとうございました。
一般の売却とちがい急いでいて、家財道具全てそのままでの売却だったので、アンケートでは答えられていない質問もあります。
センターからの返答
N様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了できましたのも、N様のご協力があってこそでございます。
ご条件に合うお客様を早期に発見でき、お取引もスムーズに行えました。
今後とも当社をご贔屓いただけますと幸いです。
ずっと同じ人の方がよい
4月で担当が交代した。
会社組織の都合なので仕方がないと思うが、ずっと同じ人の方がよい。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
担当が途中で変わったことにより、ご心配をおかけしたこと誠に申し訳ございませんでした。
今後はお客様がご不安になられないよう、前任担当者とより情報共有を密に行い、適切なタイミングでのご報告、ご連絡を心掛けます。
ご相談事がございましたら、またご連絡頂けますと幸いです。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
とても聞きやすく安心して取引が出来ました
営業担当者って大切!!と感じております。
疑問に思ったこともとても聞きやすく、安心して取引が出来ました。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、ご契約日・お引き渡し日の調整や必要書類の準備等、迅速にご対応下さり、誠にありがとうございました。
また弊社にてお役に立てることがございましたら、是非ともお声がけくださいませ。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
解りやすい説明に感謝しかありません
実家の売却だった為解らない事が多い中、ラインでのやりとりと解りやすい説明に感謝しかありません。
迅速に進める所、少し様子を見た方が良い所とメリハリがあり、安心してお任せする事ができました。
センターからの返答
この度は大切なご実家のご売却に当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご近隣へのご連絡を頂けたことや、状況を早めにお知らせ頂いたことで、必要なことを把握でき販売紹介先を選定することがスムーズに進みました。
お忙しい中で、ご売却にむけた様々なお手続きを一緒に進めて頂けたこと、本当にありがとうございました。
今後もまた、何かのご相談があれば、お声がけ頂ければ嬉しく思います。
宜しくお願いいたします。
