売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
共に成約を目指していく中で信頼感も高まりました。
今回対応して頂いた担当者さんは、最初に来てもらった時から現地の様子をよく見てくれて、前向きで明るい感じが良かったです。
査定の説明もわかりやすく丁寧でした。
資料も見やすかったです。
又、査定価格も３社にみてもらいましたが、一番高くつけてくれてやる気が感じられました。
その後の様々なやりとりも常に対応が早くスムーズでした。
こちらが電話にでられない時はすぐメールに替えてくれたり、大事な用件の時は必ず最後に、こちらにしっかりわかるようにもう１度まとめて話してくれ助かりました。
その時々のこちらの状況にあわせて確認してから行動してくれたのも良かったです。
最終的にチャレンジングな価格設定にした時も、頑張ってくれて本当にありがたかったです。
東急リバブルさんは、査定の申し込みをした時も一番最初に連絡がきましたし、とにかく迅速な対応がすばらしいです。
進捗状況もこちらの都合に合わせてわかりやすく教えて頂き良かったです。
担当者さんはまだ経験は浅いかもしれませんが、若々しさとやる気があり、共に成約を目指していく中で信頼感も高まりました。
担当して頂いて本当に良かったです。
プライベートのお話も好ポイントでした。
センター長さんも経験豊富なだけあってお話しが上手で、とても頼りがいがあり安心できました。
今回は東急リバブルさんにして、又、担当者さんに対応して頂き本当によかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は、大変励みになる温かいコメントをいただき、誠にありがとうございます。
当初の査定からお引き渡しに至るまで、M様には多大なるご協力を賜りましたこと、改めて深く感謝申し上げます。
_特に、最終的にチャレンジングな価格設定で進めることになった際、私を信じてお任せいただけたことが何よりの原動力となりました。
「連絡のスピード」や「まとめのお話し」など、日頃から意識していた点に気付いていただけたことは、私にとって大きな自信となりました。
M様からいただいた「信頼感が高まった」というお言葉を糧に、これからも精進してまいります。
今後もお住まいのことや不動産に関してお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
よろしくお願いいたします。
感謝しかありません
兎に角、スピード契約が出来まして、担当者さんには感謝しかありません。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度はご売却をお任せ頂きましてありがとうございました。
早期成約が出来たのはご案内時のＳ様の丁寧な対応があったからだと考えております。
また何かお困りのことなどございましたらお気軽にご相談くださいませ。
全体的に良かった
全体的に良かった。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
ご相談をいただいた際にお話をしていたスケジュール通りに進めることができ、私自身も大変嬉しく思います。
もし不動産に関することでお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
不安にくじけそうな私を勇気づけてくれました
私は、駅から離れた高台の緑豊かなマンションに夫婦二人で居住していましたが、共に高齢になったため、買い物などに便利な駅の近くへ転居し、マンションを売却することにしました。
当マンションは管理が充実していて、これまでと同様に短期間で買主が現れるものと考えていましたが、戦争の長期化などによる不況により買主が現れず困惑していました。
このような時、知人の紹介で昨年春に、東急リバブル（株）さんに仲介をお願いすることになりました。
担当者さんは初対面から快活で明確な言動、いかにも体力と気力が充実し頼もしく感じる方でした。
「仲介をお願いしてから決済まで」に１年６か月を要しました。
この間、きめ細かな現状連絡と売却手続の指導と共に電話による力付けの言葉をいただき、不安にくじけそうな私を勇気づけてくれました。
本当に良い方が担当してくれたと感謝しています。
立派な社員を育成されている東急リバブル（株）さんの益々のご発展を心から願ってやみません。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産のお取引を頂きまして誠にありがとうございました。
このような素敵なコメントを頂き、大変嬉しく思います。
お客様のご紹介からM様にお会いし、そこから長いお時間がかかってしまいましたがこちらからのご提案もご協力的に聞いて下さり、私も大変進めやすく思っておりました。
終わってしまった今となりましては、もうお会いするタイミングがないことは寂しく思いますが、頂きましてお言葉を胸に、より精進させて頂きます。
また機会がございましたら是非宜しくお願いいたします。
他の業者よりすべての事が上回ってた
全体的に他の業者よりすべての事が上回ってたので満足しました。
センターからの返答
この度はご所有不動産の売却のお手伝いをご依頼頂き、ありがとうございました。
また何かお困りのこと等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
暑い中汗をかきながら説明してくれた
一生懸命な姿に感動しました。
暑い中、汗をかきながら説明してくれたり、相談に乗って頂いたり、今回は本当にお世話になりました。
自慢の社員さんですね。
センターからの返答
この度は売却のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
暑い時期ということもありお見苦しいところをお見せしてしまい申し訳ございませんでした。
また何かお困りのことなどございましたらお気軽にご相談くださいませ。
査定額内すれすれで売却できました
遠方のため残置物の整理不足のなか、状況を確認して頂き、必要なものの送付などを行って頂いた点は良かった。
都度減額していった三度目の販売価格が、査定額内を逸脱した提案を受けました。
査定額以内を希望していたのでその旨の提案をさせて頂き、担当者の努力で何とか査定額内すれすれで売却できました。
販売価格について、もう少し工夫してくれたら良かったのではと思ってます。
センターからの返答
Y様、この度は東急リバブルへご所有不動産のご売却をご用命いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後もまた不動産のご売却またはご購入に関して、いつでもご相談くださいませ。
とても親身になって接して下さいました！
とても親身になって接して下さいました！
センターからの返答
この度はご所有不動産の売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
また何かお困りのことなどございましたらお気軽にご相談くださいませ。
こまめに連絡いただき、信頼できました
親の時代から貴社にお世話になりました。
担当者からもこまめに連絡いただき、信頼できました。
もうちょい高く売れると良かったな・・・くらいです。
大変お世話になりました。
知人にも貴社を薦めます。
センターからの返答
T様、この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
最後までお取引をすることができ、担当者としても大変嬉しく思います。
販売期間を要してしまいかつ金額が少し下がってしまい、大変申し訳ございません。
今後も不動産に関することなどでお困り事がございましたら、お力になれるよう努めて参りますのでお気軽にご相談ください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
