売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
こちらの希望を柔軟に冷静に聞いてくださった
こちらの希望を柔軟に冷静に聞いてくださった。
センターからの返答
この度は、ご相談いただきまして、誠にありがとうございました。
またK様のお手伝いをすることができて、大変嬉しく思います。
お知り合いの方などでも、不動産に関するお悩みをお持ちの方がいらっしゃれば、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
申し訳なくなるくらい色々と動いて頂きました
今回初めてのマンション売却と中古マンション購入を経験しましたが、非常にスムーズに進んだ気はします。
結果的には納得の価格にて売却出来ましたが、少し気になる事もありました。
恐らくは一般的には正解なのでしょうが、当初販売地域の相場や実績の話ばかりされ、此方の物件の魅力や利点を生かした売却のお話が余り無かったように感じました。
簡単に言うと「この物件を希望の価格で売ってみせます！」的な自信が感じられなかったです。
但し、売却決まってから購入し引っ越しに至るまでは、２００％の動きをして頂きました。
此方からお願いした事は勿論、お問合せした事にたいしても「私の方で確認致します！私の方でやっておきます！」と嫌な顔もせず申し訳なくなるくらい色々と動いて頂きました。
担当者様は「一般的に当たり前の事ですので気にしなくていい」と言って頂きましたが、初めての事で分からない中でどれだけ助かったかわかりません。
今は担当者様には本当に感謝しかありません！
余計な事ですが、今後も色々と嫌な事も大変な事もあると思いますが、今回のような素晴らしいサポートを続けて行って頂き、多くのお客様が喜んで感動出来る仕事を続けて頂きたいと思います。
今回は本当に誠心誠意のお付き合いありがとうございました！
またご縁があれば宜しくお願い致します。
センターからの返答
K様、この度はご売却並びにご購入を弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございます。
ご所有不動産の魅力を活かした販売活動のご提案が行き届いていなかった事につきまして、営業担当として改善してまいります。
また、この度のお取引に際しまして私のサポートにご満足いただけました事を大変嬉しく思います。
K様の新居での新たな生活がより素敵なものになることをお祈り申し上げます。
また機会がございましたら是非ご相談くださいませ。
相談しやすくテキパキしている
相談しやすくテキパキしている。
回りくどくないところが好感持てる。
センターからの返答
T様、この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
また、嬉しいお言葉を頂き恐縮でございます。
私もT様が迅速にやり取りや手続きをして頂いたおかげで安心してお取引を進めることが出来ました。
今後も不動産の事でお困りごとがございましたら、是非東急リバブルにお声掛けくださいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
理解が出来なかった点もありました
質問はの回答は早いと思います。
但し、くわしく理解が出来なかった点もありました。
センターからの返答
この度は当社に売却のご依頼及びお取引をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
いただいたご質問に対する回答のスピードについてご評価いただき、大変光栄に存じます。
その一方で、説明が不十分で分かりにくい点がありましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後はより丁寧で明快なご説明を心がけてまいります。
今後も何か不動産関係でお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。
意見や考えも提示しつつコミュニケーション取れた
良かった点
良い点悪い点を提示しつつ、担当者さんの考えもストレートに伝えてくださるので、こちらの意見や考えも提示しつつ、コミュニケーション取れた事が大変助かりました。
悪かった点
特にお取引について悪かったと感じる点はありません。
とてもスムーズで、コミュニケーションストレスもありませんでした。
センターからの返答
N様、この度はご所有不動産の売買仲介のご担当をさせていただきまして、誠にありがとうございました。
特に悪かった点はない、という大変ありがたい評価もいただきまして、大変恐縮でございます。
今後とも、不動産のことは何でもご相談いただけましたら最大限のご尽力をさせていただきます。
何卒、宜しくお願いいたします。
換気をしたほうが良いなど細かく教えていただいた
初めての事ばかりで不安でしたが、始終丁寧に解説してくださって大変助かりました。
内見希望の方が来られた際も、家主としての振る舞い方や換気をしたほうが良いなど、細かく教えていただいたのも助かりました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ありがたいお褒めのお言葉を頂戴し、幸甚に存じます。
無事にお取引ができましたのはA様が柔軟に対応していただいたおかげです。
今後も何かお困りな事がございましたらご遠慮なくお申し付け下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。
納得のいく説明と提案であった
説明が具体的で、かつ当方のさまざまな質問に対する回答も明確でわかりやすかった。
他社の担当者よりも納得のいく説明と提案であった。
センターからの返答
この度は貴重な不動産売買の機会をお任せいただき、誠にありがとうございました。
Y様の不動産売却のお手伝いができ、大変嬉しく思います。
今後とも不動産売買にてお困りごとがございましたらいつでもご連絡くださいませ。
とても安心しておまかせすることができた
迅速で簡潔な対応ながら、臨機応変な提案やサポートなど、とても安心しておまかせすることができた。
センターからの返答
この度は弊社にご売却活動をお任せいただき誠にありがとうございました。
お喜びをいただけ何よりでございます。
今後もお役に立てることがございましたらいつでもご連絡をお待ち申し上げております。
どうぞよろしくお願いいたします。
いろいろな要求にも答えて下さいました
当土地売主側には相続人が多く、個別の要求をする者もあり、仲介をされる方には多くの骨折りがあったかと思います。
担当者さんは苦情を何ひとつ言われる事なく、誠実に対応して下さいました。
言葉は少なめでしたのでこちらが推測して判断する事もありましたが、最後まで滞ることなく完了させる事ができました。
こちらの期日指定に対してもすべて間に合い、いろいろな要求にも答えて下さいました。
感謝しております。
今後も貴社のイメージを壊すことなく、進まれる事を願っています。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
お取引の中でお手数お掛けすることも多々ございましたが、丁寧にご対応頂き、大変助かりました。
また、ご満足いただくことができ、大変嬉しく思います。
今後ともお客様にご満足いただけるよう、日々精進して参ります。
不動産に関することで、何かご質問等ございましたら、いつでもご連絡ください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
