売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
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サポートをあまりしてもらえなかった
ローンについて自分で審査依頼し、自身でローンについては進める事となり、サポートをあまりしてもらえなかった。
センターからの返答
M様、この度は当社を通じて不動産をご購入頂きまして誠にありがとうございます。
ローン手続きについて、ご不満を感じさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後も不動産の事でお困り事等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。
段取り力と責任感の強さに感銘を受けました
今回、当社にて土地を購入するにあたり、東急リバブル様に仲介をお願いしました。
物件のきっかけは、取引銀行様からご紹介いただいた土地でした。
法人としての不動産取得は不慣れで、融資手続きや契約スケジュールなど不安もありましたが、担当者の方が終始誠実かつ丁寧に対応してくださり、安心して進めることができました。
本件現地案内は不要でしたが、その分、物件の状況や周辺環境、法的条件などについて詳細な資料と説明をいただき、社内での検討に十分な情報を得ることができました。
特に印象的だったのは、当社の事情を汲み取っていただき、引き渡しの日程を当初の予定より１ケ月も前倒しで調整して下さったことです。
金融機関との連携や関係各所との調整もスムーズで、担当者の方の段取り力と責任感の強さに感銘を受けました。
契約時には専門的な内容も多くありましたが、都度わかりやすくご説明いただき、疑問や不安を残さずに進めることができました。
契約後も登記や引き渡しに関するフォローが非常に丁寧で、最後まで安心してお任せできました。
他社とも比較検討しましたが、対応の質・情報の正確さ・人柄の面で東急リバブル様ご担当者様は群を抜いており、今回の取引を通じて「この会社・この担当者様にお願いして本当に良かった！」と心から感じています。
今後も不動産に関する相談があればぜひお願いしたいと思いますし、法人・個人を問わず自信を持っておすすめできる会社です。
担当者様には心より感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は事業用地の購入にあたり、東急リバブル名古屋駅前センターをご利用いただき、有難うございました。
良いタイミングで良いお手伝いができましたこと、私としても大変うれしく思います。
建物の建築時期などについて、建築業者様も交え相談させて頂けましたため、スムーズに工程を組むことができました。
また、こちらからの依頼ごとに対しては素早くご対応頂き、大変助かりました。
今後も、不動産についてお困りごとや相談事があればお気軽にご相談下さい。
本当にお世話になりました
親切丁寧な対応をして頂き、短期間で手続きも完了する事が出来ました。
まず物件に興味があり、購入出来るかどうか？という問い合せでしたが、丁寧に対応していただき、購入に至るまで不安もなく進めていただけたので、とても良かったです。
又、無理な要望であっても誠意を持って、相手の方へ接していただけていたので、とても感謝しております。
本当にお世話になりました。
このように親身になって進めていただけたので、今後又何かあった際には、利用させていただきたいと思います。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご購入のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
ご夫婦別々に現地をご案内させていただきましたが、お二人とも売主様とフレンドリーにお話しされているのを見て、私は買主様はN様しかいないと思ったのを思い出しました。
銀行やリフォーム、火災保険と色々と売買に伴うことも、スムーズにご対応いただいたことで無事にお引き渡しできたと感謝しております。
今後、シャッターゲートが出来ましたら見に行きたいので、是非お声掛けいただきたく存じます。
ありがとうございました。
