売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
難しい用語も分かりやすく教えて頂いた
土地探しは初めてで何も分からない状態であったが、難しい用語も分かりやすく教えて頂いたり、土地情報の見方のポイントなども教えて下さり、不安等一切無く安心出来る担当者の方だったので良かった。
センターからの返答
S様、この度は数ある不動産仲介業者の中で、弊社仲介にて土地のご購入をいただき誠にありがとうございました。
S様にご満足いただける取引になっていれば、大変嬉しく思います。
引き続き不動産に関することで何かありましたらお声がけいただければと思います。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
とても満足しております
今回の取引についてとても満足しております。
不満点ありません。
センターからの返答
T様、この度は大切なお家のご購入を東急リバブルにお任せいただき誠にありがとうございます。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
安心して不動産を購入できました
対応が的確で、安心して不動産を購入できました。
センターからの返答
S様、この度は不動産のご購入を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
またお困りのこと等ございましたら何なりとご相談ください。
丁寧に対応して頂きました
丁寧に対応して頂きました。
センターからの返答
Y様、この度は東急リバブル須磨妙法寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
Y様のご購入のお手伝いが出来まして大変光栄でございます。
また今後もお困りごと等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。
話しを聞いてくださって提案もしていただけました
キメの細やかなサポートをしていただいたと感じています。
説明が分かりやすかったですし、当然ながら真剣にこちらの話しを聞いてくださって、提案もしていただけました。
同じ事を何度も聞いたり、ネット申請の操作がわからなく初歩的な事を聞いても、親身になってくださり安心できました。
「苛つかせてる？」「呆れられてる？」って感じる接客が色んな場所で感じる昨今、今回担当してくださった方はそんな事は微塵もなく、素晴らしい接客だったと思います。
「お客様の立場に立って」というのが感じられる方で、家族一同今回担当していただけて良かったと思っています。
センターからの返答
この度は、須磨妙法寺センターをご利用いただきありがとうございました。
こちらこそ、ローンのお申込等の際には、事前にご準備をいただいたり、期日より前倒しで完了いただいたりと全て予定通り・スケジュール通りに進ませていただくことができ、誠にありがとうございました。
当初ご購入のご相談をいただき、取り次いでいただきましたお母様にも、感謝申し上げます。
今後とも、よろしくお願いいたします。
空きが無くなってしまったのが残念です
どこでも同じだとは思うのですが、決済手続きまで行ったタイミングで敷地内駐車場の空きが無くなってしまったのが残念です。
センターからの返答
この度は、東急リバブル株式会社_須磨妙法寺センターをご利用いただきありがとうございます。
M様にはご購入のご相談を承りました。
これまでにも既に内見もされておられたところにお気に召していただける不動産のご紹介をすることができ、私自身も嬉しく思います。
しかしながら、駐車場の件についてはタイミング悪くご不便おかけいたしましたがすぐに代替駐車場が見つかったことが幸いです。
引き続き不動産のことでお困り事がございましたらお気軽にご相談下さい。
この度は誠にありがとうございました。
丁寧に対応してもらえた
大変丁寧に対応してもらえた。
資金融資機関との調整も進めてもらえた。
センターからの返答
この度は、須磨妙法寺センターをご利用いただきまして、ありがとうございます。
お取引を円滑に進めることが出来たのもK様のご協力のおかげでございます。
今後とも、不動産に関することはお気軽にご相談いただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。
生活部分にまで踏み込んで御説明いただきました
最初から目当ての物件の問合せで、内覧から購入依頼を１週間以内でやらせていただきました。
決断を早く出来た理由は、担当者さんが購入物件のある地域に精通していて、話をする時の表情に気持ちが乗っていて「本当に物件のある地域が好きなんだな、自信があるんだな」と思えたことが大きな理由でした。
地域に精通している部分がたまたまなだけかもしれませんが、物件の話だけではなく、その後の生活部分にまで踏み込んで御説明いただきました。
私自身も仕事柄、態度が悪い担当者であれば良い物件でも購入しないと決めておりましたが、１人の営業担当者としてもとてもリスペクト出来たことが嬉しかったです。
担当者さんが悪い訳ではありませんが、物件購入は準備すべき書類が多く、私の本籍地が遠方であることから住民票や印鑑証明をコンビニで取得出来ないこともあり、面倒ではありました。
しかし、都度の連絡が細かく丁寧に小ネタを挟みながら書類等の案内をいただけたので、担当者さんのおかげで面倒な気持ちが緩和されたと購入が終わってから感じました。
他社との比較はしておりません。
他社との比較をさせなかった担当者さんを評価いただきたいです！
センターからの返答
この度は、須磨妙法寺センターをご利用いただきまして、ありがとうございました。
ご内覧からご契約までタイトスケジュールでしたが、N様ご協力のもと無事お取引を完了することが出来ました。
感謝申し上げます。
今後ともお困りごとがございましたら、東急リバブルをご用命いただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。
こちらの事情にも臨機応変に対応していただきました
家を探していて他社とやりとりした際は、「この人から家を買いたくないな・・・」と思わされることもありました。
その点リバブルは、言葉遣いから何から本当にきちんとされていて、こちらの事情にも臨機応変に対応していただきました。
納得して気持ち良く家を買うことができました。
満足です。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル_須磨妙法寺センターをご利用いただきありがとうございました。
M様にはご購入のご相談を承りました。
ご希望物件がタイミング悪く先約が入ってしまいましたので、未公開物件を先行してご紹介させていただきましたが、お気に召していただけて良かったです。
M様は過去にも当社をご利用いただいていた経緯もありましたので、この度のお住み替えにつきましてもご満足いただけるよう努めてきたつもりですので、ご満足いただけたようでしたら私自身もうれしく思います。
引き続き不動産のことでお困り事がございましたらお気軽にご相談いただければと思います。
この度はありがとうございました。
