売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
話しを聞いてくださって提案もしていただけました
キメの細やかなサポートをしていただいたと感じています。
説明が分かりやすかったですし、当然ながら真剣にこちらの話しを聞いてくださって、提案もしていただけました。
同じ事を何度も聞いたり、ネット申請の操作がわからなく初歩的な事を聞いても、親身になってくださり安心できました。
「苛つかせてる？」「呆れられてる？」って感じる接客が色んな場所で感じる昨今、今回担当してくださった方はそんな事は微塵もなく、素晴らしい接客だったと思います。
「お客様の立場に立って」というのが感じられる方で、家族一同今回担当していただけて良かったと思っています。
センターからの返答
この度は、須磨妙法寺センターをご利用いただきありがとうございました。
こちらこそ、ローンのお申込等の際には、事前にご準備をいただいたり、期日より前倒しで完了いただいたりと全て予定通り・スケジュール通りに進ませていただくことができ、誠にありがとうございました。
当初ご購入のご相談をいただき、取り次いでいただきましたお母様にも、感謝申し上げます。
今後とも、よろしくお願いいたします。
空きが無くなってしまったのが残念です
どこでも同じだとは思うのですが、決済手続きまで行ったタイミングで敷地内駐車場の空きが無くなってしまったのが残念です。
センターからの返答
この度は、東急リバブル株式会社_須磨妙法寺センターをご利用いただきありがとうございます。
M様にはご購入のご相談を承りました。
これまでにも既に内見もされておられたところにお気に召していただける不動産のご紹介をすることができ、私自身も嬉しく思います。
しかしながら、駐車場の件についてはタイミング悪くご不便おかけいたしましたがすぐに代替駐車場が見つかったことが幸いです。
引き続き不動産のことでお困り事がございましたらお気軽にご相談下さい。
この度は誠にありがとうございました。
丁寧に対応してもらえた
大変丁寧に対応してもらえた。
資金融資機関との調整も進めてもらえた。
センターからの返答
この度は、須磨妙法寺センターをご利用いただきまして、ありがとうございます。
お取引を円滑に進めることが出来たのもK様のご協力のおかげでございます。
今後とも、不動産に関することはお気軽にご相談いただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。
生活部分にまで踏み込んで御説明いただきました
最初から目当ての物件の問合せで、内覧から購入依頼を１週間以内でやらせていただきました。
決断を早く出来た理由は、担当者さんが購入物件のある地域に精通していて、話をする時の表情に気持ちが乗っていて「本当に物件のある地域が好きなんだな、自信があるんだな」と思えたことが大きな理由でした。
地域に精通している部分がたまたまなだけかもしれませんが、物件の話だけではなく、その後の生活部分にまで踏み込んで御説明いただきました。
私自身も仕事柄、態度が悪い担当者であれば良い物件でも購入しないと決めておりましたが、１人の営業担当者としてもとてもリスペクト出来たことが嬉しかったです。
担当者さんが悪い訳ではありませんが、物件購入は準備すべき書類が多く、私の本籍地が遠方であることから住民票や印鑑証明をコンビニで取得出来ないこともあり、面倒ではありました。
しかし、都度の連絡が細かく丁寧に小ネタを挟みながら書類等の案内をいただけたので、担当者さんのおかげで面倒な気持ちが緩和されたと購入が終わってから感じました。
他社との比較はしておりません。
他社との比較をさせなかった担当者さんを評価いただきたいです！
センターからの返答
この度は、須磨妙法寺センターをご利用いただきまして、ありがとうございました。
ご内覧からご契約までタイトスケジュールでしたが、N様ご協力のもと無事お取引を完了することが出来ました。
感謝申し上げます。
今後ともお困りごとがございましたら、東急リバブルをご用命いただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。
こちらの事情にも臨機応変に対応していただきました
家を探していて他社とやりとりした際は、「この人から家を買いたくないな・・・」と思わされることもありました。
その点リバブルは、言葉遣いから何から本当にきちんとされていて、こちらの事情にも臨機応変に対応していただきました。
納得して気持ち良く家を買うことができました。
満足です。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル_須磨妙法寺センターをご利用いただきありがとうございました。
M様にはご購入のご相談を承りました。
ご希望物件がタイミング悪く先約が入ってしまいましたので、未公開物件を先行してご紹介させていただきましたが、お気に召していただけて良かったです。
M様は過去にも当社をご利用いただいていた経緯もありましたので、この度のお住み替えにつきましてもご満足いただけるよう努めてきたつもりですので、ご満足いただけたようでしたら私自身もうれしく思います。
引き続き不動産のことでお困り事がございましたらお気軽にご相談いただければと思います。
この度はありがとうございました。
いい物件が見つかってよかったです
いい物件が見つかってよかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様、ご購入に弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
お喜びいただき私も嬉しく思います。
またご協力できることがございましたら何なりとご相談ください。
仕事が早くわかりやすい
仕事が早く、わかりやすい。
センターからの返答
この度は、不動産購入に際して東急リバブルをご利用いただき、ありがとうございました。一括決済ということで短期間でご準備をいただきました。タイトなスケジュールの中で万全のご用意をいただいたおかげでスムーズに取引が終えられました。また、取引当日は大雨の中銀行までご足労いただき、ありがとうございました。またお役に立てる場面がございましたらお気軽にお申し付けください。引き続きよろしくお願いいたします。
きっちりと説明・解説していただき満足しています
今までは町の不動産屋さんと関係していましたが、今回東急リバブルさんと取引・契約させていただきました。
大変ていねいに、正直にきっちりと説明・解説していただき、満足しています。
ありがとうございました。
契約してからも連絡を入れさせていただきましたが、すぐに対応していただき本当に助かりました。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご購入を弊社にお任せいただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで私も嬉しく思います。
お引き渡し後にトラブルがあり、申し訳ございませんでした。
またお困りのこと等がございましたらお気軽にご相談いただければと思います。
安心して進めることができました
初めての不動産購入で分からないことや不安なことが多々ありましたが、とても丁寧に説明して頂き、安心して進めることができました。
説明が丁寧で、しっかりされていたので、企業イメージも良く感じました。
今後も、不動産やそれに関することがあれば、相談させて頂きます。
今回は有り難うございました。
大変満足のいくお取引が出来ました。
センターからの返答
この度は、須磨妙法寺センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
O様とは不動産の購入手続きのお手伝いをさせていただきました。
突然のご訪問にもかかわらずお話を聞いていただき、何度もご自宅にもお邪魔いたしましたがその甲斐もあってか、売主様に優先的に交渉の場を設けられたことは良かったと思います。
通常の不動産取引とは異なる部分もあり、ご負担もお願いすることもございましたが無事にお取引を完結することができ、私も一安心です。
今後も不動産でお困り事がございましたらお気軽にご相談下さい。
意見具申を頂き安心して取引ができました
特に担当者について、売り物件側は他の不動産会社でしたが、引き渡し物件の確認や相手不動産会社への申し入れなど、細部に渡り細かな対応や意見具申を頂き、安心して取引ができました。
センターからの返答
N様、この度は西神中央センターにお住み替えのご相談を頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にお取引ができたのも、N様のご協力あってでございます。
引き続き、ご自宅売却の手続きもございますので、今後ともよろしくお願いいたします。
